Ефикасна комуникација је кључ сваког односа, али је посебно важна на радном мјесту. Комуникација између колега је кључна за продуктивност било ког бизниса или организације. Да би се појединци осјећали као предност тима, они морају осјећати да се њихове идеје и мишљења чују и цијене.
Направите атмосферу отворености
Када говорите лицем у лице, избегавајте предмете који стварају препреке као што су столови или зидови кабина. Покушајте да седите на отвореном простору и избегавајте гласна места. Мало је вјероватно да ћете пронаћи мјесто за разговор. Искључите мобилне телефоне и замолите секретара да задржи ваше позиве.
$config[code] not foundБудите активни слушалац
Немојте доминирати разговором. Дозволите другима да изразе своје гледиште и пажљиво слушају. Водите белешке ако је потребно, како бисте били сигурни да задржите важне информације. Када ваш колега заврши са разговором, поновите оно што сте чули како бисте били сигурни да сте заиста разумели његове бриге.
Видео дана
Довео сам вам Саплинг. Доносио сам вам СаплингАктивно се укључите у разговор
Људи могу рећи када је ваш ум негдје другдје. Покажите искрену забринутост за дотичну ствар и посветите јој пуну пажњу. Нека ваш колега зна да сте укључени у разговор тако што ћете успоставити контакт очима. Немојте користити празне изразе као што је "ух-хух" када друга особа говори. Ово ће изгледати као да сте само пола слушали. Ако први пут разговарате са неким са којим се састајете, обавезно поновите њено име и често га користите током разговора да бисте персонализовали своју дискусију.
