Скоро свако је у једном тренутку претрпио кашњење или отказивање на аеродрому, морао је послати малољетног дјетета у авио-компанију без пратње или је требало инвалидска колица да прођу кроз аеродром. Запослени у служби за кориснике у аеродрому који помаже путницима у ситуацијама као што су ове, како на нивоу конкурса, тако и на нивоима капија, познат је као агент за путничке услуге (ПСА) и веома је тражен на данашњим ужурбаним аеродромима.
$config[code] not foundПоложај службе за кориснике аеродрома
Положај службе за клијенте у аеродрому је чешће познат као агент за пружање услуга у путничком саобраћају (ПСА) како би се особа јасније идентификовала као уговорног радника на аеродрому, а не као представник службе за клијенте. Данас је ово каријера која расте јер аеродроми и авиокомпаније настављају да се шире како би задовољили потребе јавности које путују авионом. ПСА је службеник агенције за уговарање у зрачној луци која ради у оквиру аеродрома и помаже посебним путничким путничким путовањима или путем индивидуалног захтјева (инвалидска колица, малољетници без пратње, специјалне царинске пратње) или уговором о компанији (група за састанке и поздрави, ВИП пратња), услуге превођења, управљање конкурсом). ПСА помаже аеродромским клијентима да лете на било којој авиокомпанији и помаже авио компанијама са којима се аеродром уговара.
Потребне вештине / образовање
Није потребна специјализована диплома да би постали ПСА на најближем аеродрому тражиоца посла. Будући ПСА треба да буде високо обучен у служби за кориснике, јер окружења у аеродромима могу повремено понудити сукобе са кашњењима или незадовољним путницима. Могућност подизања најмање 50 лбс. потребна за помоћ путницима или њиховом пртљагу. Други језик је плус у области у којој се језик, осим енглеског, уобичајено говори, а основно знање о авио превозу и операцијама на аеродрому је драгоцено.
Видео дана
Довео сам вам Саплинг. Доносио сам вам СаплингТражење посла и примјена
Тражење посла за потенцијалне кандидате за ПСА треба почети на локалном аеродрому ако је та локација тражена особа која тражи. Киосци за информације о аеродромима ће имати расположиве пакете за запошљавање или информације које ће бити подељене на упит који садржи информације о предузећу извођача, као што су Терминалске услуге у зрачној луци, које пружају услуге одређеном аеродрому. Ако је тражилац посла отворен за премештање и тражење позиције ПСА у било којој локацији, локације за онлине тражење посла као што су АвЈобс и Водич за запошљавање имају специфичне зракопловне / аеродромске листе широм земље. Већина аеродрома данас има потенцијалне запослене на својим веб-локацијама, тако да кандидат треба претражити све аеродроме од интереса да се пријаве путем интернета.
обука
Обука се спроводи од стране компаније која пружа услуге према уговореној услузи договореној од стране одређеног аеродрома / авио компаније. Обука се обично састоји од једног или два дана у учионици за обуку оријентације и регулације (посебно за обуку за специјалне услуге) и зависи од функције аеродрома коју је ангажовао тражилац посла. Даља обука се одвија у виду оспособљавања искусног запосленог да научи посао. ПСА се обично плаћају током обуке.
Просечна плата
Према Паи Сцале онлине праћењу плата, запослени у типичној компанији за уговоре о аеродромским услугама може очекивати да ће у просјеку зарадити 10,94 УСД по сату као почетни ПСА који пружа услуге за кориснике за одређене потребе аеродрома. Увек је на располагању напредак у оквиру компаније за уговарање услуга у аеродрому, али јединствена прилика са позицијом ПСА је његов блиски радни однос са авио компанијама, компанијама за изнајмљивање аутомобила и хотелима, који рутинском интеракцијом уноси додатне могућности понуде за посао са екстерним компанијама у ПСА..
