Још увек размишљате о Гроупону као о компанији која свакодневно шаље е-маилове о свим пословима и изазива гнев малих предузећа која губе новац на једнократне клијенте? Па, размисли поново. То је стара прича.
Групација Гроупон има много занимљивију причу за мали бизнис у 2013. години. У ствари, то је врло позитивна прича. Један део те приче је како се Гроупон репозиционира као пружалац технолошких система како би помогао локалним предузећима да постану профитабилнији и повећају продају.
$config[code] not foundОд прошле године, Гроупон је понудио ПОС систем за мала предузећа. Само ове недеље компанија је проширила своје ПОС системе како би укључила нови, бесплатни ПОС систем назван “Бреадцрумб ПОС”.
То је апликација коју можете да преузмете помоћу иПад-а. Функционише као једноставан ПОС систем који може користити било који мали локални бизнис који управља продајом путем благајне, као што су малопродајни објекти и кафићи.
Бреадцрумб ПОС систем се може беспрекорно користити са системом за обраду електронских кредитних картица компаније Гроупон. Систем плаћања се састоји од уређаја за превлачење кредитних картица који се прикључује на иПад. Плаћање кредитним картицама можете обрадити по цијенама које Гроупон каже да су веома конкурентне.
Гроупонова стратешка промена: системи малих предузећа
Гроупон је имао неке тешке тренутке на Валл Стреет-у током протекле године. Компанија, која је стара само четири године, већ се измишља. Део поновног откривања је на страни потрошача, како се понуде позиционирају и стављају на располагање потрошачима. На пример, уговори су сада у великој мери фокусирани на мобилне уређаје, који чине 45% обима посла у Северној Америци.
Али постоји и реинвенција на трговачкој страни малих предузећа. И ту се уклапа Бреадцрумб ПОС систем, заједно са обрадом плаћања и повезаним технологијама.
У прошлонедељном зараду са Валл Стреет аналитичарима, ЦЕО Ериц Лефкофски је нагласио мисију компаније када су у питању мала предузећа:
„Једно од наших најпоноснијих достигнућа је економски потицај који смо пружили локалним трговцима. Не само да смо преусмерили милијарде долара у нашу локалну трговачку заједницу, већ на основу истраживања од скоро 2 милиона клијената групације у Северној Америци, преко 80% купаца које шаљемо трговцима су или нови или нису били у том трговцу у претходном периоду 3 месеца. Гроупон може бити снажна сила нових купаца и финансијских повраћаја за мала предузећа.
Почели смо да инвестирамо пре око годину дана у оно што називамо оперативним системом за локалну трговину. То је скуп технологија око платних система, система продаје, система лојалности и награђивања. "
Он истиче да Гроупон мора бити драгоцјен и за потрошаче и за мале трговце:
„И зато што смо за многе трговце - стотине хиљада трговаца - њихов највећи извор нових клијената, ми такође понекад можемо бити болна точка у томе што шаљемо све те нове клијенте. Желимо да помогнемо трговцима да управљају тим процесом. И желимо да им помогнемо да одреде како најбоље да циљају ове клијенте тако да се врате на поновљеној основи. Тако смо схватили да су нам потребне алатке у трговачкој радњи да им помогнемо у томе, а тиме и инвестиције које смо направили. "
Гроупон нуди 2 верзије Бреадцрумб ПОС система
Бреадцрумб систем продаје био је аквизиција Гроупон направљена 2012. године. Сетх Харрис, оснивач Бреадцрумб, је из угоститељске индустрије. Био је фрустриран ПОС системима у ресторанима и баровима које је водио у Нев Иорку, називајући их „старим, незграпним, тешким за употребу, тешко постављеним и скупим“.
Тако је основао Бреадцрумб у јануару 2011. године. Следеће године му се обратио Гроупон. "Моја прва реакција је била зашто би ови момци хтјели ући у ПОС пословање?", Рекао је. Али постао је импресиониран визијом компаније Гроупон за локалне компаније.
Производ који је објављен пре неколико дана, под називом Бреадцрумб ПОС, је "лите" верзија оригиналног Бреадцрумб ПРО система.
Бреадцрумб ПРО
ПРО систем је дизајниран првенствено за ресторане и барове. Има план тлоцрта вашег ресторана. То укључује и извештаје о гостопримству. Такође нуди могућност да сервери модификују ставке менија како би се прилагодили посебним поруџбинама, као што је наручивање добро припремљеног хамбургера или без помфрита.
Према Харрису, чија је титула сада потпредседник Бреадцрумб-а, то је више од ПОС система. „Направљен је да вам помогне да боље упознате своје клијенте. На пример, са ПРО производом постоји интегрисани систем испоруке. Ако вршите испоруке, можете ставити информације о клијенту у систем испоруке. Када се корисници врате, можете поново да пронађете њихове информације. Можете чак и да телефонирате тако да када позову, клијенти могу бити дочекани телефоном “, напомиње он.
Бреадцрумб ПРО се интегрира са неколико система угоститељске индустрије. Такође можете да преузмете извештаје као ЦСВ датотеке, а затим их пренесете у КуицкБоокс или неки други програм. Бреадцрумб ПРО захтева плаћање месечне накнаде, са неколико нивоа цена.
Бреадцрумб ПОС
Ова бесплатна верзија ПОС система је једноставнија јер, као што Харрис каже, малој продавници сладоледа можда неће бити потребан план распореда за табеле нити посебне опције менија. Он је "још лакше поставити и користити" од ПРО верзије, напомиње он.
Бреадцрумб ПОС нуди једноставније извјештаје од ПРО верзије. Тренутно не постоји могућност преузимања ЦСВ датотека.
Са оба система, можете купити сопствене иПаде. Бреадцрумб ради са било којом верзијом иПад-а, укључујући иПад Мини. Према Харисовим речима, није намењен иПхонеу, јер он није видео потребе малих предузећа да га користе на тако малом екрану.
Или можете купити иПадс преко Бреадцрумб-а. Такође продају фиоке, штандове и штампаче.
Обрада платних картица за кредитне картице
Нисте обавезни да обрађујете плаћање кредитном картицом преко система плаћања у кругу, али је систем продајног места постављен да се њима бави и да раде заједно. Тренутно су трошкови обраде 1,8 посто плус 0,15 долара по трансакцији (МастерЦард, Виса и Дисцовер) без мјесечне накнаде. Харрис каже да је Гроупон обећао да ће испунити било коју бољу стопу обраде кредитних картица коју власник предузећа добије другдје.
Превлачење уређаја које прикључите на иПад кошта 15 УСД. Добијате депозите следећег дана на ваш банковни рачун.
"На крају крајева," каже он, "мисија Бреадцрумб-а је да окупи трговце и купце тако што ће боље и лакше купити ствари."
Слика: Бреадцрумб
16 Цомментс ▼
