Користите мобилне апликације које ће вам помоћи да пронађете место за јело, да добијете паркинг место и чак да потражите време лета, али да ли их користите да бисте били ефикаснији у свом послу? То је била тема јучерашњег вебцаста о кориштењу онлине апликација и мобилних апликација за уштеду времена и новца. Панел су модерирали Анита Цампбелл и Брент Леари (ЦРМ Ессентиалс) и представили су ми говорнике Мари Схаперо (Интуит Пројецт Манагер), Вивек Тхомас (Макимизер) и Сонни Бирд (Схоебокед.цом).
$config[code] not foundКао власник мале фирме, наравно, не ослањам се на толико професионалних мобилних апликација или услуга. И изгледа да нисам сам. На питање које пословне апликације власници малих предузећа користе на својим мобилним телефонима, одговори су говорили:
- 60 процената људи користи читаоце вести
- 12% користи обраду плаћања
- 44 користе навигационе системе
- 32 користити ЦРМ / контактне системе
- 36 не користите ништа од горе наведеног
Иако је број читача блога био импресиван, остале статистике заиста нису. Само 12% малих и средњих предузећа је изјавило да тренутно користе апликације за обраду плаћања, а озбиљних 36% је признало да уопште не користе апликације.
Али зашто требало би гледате онлине услуге и апликације за свакодневне задатке? Јер, као што је Сонни споменуо, ви губите посао када сте неефикасни. Када изгубите визиткарту и изгубите контакт. Када случајно избаците признаницу и откажете порески одбитак, итд. Све ове акције узимају новац из вашег џепа. Бити у стању пословати у овом тренутку и учинити процесе ефикаснијим помаже вам да повратите те долара.
Јучерашњи вебинар фокусиран је на коришћење онлајн апликација за максимизирање пословања у следећим областима:
- Управљање односима с клијентима
- У току плаћања
- Књиговодство
ЦРМ
Коришћењем мобилног менаџера за односе са клијентима добијате сталан приступ вашим рачунима, продајним пословима и распоредима током путовања или на путу. Вивек је навео важност коришћења мобилног ЦРМ система док је говорио о властитој контролној плочи компаније Макимизер. Са Макимер-ом, трговци могу прегледати историју клијента пре састанака или након тога, добити ажурирања у тренутку од поља до менаџмента и чак боље пратити своје време. Пошто се контролна табла синхронизује са вашом централном базом података, она се може ажурирати онолико често колико то СИМ картица дозвољава. Све је у коришћењу данашњих алата за побољшање времена и продуктивности купаца.
Ако желите да уложите у систем мобилне контролне табле, уверите се да знате шта желите да пратите да бисте повећали свој РОИ. Желите да прво пратите акције које су вам најважније, а затим наставите даље. Изаберите метрике које је лако идентификовати, квантификовати и са којима се репс / корисници могу идентифицирати.
У току плаћања
Традиционално, ако сте били у покрету и покушавали да будете плаћени, били сте без среће. Или сте сакупили чек да ћете морати да сачекате и положите депозит или сте морали да платите $ 1к за терминал кредитне картице за сваког члана вашег особља. Тај процес је гломазан, скуп и успорава новчани ток. Такође није безбедно ако зовете са пута са бројем кредитне картице. Губите време.
Током своје презентације, Мари је говорила о ГоПаимент-у, сервису који омогућава трговцима у малим предузећима да лако обрађују плаћања путем својих мобилних телефона. За накнаду за услугу од 19,95 долара, трговци могу да региструју неограничене корисничке рачуне за своје особље које им омогућавају да буду плаћени на лицу места; потребан им је мобилни телефон са мобилним прегледачем или могућност да преузму мобилну апликацију ГоПаимент. Када уђете у систем, власник малог предузећа треба само да се пријавите, у главном менију изаберете опцију Наплата и унесете податке о кредитној картици наплаћеног износа / клијента. Не постоји путовање у банку да би се положио чек, нема позивања бројева, ништа. То је учињено управо тамо.
Онлине Бооккеепинг
Једна од најкориснијих апликација поменутих јуче (барем у мојим очима) била је Схоебокед, услуга која узима бол из чувања рачуна, прати их и шаље ИРС-у.
Процес иза Схоебокед је једноставан. Шаљете им своје рачуне / контакте (или их шаљете путем фотографије мобилног телефона!), Скенирају их, извлаче податке, а затим све то учитавају на ваш рачун. Одатле, неко из њиховог тима има задатак да прође кроз податке како би био сигуран да је тачан и да ли је исправно постављен. За неколико дана можете да се пријавите, видите шта је ту, а затим да га извезете у формат по вашем избору - Куицкен, ПДФ, КуицкБоокс, Еверноте, Оутригхт, Екцел, итд. Схоебок у суштини постаје ваш лични асистент / кабинет за архивирање како би вам вратили време у вашем дану. Они узимају ваше податке и чине их употребљивим.
Нисам раније знао за Схоебок, па ће то дефинитивно бити нешто што ћу погледати. Нико не воли да крчка своје бројеве или да се држи рачуна. Као што је Анита помињала касније на вебинару, требало би да трошите време на посао, не радећи у њему. Ту сте најврједнији и зашто је ова нова генерација апликација у покрету толико важна.
Ако сте власник мале фирме, узмите нешто да бисте сазнали више о мобилним апликацијама које вам могу помоћи у пословању. Апликације за мобилне уређаје и на мрежи омогућавају вам да пратите свој посао док се крећете на аеродром, заглавите у саобраћају или се налазите далеко од своје канцеларије. Желим да се захвалим свим говорницима што су поделили своје време да разговарају о производима које нуде за власнике малих предузећа. Знам да сам много научио.
Напомена уредника: Захваљујемо се нашем спонзору, БлацкБеррију, што је омогућио ову сесију.
8 Цомментс ▼
