То је питање са којим се сваки предузетник суочава у једном или другом тренутку.
Ево проблема. Очајнички покушавате да схватите како да се повежете са својом публиком на начин који их натера да изаберу вашу компанију у односу на конкуренцију. Читате тоне чланака и књига о брендирању, али нешто недостаје.
Због тога, ваш труд у продаји пада. Знате да имате одличну идеју и одличне производе, али не можете да повежете своју фирму са жељеном публиком.
$config[code] not foundЗашто?
Зато што је ефикасност у продаји готово немогућа без изузетног бренда. Да, ваше понуде могу бити лудо сјајне, али ако не можете да пренесете праву вредност вашег бренда, нећете успети.
Једног дана схватиш. Схватате да, да би ваш бренд био привлачнији, морате имати сврху. Нешто што ваша компанија тежи да би продала више производа или услуга.
Треба вам нешто што ће ваш бренд учинити изузетним.
Ако желите да будете изванредни, морате да покажете публици да је ваша компанија више од машине која тражи профит. То захтева тражење душе и заједнички напор да се утврде вредности вашег бренда.
Срећом, постоји рјешење. Разговарао сам са гуруом марке Марк Ди Сомма о важности изградње бренда са сврхом. Он је дао 5 питања која сваки предузетник мора да постави себи да би открио шта је њихов бренд.
Ко је Марк Ди Сомма?
Марк Ди Сомма је виши стратег бренда у пројекту Блаке, који је бренд консултант који помаже организацијама да изграде изузетне брендове који се издвајају од конкуренције. Његова позадина укључује оглашавање, директни маркетинг и стратегију бренда.
Ди Сомма има преко 20 година искуства помажући организацијама да формулишу креативна решења за своје брендове. Он такође редовно учествује у блогу Инсидер Брандинг Стратеги.
Шта је сврха бренда?
Добар пример сврхе бренда је Дове. Дове је компанија која производи производе од сапуна. Сада је један од најбољих брендова сапуна у свету.
Међутим, Дове се не бави само продајом сапуна. Наравно, тако зарађују новац, али њихова сврха је много већа од тога. Мисија Дове је да повећа самопоштовање жена. Желе да редефинишу дефиницију лепоте тако да се жене свих узраста могу боље осећати у себи.
Њихова “Кампања за лепоту” је створена како би се борила против проблема самопоштовања код жена које су резултат лошег имиџа. Кроз ову кампању, Дове жели да промени животе жена широм света.
Разлог због којег је Дове био тако успешан је тај што имају јасну сврху која одзвања са публиком. Види разлику? Као предузетник, то је оно што ћете морати да урадите са својом компанијом ако желите да се повежете са својом публиком.
На питање зашто би се предузетник требао фокусирати на сврху свог бренда, он је рекао:
„Сврха подиже предузетника из размишљања о себи и својим идејама. То им даје шири контекст који инспирише више латерално размишљање. То мотивише друге да се придруже у остваривању те сврхе. ”
Јасно је да постоји неколико важних начина на које сврховити бренд може у великој мјери користити вашим подузетничким напорима. То даје себи и вашим запосленима нешто у шта да верујете. Што је још важније, то даје вашим клијентима нешто у шта верујете. У вашој компанији, они сада имају узрок који могу да подрже.
Зашто је сврха критична за брендирање?
Обично, када се размишља о бренду компаније, они се фокусирају на производе или услуге које компанија нуди. Лако је направити грешку повезивања бренда компаније са његовом јединственом продајном тврдњом.
Међутим, у данашње време брендови требају нешто више да би се издвојили. Зашто? Зато што ће увек постојати компаније које тврде да то могу учинити боље, брже и јефтиније. Није довољно рећи исте старе приче о томе зашто је ваш производ или услуга боља од конкуренције.
Вашем бренду је потребно (и заслужује) нешто више. Потребна му је сврха.
Сврха је “зашто” иза вашег бренда. То је прави разлог зашто ваша компанија постоји. Циљ бренда дефинише “душу” организације. То је оно што одређена организација представља. Ако желите да се издвојите, ваш бренд мора да се залаже за нешто изван својих производа и услуга.
5 питања
Проналажење сврхе вашег бренда није лако. Као што сам већ рекао, потребно је мало трагања и размишљања душе. Морате открити које су ваше праве вриједности.
Када расправља о начинима на које власник предузећа може открити сврху свог бренда, Ди Сомма је предложио да себи поставите ова питања:
- Када сте започели свој посао, шта сте видели да желите да промените?
- Како може тежња за том променом да направи већу разлику?
- Које промјене желе други видјети у свијету? Како се ваш бренд уклапа?
