Да ли се локација, локација, локација претворила у мобилну, мобилну, мобилну? Другим речима, да ли трговина пешачког саобраћаја и даље важи више од гео-циљања, мобилног маркетинга и онлине продаје?
Трендови у малом бизнису допрли су до неколико маркетиншких стручњака за савјет и саставили сљедеће препоруке на основу онога што су дијелили.
Да ли је промет са ногама још важан?
Приоритет зависи од типа пословања
Бридгет Вестон Поллацк, потпредсједница маркетинга и комуникација за СЦОРЕ, рекла је да приоритет овиси о типу пословања и другим факторима.
$config[code] not found"Иако мобилни маркетинг постаје све важнији, кратак одговор је да то зависи од врсте посла, града у којем се налазите и онога што покушавате да продате", рекла је она. „Локација је све до кафића, бистроа или чак до трамполина парка. Али оно што је критично је то да се ожени ова два: коришћењем гео-циљања и мобилног маркетинга да би се покренуо саобраћај.
Поллацк је додао да за услужне делатности, као што су водоинсталатери или кућни поправци, локација задржава одређени степен важности, иако не у истој мери као малопродајне трговине.
„Оперативно, у зависности од подручја које желите да служите, морате обратити пажњу на то колико возачи возе“, рекла је она. "Желите да се налазите на месту које има лак приступ клијентима."
Ратингс анд Ревиевс Маттер
Поллацк је такође рекао да локална предузећа морају да обрате пажњу на Иелп и сличне сајтове за оцењивање јер потрошачи користе своје мобилне уређаје за претрагу тамо.
Веб странице морају бити прилагођене мобилним уређајима
Матт Вагнер, потпредседник програма за ревитализацију у Националном центру у Чикагу, изјавио је за Смалл Бусинесс Трендс: „Људи су користили мобилне уређаје за куповину и проналажење ствари неко вријеме. Као такав, веб садржај мора бити прилагођен мобилним уређајима. Приликом израде малопродајног веб сајта, власници предузећа морају то имати на уму. “
Главна улична предузећа треба да створе партнерства
Слично као и сидришта у трговачком центру, нека мала предузећа служе као дестинације, од којих друге оближње компаније зависе за саобраћај, рекао је Вагнер. У том смислу, компаније би требало да буду партнери када је то могуће, тако да једна има користи од друге. Он је такође саветовао удружењима у центру града да организују посебне догађаје (нпр. Уметничке шетње, продају на плочницима, концерте) како би возили пешице.
Искуствена куповина је важна
"Мобилни је алат за куповину, али не уклања потребу да власници предузећа размишљају о" мјесту "као критичној компоненти како ће управљати и управљати својим пословањем," рекао је Вагнер. „Искуствена куповина је важан део куповине цигле и малтера. Људи и даље желе да осете робу.
Предузећа би требало да користе Онлине канале за вожњу Оффлине промета
Ведран Томић, оснивач локалне Антс, ЛЛЦ, локалне интернет маркетинг агенције, рекао је да људи морају третирати маркетинг као сингуларност када су у питању канали.
"Не можете да тргујете само онлајн", рекао је он. „Потрошач не види ствари на тај начин. Другим ријечима, они не само да кажу "само ћу тражити Гоогле." Умјесто тога, они траже од обитељи и пријатеља препоруке, ослањају се на друштвене медије, користе претраживаче и друга средства како би пронашли оно што траже. ”
Томиц је препоруцио да бизниси виде пјешацки промет као резултат маркетиншких активности, и обрнуто.
"Они се међусобно хране и међусобно су зависни", рекао је он. „Можете да возите и пратите оффлине продају путем онлајн канала. На пример, направите ексклузивне понуде на мрежи користећи купон који особа преузима у продавницу. Можете пратити тај пут. "
Он је такође саветовао предузећима да понуде најбоље мобилно искуство путем својих веб сајтова, али је напоменуо да је то прво „мобилно, а не само мобилно“.
Саветник за маркетинг у друштвеним медијима Рацхел Стрелла је рекла да питање није да ли неко има приоритет над другим, већ како да обједини ово двоје.
„Користит ћу друштвене медије да бих илустрирала своју поенту“, рекла је она. "Ако се неко налази у ресторану и на" цхецк-ин "или" помиње "Фацебоок страницу те локације, то је нешто што власник може искористити да привуче пријатеље у посао. Исто тако, рецимо да неко у Харрисбургу (Па) трага за местом за јело и да та особа наиђе на страницу на којој се пријатељ „пријавио“; он или она могу бити склонији вечери у том ресторану.
"Овај ефекат је појачан рецензијама и одређеним порукама на страници … било која услуга која има способност да тражи интерес по локацији - Гоогле, Иелп, Трип Адвисор и Опен Табле - омогућава потрошачима да одлуче где желе да иду на основу повратне информације од других гостију. "
Стрелла је додао да би посао био паметан да би се подстакла понашања која би људе навела да разговарају о њима на интернету, углавном позитивна искуства која могу подијелити са онлине заједницом.
$config[code] not foundДруги савети
Поред овог вештачког савета, неколико других савета који помажу предузећима да користе онлине медије за вожњу у продавници укључују:
1. Употреба Гео-циљаног оглашавања
Могућности хиперлокалног оглашавања на мрежи као што су Фацебоок локални огласи и мобилне апликације као што су Фоурскуаре и Сварм омогућавају локалним предузећима да троше новац за оглашавање на исплативији начин користећи ГПС податке мобилног уређаја за циљану публику унутар одређеног радијуса (технологија позната као гео-ограда).
2. Инсталирање Беацонс-а
Беацони су мали Блуетоотх уређаји који се налазе унутар продавнице и који препознају мобилни уређај клијента када особа пређе праг продавнице, а затим пошаље персонализоване купоне, посебне понуде или награде за лојалност.
Једном када су у питању главни трговачки ланци, употреба светлосних сигнала постаје све популарнија међу мањим локалним трговцима.
Фоот Траффиц Пхото преко Схуттерстоцка
