Током протеклих неколико година, видели смо да лични брендови постају све важнији због притиска привреде и раста и прихватања технологија друштвених медија како за пословну тако и за личну употребу.
Са стопом незапослености од 10,2% у САД-у, морамо да се истакнемо и постанемо изузетнији у ономе што радимо. Осим конкуренције, посао се пребацује на нову територију. Уместо традиционалних трансакција ван мреже, све више и више користимо друштвене мреже за пословање. На пример, Фацебоок, са 325 милиона активних корисника, претворен је у царство за стварање новца. Претходних година компанија се смијала због тога што није имала пословни модел, баш као што је Твиттер био раније ове године. Сада је очигледно да читаност и ангажованост представљају велики новац.
Дакле, без даљег одлагања, ево неколико личних трендова брендирања који се морају пазити у 2010. години:
1. Нови модели садржаја су у порасту
Садржај, као што су чланци које налазите на Смалл Бусинесс Трендс или Анитиним подцастовима, је бесплатно доступан на интернету. У многим случајевима, многи људи престају да плаћају за садржај јер могу приступити бесплатном садржају на било коју тему коју желе. Недавни извјештај Форрестера наводи да 80% америчких потрошача неће платити за он-лине садржај. Још једна анкета коју је спровела БЦГ показала је да за онлине плаћене претплате, већина људи ће платити 3 долара месечно. То нам говори да ће лични брендови 2010. бити изграђени кроз другачији модел, заснован на потражњи потрошача, бескрајној понуди садржаја и слободним дистрибуцијским системима које сви имамо. Што више људи зна за ваш бренд (бесплатан садржај), то боље, али пошто морате да зарадите новац, опције су фреемиум (имају неки бесплатан садржај и онда неки плаћени садржај), рекламирање или продаја производа и услуга на вашем сајту. Руперт Мурдоцх из Невс Цорп-а је чак објавио да ће све његове медијске некретнине бити блокиране од Гоогле паука наредне године. 2010 ће бити година главне смене садржаја, нових пословних модела и пада многих медијских својстава. Можете имати користи од тога претварајући вашу корпоративну страницу у медијску својину.
2. Година израде листа
2010 ће бити година малих бизниса који се развијају и надограђују на своје листе, укључујући претплатнике на е-пошту и блог, Твиттер сљедбенике, Фацебоок фанове, ЛинкедИн контакте, итд. Истраживање компаније ВертицалРеспонсе, Инц. показује да 74% малих бизниса планира повећати е-пошту маркетинг и 68% ће повећати маркетинг друштвених медија. Све више малих предузећа гледају друштвене медије и е-пошту као важан начин за стварање пописа људи који су заинтересовани за њихове производе и услуге, а затим их конвертују током времена. Ово ћемо видети следеће године због конкуренције и разумевања како се ови алати могу користити за подршку укупним корпоративним напорима.
3. Засићена мрежа
Већина малих предузећа има веб странице, али свијет присиљава сваку особу да има своју веб страницу. Многи власници бизниса су у прошлости игнорисали своје личне брендове јер сматрају да њихов бренд може бити у сукобу са брендом њихове компаније. У 2010. години и даље, сви у свакој компанији (било ко са пулсом) ће имати веб сајт, обично под њиховим именом.цом. Тренутно има преко 1,3 милијарде корисника интернета, са 200 милиона сајтова, а интернет сајтова ће за 15 година бити повећан за 40.000 пута. Постоје невероватни недостаци у игнорисању експлозија веб страница и блогова, као што је недостатак видљивости на интернету. Следеће године због тога ће бити много више сајтова.
