Ако поседујете паметни телефон, вероватно сте га у неком тренутку испустили. Од пукнутих екрана до сломљених дугмади до проблема са батеријом, паметни телефони и мобилни уређаји могу имати много проблема. И сами поправљање није увек одржива опција.
$config[code] not foundАли следећи пут када се то догоди, можете однијети телефон у компанију као што је иДроппед. иДроппед нуди поправке на лицу места за најпопуларније брендове мобилних уређаја на шест различитих локација широм Пенсилваније. Власник Цхарлес Хиббле је одрастао у разним електронским уређајима и на крају пронашао начин да живи како би их поправио за друге људе. Прочитајте више о његовом путовању у иДроппед у недељу Смалл Бусинесс Спотлигхт.
Шта бизнис чини:
Обезбеђује поправке електронике на лицу места.
Тим иДроппед је специјализован за Аппле производе и Самсунг Галаки серију, али ће радити са најпопуларнијим мобилним брендовима. Поправци укључују замене екрана, батерије, прикључке за пуњење, дугмад за напајање и још много тога. Компанија настоји да поправи телефоне за само сат времена, а другу електронику у року од 24 сата.
Такође продаје прибор за мобилне уређаје од брендова као што су Лифепрооф, Оттербок и Мопхие.
Пословна ниша:
Пружање најбоље могуће услуге.
Сваки уређај унесен у иДроппед пролази кроз ригорозну контролну листу прије поправка и поправке како би се осигурало да је све потпуно функционално прије него се врати власнику. Хиббле каже:
"Наши иДроппед-обучени техничари су обртници који знају шта је потребно да се уради добро и који поступци за врхунски готов производ."
Како је посао започео:
Као резултат страсти за поправком електронике.
Хиббле објашњава.
"Увек сам се затекао као дете - у 10, раставио сам неисправан радио својих родитеља, спојио жицу и био запањен када је" Уптовн Гирл "од Биллија Јоела почела да свира. Било је таквих тренутака у мом животу који су ми дали осјећај поноса и постигнућа. Поново сам се подсетио на тај осећај 2010. године када је наша породична мачка ударала телефон моје жене на под, разбијајући екран. Сви они дани тинкања као клинац су се поново појавили, и овај пут сам на ИоуТубеу помогао. После недељу дана истраживања, наручио сам екран и праве алате и добио сам посао. Дуготрајна поправка кулминирала је поздравним симболом бијеле јабуке када сам притиснуо дугме за напајање. "
Хиббле и његов пословни партнер Цхад Алтиер схватили су да постоји велика потражња за овом врстом сервиса. Тако су почели тестирати различите технике и алате на оштећеним уређајима пријатеља. На крају су отворили своју прву продавницу у Сцрантону, у Пеннсилванији 2012. године.
Запослени:
Осамнаест.
Највећи ризик:
Ширење на нова тржишта.
Раније, посао је задржао своје локације близу оригиналне водеће продавнице у Сцрантону. иДроппед је био прилично добро познат посао у тој области. Када су одлучили отворити нову локацију у Плимоутх Меетинг Маллу, знали су да ће то морати урадити без тог признања. Хиббле каже:
„Искористили смо шансу, знајући да ако наш тим може успети тамо, можемо бити успјешни било гдје. Био је то храбар ризик, добродошао изазов и индикација за доказивање концепта и извршења пословног модела. ”
Лекција научена:
Мали тимови могу бити једнако ефикасни као и велики.
Хиббле објашњава:
„Током првих неколико месеци пословања открили смо да имамо више запослених него што нам је потребно. Сазнали смо да можемо поједноставити пословање и брже расти ако радимо у мањим тимовима, јер нам је то омогућило да боље водимо наше запосленике и пружимо врхунску услугу нашим клијентима. ”
Како су потрошили додатних $ 100,000:
Истраживање и развој.
Хиббле каже:
„У свакој индустрији увијек постоје могућности за побољшање производа, алата и пракси. Са пословним искуством и индустријским знањем које наш тим држи, сматрамо да је могуће чак и да поново откријемо начин на који индустрија поправака функционише промјенама у развоју алата за поправке и начину пружања услуга. ”
Омиљена активност тима:
Мобиле гаминг такмичења.
Хиббле каже:
„Наши техничари постају све конкурентнији у сфери“ мобилног играња ”. Сваких неколико месеци, изгледа да постоји нова хит игра - Цанди Црусх, Флаппи Бирд, Папа Пеар - шта год да је, сви је преузмемо и неуморно се такмичимо да добијемо највиши резултат или да први доспемо до 100. Овај тимски дух и пријатељство такође сија кроз наш сваки дан. На пример, не би било необично да се е-пошта пошаље менаџерима који објављују податке о продаји и закључују са „Успут, управо достигли ниво 50 током ручка“.
* * * * *
Сазнајте више о програму Смалл Биз Спотлигхт.
Слике: иДроппед
5 Цомментс ▼
