Недавно сам мигрирао малог пословног клијента на Волусион због њиховог еЦоммерце решења. Уласком у то, чинило се да би то била исправна одлука на основу њиховог буџета и потреба. Међутим, тешко је са сигурношћу знати док заправо не ставите еЦоммерце софтвер кроз тест из стварног живота. Овим прегледом желим да вам пружим корист од онога што сам открио.
$config[code] not foundПре него што сам прешао у конверзију, припремио сам себе и клијента за будуће жртве које бисмо направили, што је било заједничко са остављањем прилагођене е-трговачке корпе за куповину у плуг-анд-плаи еЦоммерце решењу. Очекивали смо губитак флексибилности. Међутим, оно што смо открили био је снажан компромис, јер смо стекли карактеристике и одређене активности су постале много лакше уз помоћ Волусион-а.
Зашто сам преместио клијента из прилагођене корпе у решење које је ван оквира? Ево кратког резимеа. Као мали бизнис, разлози ће изгледати познато.
- Клијент није могао да приушти програмера.
- Ствари су почеле да се кидају због недостатка ТЛЦ-а (тј. Било је одложеног одржавања и побољшања потребног места)
- Сајт није био мобилан … то је потцењивање и потреба није била предмет преговора.
Требало ми је мање од мјесец дана да покренем замјенску трговину. Мој клијент је одушевљен новом продавницом, укључујући изглед и осећај (највећу забринутост). Продавница је живјела више од 3 мјесеца без већих проблема.
Испод је мој списак професионалаца који ме чине Волусион евангелистом, као и реалистична листа контра.
$config[code] not foundПрофесионални софтвер Волусион еЦоммерце
Дизајн
Највећа брига мог клијента је изглед и осећај нове продавнице која одговара њиховом постојећем сајту. Нисам имао буџет за прилагођени дизајн или премијум образац. Иако сам сигуран да би прилагођени дизајн из Волусион-а учинио разлику беспријекорном, бесплатна верзија је била успјешна за мог клијента.
Мобиле Сторе
Једноставно је као и све мобилне продавнице. Другим речима, ради - ван оквира.
Коментара
Могућност да клијенти поднесу преглед је аутоматски и добија е-пошту након сваке поруџбине.
Уметање каталога производа
Једноставно сам извезао своју стару радњу и ставио је у нову радњу. Било је још доста ручних радова, али то је било само због нових могућности које смо желели да искористимо. Хтела сам да искористим све могућности СЕО.
Опције плаћања и испоруке
Врло лако покренути.Било је лијепо видјети ПаиПал и Гоогле Валлет као стандардне опције.
Прицинг
Постоји неколико додатака са додатним накнадама, али ништа што нисам очекивао на основу мог искуства са другим покретањима продавница. На пример, знао сам да ћу морати да платим додатно за ССЛ сертификат. Оно што је било лепо изненадити је то што су ми враћали ССЛ трошкове када је клијент морао да се пребаци на други под-домен. Не постоје накнаде за трансакције.
Подршка муштеријама
Ово је најбоља особина Волусион-а. Њихова телефонска подршка је одлична. Ако сам имао питања, на њих су одговорили у року од неколико минута. Није било једног негативног искуства са њиховом телефонском подршком. Разумјет ћете зашто наглашавам телефонску подршку када дођемо до листе контра.
Цонс фор Волусион еЦоммерце Софтваре
Кориснички интерфејс
Кориснички интерфејс није интуитиван. Зато сам имао толико искуства са њиховим одличним тимом за подршку. Препоручујем надоградњу на Голд Премиум подршку чак и ако је само за први мјесец.
Извоз
Осим ако нисте програмер, нећете моћи да креирате прилагођени извоз / извештаје. Био сам у могућности да хакујем свој пут до успеха за КуицкБоокс, аффилиате феед података и кућни фајл за испуњење. Цитати програмера били су преко 5.000 $ … сигурно не у буџету мог клијента. Желите да будете креативни када је реч о извозу података у друге апликације.
Техничка подршка
Техничку подршку можете добити само путем е-поште. Моје искуство са техничком подршком било је негативно. Дошло је до одложеног времена одговора. Доживио сам повратак на сваку е-пошту.
Куицкбоокс Интегратион
На крају сам створио прилагођени извоз јер постојеће решење није било довољно робусно за мог клијента.
$config[code] not foundеНевслеттер
Мој клијент се држи сталног контакта за невслеттер е-поште. Надао сам се да ћу уштедети новац користећи Волусион, али функционалност маркетинга е-поште још није стигла.
Суштина: Ниједно решење неће бити савршено. Све укључује компромисе. Међутим, имајући у виду све карактеристике које су добиле за цену, као и брзину имплементације, Волусион је било добро решење.
Надам се да ће вам овај практични преглед пружити увид да бисте донели одлуку о својој кошарици. Препоручујем Волусион ако сте власник мале фирме без ИТ особља и спремни сте остати у кутији.