Уређена од стране аналитичара Тхомас Давенпорта, књига даје преглед пословне интелигенције која може направити или прекинути стратешки развој великих података. Протеклог лета покупио сам бесплатну копију са чикашког стајалишта САС роад схова за ново рјешење за виртуализацију података.
Због различитих укључених аутора, истакнут ћу секције за које сматрам да су вриједне прочитати.
Прва поглавља издвајају аналитику у различитим облицима. Девенпорт започиње прво поглавље објашњавајући различите облике аналитике и њихове разлике, док друго поглавље, Кери Пирсон, даје финансијски примјер РОИ-а. Листа која се појављује на крају поглавља има неке велике лекције научене да размотре редослед потенцијалне појаве. Такав приступ може помоћи организационом оквиру који ће се бавити пројектом.
Да покажем на шта мислим, ево примера одабира пројеката са највећим РОИ (поврат на инвестицију):
Почните са високим РОИ пројектом, а не са ниским или тешко квантификованим. Први пројекат обично има највећи трошак, јер покретање обично укључује постављање складишта података. Ако се то може урадити са великим РОИ пројектом, будуће пројекте је много лакше оправдати …
Најмање повезано поглавље за мала предузећа је Поглавље 4. Аутор, Билл Франкс, даје добру основу за то како су Веб подаци основа за обављање више од рачуноводства Веб саобраћаја. Он нуди освежени поглед на вредност промета без конверзије - 96% посетилаца веб сајта који не кликну на жељени тастер или пошаљу образац за попуњавање.
Овај сегмент се исплати за мала предузећа која траже дубље резоновање трошкова за модификовање аналитичког решења или креирање прилагођене контролне табле. Многи још увијек анализирају аналитику као облик рачуноводства. Као што кажу у рекламама “Чекај, има још!” Па, Франкс објашњава “више” са сегментом поглавља, Веб Дата Ин Ацтион. Он спомиње неколико модела као што је моделирање одношења и одговора. Свидјело ми се колико је маштовит Франкс потребан за наглашавање сегмената клијената које твртке могу развити, као што је овај коментар:
Размотрите сегмент назван Дреамерс који је изведен искључиво из понашања приликом прегледавања. Сањари опетовано стављају предмет у своје кошаре, али их онда напуштају. Сањари често додају и напуштају исту ставку много пута … Па шта можете учинити након што их пронађете? Једна опција је да погледате шта клијенти напуштају.
Други солидан сегмент је Поглавље 12 Ангажовање аналитичког талента. Ово је написала Јеанне Харрис (која је написала копродукцију Аналитицс ат Ворк са Давенпортом и Робертом Морисоном) и Елизабетх Цраиг. Он даје кратак преглед како поставити циљеве задатка који показују да ваша организација разуме аналитичке таленте:
Наоружани аналитичари са кључним информацијама о послу су један од начина да се ангажује аналитички таленат.
Идеје су биле упечатљиве на оно што се дешава. Присетио сам се добро познате студије фирме за запошљавање која је показала да аналитичари мијењају радна мјеста дјеломично због недостатка ангажмана и значајне подршке. Штавише, Харрис и Цраиг показују како препознати “4 пасмине аналитичких талената” који спретно преноси вриједност сваког талента.
Питања везана за приватност наведена су у Поглављу 4, али заговорници би требали прочитати Поглавље 13, Управљање за аналитику. Стаци Бланцхард и Роберт Морсон су представили процес успостављања аналитичког управљања, процесе који у коначници штите податке онолико колико извлаче вриједност:
Успостављање управљања је мјешавина науке и умјетности, гдје специфична динамика моћи унутар организације игра значајну улогу. Не постоји јединствен прави модел управљања за аналитику, али се велики број добрих принципа и пракси најчешће налазе у организацији са високоучинковитим аналитичким способностима.
Концепти, који су намијењени великим организацијама, још увијек могу одговарати средњем пословању, као што су водећи принципи и разумијевање зашто је управљање важно. Списак „Знате да постижете када…“ може бити измењен за мање компаније које користе аналитику и имају заинтересоване стране удаљене од својих операција.
Каснија поглавља представљају случајеве великих предузећа. Неколико примјећује утјецај аналитике на одређене индустрије, као што је малопродаја (Сеарс) и фармацеутска (Мерцк).
Опет, ово је књига намењена менаџерима великих организација. Али за мала предузећа која желе да расту, она могу дати преглед који охрабрује дубље уважавање детаљних књига попут Веб Аналитицс 2.0 или Маркетинг перформанси уз Гоогле Аналитицс.
$config[code] not foundАналитика, генерално, приморава бизнис да критички сагледа како функционише. Књиге попут ове ће пружити прави оквир за управљање тим операцијама за ваше најбоље пословне резултате.
