Без обзира да ли имате званичну управљачку улогу или неформално водите радну групу или тим, ефикасне комуникацијске вјештине су неопходне за ваш успјех на водећој позицији. Менаџери користе комуникацију како би изградили односе један-на-један са подређенима, пројицирали професионално присуство, придобили све у истом правцу и добили повратне информације од запослених.
Однос зграда
Дугорочно, менаџери успијевају када успоставе позитивне односе с вршњацима, клијентима, сурадницима и подређенима. У оријентисању и мотивисању запосленог, менаџер мора користити комуникацијске вјештине како би успоставио однос и учинио да се запосленик осјећа важним. Што више упознајете своје запослене, то је већа вјероватноћа да ће добро реагирати на ваше упуте. Неформални разговор у соби за одмор може такође допринијети позитивним радним односима.
$config[code] not foundПројецт Профессионал Имаге
Ваше комуникацијске вјештине такође доприносе вашој способности да пројектујете професионалну слику унутар и изван ваше организације. Изношење очних контаката и артикулисање порука очигледно не само да вам помажу у испоруци порука, већ и показују поверење. Када добро комуницирате као вођа, имате бољу способност да поштујете поштовање својих радника, сарадника и клијената. Запослени могу постати фрустрирани ако менаџер не успе да пренесе важне аспекте активности одељења или групе.
Видео дана
Довео сам вам Саплинг. Доносио сам вам СаплингКомуницирајте визију и циљеве
Кључна улога менаџера, било на највишем, средњем или нижем рангу, јесте да пренесе визију и успостави циљеве. У суштини, вођа одређује пут и инспирише своје раднике да га слиједе. Директор компаније развија визију или план за будућност компаније, а затим поставља и преноси циљеве другим менаџерима. Ти менаџери затим развијају циљеве одјела или групе како би се ускладили с циљевима компаније. Кључно је да сви буду на броду.
Гаин Феедбацк
Комуникација није једносмерна улица и ефективни лидери такође добро слушају. Посебно, они показују искрено интересовање за идеје и мишљења својих радника. Неке од најбољих идеја у компанији долазе са фронта. Менаџери би такође требали наићи као приступачни запосленима за повратне информације и захтјеве за цоацхинг. Приступ "управљањем ходањем" такође ставља менаџера у одличну позицију да има редовну, рутинску интеракцију са запосленима као проблем или идеје.