Пре готово тачно годину дана, Пасцал Хоуиллон (на слици), директор компаније Саге Нортх Америца, изашао је на позорницу пред више од хиљаду људи на годишњој конференцији партнера и клијената компаније. Говорио је страствено о потреби да се његова компанија промијени.
Његова визија промена укључивала је стратешке промене, укључујући:
- фокусирајте се на вашу основну дјелатност
- изградите видљивост свог бренда
- Прихватите облак и брзо растућу склоност корисника да користе мобилне уређаје.
И данас, скоро тачно годину дана касније, он је поново изашао на позорницу на Саге Суммит (#СагеСуммит) са сличном поруком. Али овај пут, он је био у могућности да покаже стварни напредак глобалне рачуноводствене и ЕРП софтверске компаније у протеклих годину дана.
Порука Хоуиллона и других високих чланова руководећег тима могла би се сажети једноставном фразом: облак и мобилност све мијењају. А Саге, са 2 милиона корисника широм света (половина у Северној Америци), развија се заједно са тржиштем, тврде они.
Према Хоуиллону, Саге Сјеверна Америка је отуђила 7 фирми које је сматрала несуштинским. Тамо где је пре тога имао мешавину различитих брендова, укључујући и Пеацхтрее рачуноводствени софтвер, данас сви производи носе бренд Саге. На пример, Пеацхтрее је постао Саге 50. Уместо Ацта! - једна од пословних линија - компанија се сада фокусира на Саге ЦРМ производ.
Подизањем компаније, компанија каже да се не смањује, али је у могућности да боље алоцира ресурсе и фокусира се на искуство корисника за основне понуде. Једно од достигнућа које су званичници компаније указали је да је Сагеов „нето промотор“ задовољства корисника готово удвостручен у протеклој години.
Саге Мобиле Аппс и Цлоуд
Званичници компаније виде нове могућности које отварају облак и мобилност.
Међу њима су Саге Оне, рачуноводствени систем заснован на облаку и систем продуктивности дизајниран за стартупове и мале бизнисе до 10 запослених, који су уведени прије нешто више од годину дана. Саге Оне сада има 10.000 клијената широм света, а компанија наставља да улаже у њу. Саге планира додатна побољшања касније ове и следеће године, како кажу званичници, да ће додати функције и проширити атрактивност производа за нешто веће фирме (до 25 запослених у величини).
Мобилност је још једна област раста. Саге'с Мобиле Паиментс - који дозвољава готово све врсте мобилних телефона или рачунара да прихвате плаћања кредитним картицама - наставља да расте.
Поред мобилних плаћања, ове недеље су уведене три нове мобилне апликације. Корисници Саге ЕРП система сада могу да аутоматизују продају, теренске услуге и функције наплате / плаћања користећи мобилне уређаје, на беспрекоран начин са својим Саге ЕРП системом. У промотивном комаду, Саге каже да жели да покаже клијентима „како трансформисати иПад са уређаја који сабира време Иоу Тубе-а у машину за магични новац“.
Саге Мобиле Салес омогућава продајном тиму да брзо затвори продају, где год да је клијент. Саге Мобиле Сервице побољшава ефикасност интерних процеса и смањује расипну документацију. Наплата и исплата помоћи у купцима омогућавају компанијама брже плаћање.
Кључ стратегије мобилног производа компаније, тврди ЦТО Химансху Палсуле, је креирање апликација које нису само преносене на мобилне уређаје, већ су изграђене „природно“ за сваку врсту мобилне платформе. На тај начин апликације могу да искористе јединствене карактеристике сваке платформе. На пример, мобилне апликације засноване на оперативном систему Виндовс 8 користе стил „Метро“ оперативног система Виндовс 8 и плочице које се могу додирнути / кликнути. То их чини интуитивним за купце.
Један од предстојећих производа у будућности довео је до спонтаног аплауза у гомили када је био демо. Саге Воице, апликација слична Сирију, омогућит ће корисницима да путем гласа на мобилном уређају претражују информације у свом софтверу Саге, чак и са само дјеломичним информацијама, као што је дјелимично име. Као што је један од учесника рекао, “то је како волим да тражим информације.”
Према Хоуиллону, компаније које треба да промене имају више снаге у својим рукама него што могу да схвате. "Сви можемо искористити средства која имамо у својим рукама, много више од онога што мислимо", рекао је Хоуиллон.
4 Цомментс ▼