- Како можете да артикулишете сврху која ће инспирисати вашу публику да верује и подржава ваш бренд?
- Како ће ваша сврха мотивисати оне са којима радите?
Хајде да погледамо.
Коју промену желите да видите?
Који је проблем који желите да ваше пословање ријешите? Како је ваше предузеће јединствено опремљено за борбу против овог питања?
За Дове, проблем је ниско самопоштовање код жена. Будући да су компанија која производи производе за његу коже, његу косе и друге производе за љепоту, има смисла да раде како би се жене осјећале боље у начину на који изгледају.
Како Ваша компанија може направити разлику?
Када знате који проблем желите да решите, морате да схватите шта ће ваша компанија да уради у вези са тим. Како планирате да побољшате ствари? На крају крајева, нема смисла жалити се на проблем ако не намеравате ништа да урадите по том питању, зар не?
Погледај Цхеериос. Њихова сврха? Желе дјецу да читају више. То је то. Како они праве разлику? Партнерством са “Пројекат мале бесплатне библиотеке”. Ова организација поставља мале кутије пуне књига у одређеним подручјима. Људи се охрабрују да изваде књигу из кутије и донирају старе књиге стављајући их у кутију.
Ово је само један од начина на који Цхеериос показује своју преданост да дјеца читају више. На њиховом сајту има доста садржаја и материјала који подржавају овај узрок.
Какву промену желе људи да виде?
Имати успјешну сврху марке значи бити способан разумјети промјене које публика жели видјети. Која питања ваша публика види као важну у свијету? Схвативши ово, моћи ћете да усвојите сврху у коју људи већ верују.
То је оно што Греен Гиант ради. Греен Гиант је одлучио да користи свој бренд у борби против малтретирања. Кроз своју иницијативу „Номинирање дивова“, они су охрабрили више од 12.000 људи да допринесу приче које су наглашавале људе који су се супротставили насиљу у октобру прошле године.
Сви знају да је насиље постало главно питање у нашој земљи. Фокусирајући се на оно што људи забрињава, Греен Гиант је успио направити разлику.
Како комуницирати сврху вашег бренда?
Након што схватите која је сврха вашег бренда, морате смислити ефикасан начин комуницирања ове сврхе. Ово захтева ефикасну маркетиншку стратегију. Један од начина да то урадите је да пратите Панера Бреадов пример коришћења садржаја да објасните за шта се залажете и зашто.
На својој интернет страници, Панера Бреад има читаву секцију посвећену расправи о томе шта би храна требала бити. Они промовишу потрошњу здраве хране како би помогли својим клијентима да боље једу.
Како Ваша сврха мотивише ваш тим
Иако је веома важно имати сврху која привлачи публику, морате узети у обзир и оне с којима ћете радити. Део постојања сврховитог бренда је да запослени који купују визију колико и ви. Имајући запосленике који заиста улажу у крајњи циљ вашег бренда, имат ћете евангелисте који ће уживати у дијељењу вриједности вашег бренда с другима.
То је оно што Заппос ради. Тони Хсиех, оснивач и директор компаније Заппос, види срећу као крајњу сврху компаније. Као ученик среће, изградио је културу која има своју срећу.
Због тога су његови запосленици спремни да иду до екстрема како би своје клијенте учинили што срећнијим. У једном случају, представник Заппос позивног центра оборио је рекорде говорећи са клијентом више од 10 сати!
Хсиехова опсесија срећом помогла је његовој организацији да учини више за своје клијенте него само да их прода. Он је био у стању да створи културу осмишљену да клијенте учини срећнијим од интеракције са њима.
Закључак
Предузетништво није лако. Свако ко је започео посао зна како то може бити изазов. Дио успјешног подузетника значи имати сврху која вас води.
Као и људи, компаније требају сврху. То је критично. Сврха бренда је важан дио утврђивања идентитета ваше твртке. То је једна од најважнијих компоненти у креирању бренда који се само-остварује.
Такође, сврха бренда је више него нешто што привлачи публику. То је више од нечега што ће мотивисати ваше запослене.
То ће вас водити и мотивирати.
Сврха вас држи утемељеном и фокусираном на оно што је заиста важно. Помаже вам да донесете праве одлуке за своју компанију. Ди Сомма је то рекао:
"Она поставља јасне параметре за оно што посао може да уради, а не у случају да се та сврха постигне."
Ако желите да будете дивљи успешан предузетник, морате нешто да потврдите. То је сврха бренда. Учините себи услугу и откријте сврху вашег бренда.
Слика: Марк Ди Сомма / Фацебоок
7 Цомментс ▼
