Свадја између малог италијанског ресторана у Калифорнији и Иелп странице постаје све интензивнија. Власници Ботто Бистроа, италијанског ресторана у Рицхмонду, у Калифорнији, узнемирени су због тога што сајт за прегледе води своју рекламну кампању поред Ботто Бистро рецензије.
У прошлости су власници ресторана тврдили да је политика вероватно напор на Иелповом делу да се добију ресторани са бесплатним страницама за преглед на сајту да би купили и оглас. Такође постоје тврдње да сајт намерно истиче негативне критике о пословању из истог разлога.
$config[code] not foundМеђутим, недавна одлука савезног Апелационог суда у деветом кругу пресудила је да Иелп-ова пракса продаје огласа не крши никакве законе и изједначава их са "тврдим преговарањем" и ништа више, извештава Арс Тецхница.
Сада, Ботто Бистро нуди 50 посто попуста на пиззу за купце који остављају ниску оцјену 1 звјездице на Иелп-у.
То повећава улог. Ботто Бистро је нудио 25 посто оброка у замјену за лоше критике. Тај попустски програм је заустављен након што је Иелп наплатио да то крши правила веб-локације.
Идеја која стоји иза дисконтног плана је да се снизи рејтинг Ботто Бистро-а довољно да се не појављује у резултатима претраге.
Власници су такође покушали да потпуно уклоне ресторан са Иелп-а, али је на сајту речено да је прекршила и њену политику.
Власници ресторана су чак недавно објавили своју Фацебоок страницу:
“Поносни смо што смо дио италијанско-америчке заједнице, не желимо бити дио Иелп заједнице и нећемо бити дио ње ни на који начин. Наше сиц је идиотско слободно окружење, волимо га задржати на тај начин. "
Последњи пут када је Ботто Бистро водио ову промоцију с попустом за лоше оцјене, посао је нагло порастао тако да је морао запослити пет нових радника. Овај пут можда неће бити тако успјешан. Изгледа да се Иелп ухватио за праксу и почео да уклања ове намерно лоше критике. У многим коментарима објављеним на Иелп-у о Ботто Бистро-у, клијенти кажу да су претходне рецензије које су објавили избрисане.
У овом другом кругу бит ће занимљиво видјети да ли промоција попуста функционира једнако добро као и први пут.
Слика: Иелп / Ботто Бистро
7 Цомментс ▼
