Трошкови злоупотребе алкохола на радном мјесту процјењују се у распону од 33 милијарде до 68 милијарди долара годишње, према америчком уреду за управљање особљем. Никада није лако суочити се са запосленим осумњиченим за злоупотребу алкохола. Ипак, злоупотреба алкохола је озбиљан проблем који не само да може штетити здрављу и добробити запосленог, већ може потенцијално угрозити друге запослене и јавност и имати негативан утицај на атмосферу на радном мјесту.
$config[code] not foundДокументирајте своја запажања
Као супервизор или менаџер, није ваша улога да дијагностикујете или лечите запослене који имају проблема са алкохолом и супстанцама. Ваша улога је да идентификујете и решавате проблеме у пословању, наводи се у извештају одељења за људске ресурсе Универзитета Виргиниа Цоммонвеалтх. Документујте своја запажања, укључујући понашање запосленог, присуство, мотивацију и интеракцију са сарадницима и менаџментом. Проблеми са радним перформансама везаним за злоупотребу алкохола могу укључивати повећане незгоде на радном мјесту, кашњење, смањену продуктивност или лоше односе с другима. Развити јасан план за адресирање ваших запажања са запосленим. Ако је запосленик пијан, треба га уклонити с радног мјеста и одмах послати кући таксијем или га покупити члан породице.
Суочите се са запосленим
Након што саставите документацију, издвојите мирно, приватно време да бисте се састали са запосленим да разговарате о вашим забринутостима и запажањима. Односите се према запосленом с поштовањем и пажњом. Покушајте да будете што је могуће мање осуђивани.Може бити тешко започети разговор, али се препоручује фокусирање на чињенице, а не на емоције. Могли бисте рећи нешто попут: "Забринут сам због вашег рада у протекле двије седмице. Увијек сте били мотивирани и вриједни радници, али изгледа да је ваш учинак недавно опао." Усредсредите се на конкретне бројеве и чињенице које сте документовали као подршку вашој изјави. Не бисте смјели спомињати своју сумњу на злоупотребу алкохола јер нисте у позицији да процијените да ли је та сумња истинита, савјетује клинички социјални радник Тхомас Н. Руггиери, лиценцирани клинички социјални радник на програму помоћи особља факултета Универзитета у Мариланду. Само се држите својих запажања о паду учинка посла.
Видео дана
Довео сам вам Саплинг. Доносио сам вам СаплингОстани фокусиран
Запослени који имају проблема са алкохолом и злоупотребом дрога могу постати обрамбени или избјегавајући када се суоче са чињеницама. Упркос инхерентним потешкоћама ситуације, од кључног је значаја да останемо усредсређени на перформансе посла и друга конкретна запажања. Запослени може плакати, наљутити се или одбити ваша запажања, али није ваш посао да пружите савјетовање. Останите мирни, објективни и професионални. Када осетите да разговор почиње да лута, вратите га својим запажањима о раду.
Пратити
Када се суочите са запосленим, требало би да упутите упутницу за програм помоћи запосленима (ЕАП) ваше компаније или неког другог спољног лекара, као што је центар за лечење у заједници или болница, ако ваша компанија нема ЕАП. ЕАП може направити препоруке за повратак на дужност, ако је примјењиво, дати процјену, упутити запосленика на лијечење и пратити како би се видјело да ли је запосленик слиједио препоруке ЕАП-а. Уколико запослени није овлашћен да присуствује лечењу, његов контакт са ЕАП-ом је поверљив. Ако желите да будете информисани о напретку запосленог у ЕАП-у, он мора да потпише образац за издавање дозволе за саветника ЕАП-а да разговара са вама.
