Лони Старк из Адобеа: Дигитална маркетинг решења у облаку

Anonim

Боб Дилан је једном пјевао, Тхе Тимес Аре А-Цхангин 'и ове ријечи још увијек истините данас, неких 49 година касније. Маркетерима је потребно да схвате како се њихова порука сада може усагласити са подацима и Лони Старк, директор производа и индустријског маркетинга у Адобеу, има решење. Придружује се Бренту Лирију како би разговарала о пет кључних области дигиталног маркетинга доступних у Адобе Маркетинг Цлоуд-у.

$config[code] not found

* * * * *

Трендови у малом бизнису: Можете ли нам рећи нешто о својој позадини?

Лони Старк: Био сам у Адобе-у преко 12 година. Ја сам одговоран за маркетинг производа за наше решење Адобе Екпериенце Манагерс, које је део Адобе Цлоуд Цлоуд-а. То је заиста савршено у смислу да сам дошао из технолошке позадине.

Сада сам у срцу дигиталног маркетинга, тако да је комбинација технологије и креативности заиста важна јер људи гледају како да раде дигитални маркетинг.

Трендови у малом бизнису: Колико је данас важно да креативни људи разумију друштвени и мобилни како би створили праве врсте корисничких искустава?

Лони Старк: Мислим да је заиста важно разумети шта је могуће и како људи желе да комуницирају кроз те технолошке канале.

Сликујем ову еру преласка на дигитални маркетинг слично као када је телевизија први пут измишљена. Стварно је промијенило начин на који маркетери морају доћи до своје публике и масовних комуникација, емитирајући оно што је тамо. Сада, маркетерима је потребно да схвате како се њихова порука може усавршити подацима.

Трендови у малом бизнису: Разговарао сам са Анил Дасх и једна од ствари о којој је говорио била је емисија 'Волим Луци.' То је био брак некога ко је разумио моћ телевизије и знао како да направи нешто што је заиста показало. је искључен. Било је и других телевизијских емисија, али ниједна од њих није заиста заробила и искористила оно што је телевизија могла да понуди.

Да ли смо у тренутку када разумемо моћ друштвеног и дигиталног маркетинга?

Лони Старк: Пажња је оскудна и када је пажња оскудна, слично ономе што се догодило с телевизијом, постоји лет према квалитети. Дакле, трговци почињу да схватају. ‘Како да направим привлачнији садржај и како да се уверим да је он релевантнији, кориснији?’

Задивљен сам креативношћу огласа који се сада налазе иу дигиталним часописима. Пре него што су биле статичне слике, оне су сада интерактивне. Мислим да смо у тренутку "волим Луци" тренутак.

Трендови у малом бизнису: Можете ли мало говорити о пет кључних области вашег Адобе Маркетинг Цлоуд-а?

Лони Старк: Спустили смо их у оно што сматрамо основом визуелног маркетинга; да буде у стању да добро уради ствари у ових пет кључних области. Једну од њих смо већ дотакли, а то је аналитика. Ради се о мерењу. Оно о чему већина људи прича, или зна од Адобе-а, је онлине метрика коју имамо. Али мало се зна о чињеници да такође имамо способност да измеримо оффлине. И то је заиста важно.

Говоримо о еЦоммерце-у, вруће је. Људи говоре о томе колико новца људи троше. Склони смо да заборавимо да иако расте брзо и да ће наставити да расте и даље и даље, то је још увек око шест процената укупног трошења у сектору малопродаје у Сједињеним Државама. Тако да се много ствари дешава и ван мреже и то је важан део.

Други део је Адобе Екпериенце Манагер. То је све о власништву дигиталних објеката које компаније имају. У онлине свијету Екпериенце Манагер заиста помаже тврткама да изграде своје властите дигиталне особине. Пример за то је Хиатт, ланац хотела, који користе Екпериенце Манагер да би могли да створе одредиште које људи могу да дођу и купују и купују хотелске собе. Значи то су два од пет.

Трећи је Адобе Социал. Са било којом дигиталном маркетиншком стратегијом морате имати друштвену компоненту. Адобе Социал је све о вођењу друштвених маркетиншких кампања преко Твиттер-а, Фацебоок-а и вођења страница фанова кроз те канале.

Четврти је Адобе Медиа Оптимизер, тако да га део маркетиншког микса троши на огласе. У могућности да то урадите ефикасно, да будете у могућности да оптимизујете потрошњу да бисте рекли: "Хеј, овај положај огласа кроз овај канал ради боље од овог другог, па можда желим да више својих инвестиција пребацим на овај други канал." Бити у могућности то учинити у реалном времену и бити у могућности да схватите која је најбоља цијена за плаћање одређеног огласа на основу поврата. То је критично за било који дигитални маркетер.

Последњи део је Таргет. Разговарали смо о подацима, разговарали смо о садржају и Таргет је рјешење које све то сједињује у тестове. Имам хипотезу Мислим да волите музику и мислим да волите ову врсту музике, тако да ћу циљати ову одређену слику овог бенда за коју мислим да ће вам се стварно свидјети под називом Тхе Блацк Кеис. Могао бих бити у праву, али можда грешим. Тако да могу рећи да има још неколико бендова за које мислим да би вам се можда свидјело, а ја ћу испробати те слике.

Адобе Таргет ми омогућава да брзо испробам различите слике против вас и људи као што сте ви да бисте схватили коју слику, који комадић садржаја најбоље ћете резонирати.

Трендови у малом бизнису: Адобе ЦМО, Анн Левнес, напоменула је да Адобе троши око 74% свог буџета за дигитални маркетинг у односу на просјек великих компанија у распону од 20%. Шта ће бити потребно да компаније буду више као ви и да фокусирају свој маркетинг у овом простору?

Лони Старк: Што се тиче дигиталног маркетинга, што више напора може да се мери и буде више вођено подацима, то више они виде где воде највећу вредност да би у њега уложили више новца. Велики део постаје све више вођен подацима, а затим је у стању да убрза део за креирање садржаја.

Трендови у малом бизнису: Где људи могу сазнати више?

Лони Старк: Наш сајт Адобе. Можете погледати Адобе Цлоуд Цлоуд, који ће се наћи у свим пет рјешења. А онда такође мислим да је још један велики ресурс ЦМО.цом.

Овај интервју о дигиталном маркетингу је дио Оне он Оне интервиев сериес са неким од најперспективнијих подузетника, аутора и стручњака у данашњем пословању. Овај интервју је уређен за објављивање. Да бисте чули звук пуног интервјуа, кликните на претходног играча.

Ово је дио серије један-на-један за интервјуе са вођама мисли. Транскрипт је уређен за објављивање. Ако је то аудио или видео интервју, кликните на уграђени плаиер изнад, или се претплатите преко иТунес или преко Ститцхер-а.

1