4. Замор од управљања репутацијом
Током протеклих неколико година, најбоља је пракса прегледати спомињања бренда на мрежи користећи разне алате, као што су Гоогле.цом/алертс, сеарцх.твиттер.цом и бацктипе.цом. Са све већим бројем корисника који доносе одлуке на основу онога што нађу на интернету, власници малих предузећа ће морати да одвоје сваки дан (не сваке недеље или месец) да би прегледали коментаре који су изречени о својим брендовима. Према истраживању корпорације Опинион Ресеарцх, 84% Американаца каже да онлине рецензије утичу на њихове одлуке о куповини. У 2010. години, прегледање коментара неће бити довољно добро. Брендови ће бити приморани да реагују на спомињање бренда како би спријечили негативну ријеч. Биће жртава и добит ће идуће године. Они који улажу више времена у заштиту својих онлине идентитета ће успети.
5. Транспарентност ће букнути ваш свет, буквално
Истина о вама и вашој компанији ће се појавити следеће године, свиђало се то вама или не. Претраживачи почињу да се стапају са друштвеним мрежама, а ажурирања статуса постају видљива и доступна свуда на интернету. Ово представља невероватне могућности, али и неке претње које ћете морати да знате. Сваки пут када објављујете цвркут, он ће се појавити у Гоогле-у и другим претраживачима и, уз вашу дозволу, може се појавити на ЛинкедИн-у, Фацебоок-у и другим мјестима као што су Бразен Цареерист и Нинг мреже. Ово почиње да се дешава јер је то ток прихода за друштвене мреже и зато што “веб у реалном времену” чини претраживаче релевантнијим за крајњег корисника. Када потрошачи почну уништавати бренд (као што је ваш), то може направити прву страницу ваших Гоогле резултата претраживања и оштетити ваш бранд. На то треба обратити пажњу у 2010. години.
6. Реализација бренда
Многи људи немају дубоко разумевање о томе шта њихов бренд заиста јесте. Оно што почиње да се дешава је да вам ваша онлине публика даје повратне информације, а да то и не схватите. На пример, Твиттер листе су заиста личне категорије брендова. Ако вас неко стави на листу утицаја под одређеном темом као што је „личне финансије“, онда вам дају наговештај о томе како сте брендирани. Људи ће доносити одлуке о категоризацији на основу две ствари: вашег профила и ваших твитова. Када сте на стотину таквих листа, онда имате одличне податке из анкете који ће вам показати да ли се добро представљате или не. Више брендова ће почети да користе алате као што је мустекист.цом да би открили шта су њихови брендови и да добију повратну информацију од своје публике ако раде добар посао.
7. Крема ће се попети на врх и нише су неизбежне
Увела сам овај пост говорећи о конкуренцији и затим објаснила како слободна природа садржаја уништава препреке за улазак и ствара екосистем неограничених избора. Па, истина је да неће сви моћи да постану мега брендови. Они који имају најбоље садржаје идуће године ће плутати до врха, док ће сви други зарадити мање новца и имати мање могућности. Оно што смо већ видели је да су први покретачи, као што су Анита Цампбелл и Пете Цасхморе (од Масхаблеа) имали своје нише. Биће много теже конкурирати великим брендовима, што значи да ће наредне године фокус бити на нишама и „хипер-нишама“. Људи ће морати да сужавају своје тржиште како би се издвојили и успели.
8. Вредност информација ће се значајно повећати
Ако нисте у складу са оним што се дешава у вашој индустрији и са најновијим технолошким достигнућима, изгубит ћете се идуће године. Јесте ли чули за ФоурСкуаре.цом? Ако не, онда је боље да то одмах урадите. Да ли читате најмање 20 чланака или блогова сваки дан? Ако не, онда је боље да почнете јер сте конкуренти и они формирају односе са медијима и блогерима док ми то говоримо. Ако не будете у току и не будете отворени за нове трендове, у 2010. ћете бити у свету забринутости. Пословни свет се креће сувише брзо и ако не можете да пратите, онда сте ван посла.
9. Видео и мобилна сцена се запале
Према “Тхе Глобал Веб Индек”, од стране Трендстреам, са истраживањем које је спровео Лигхтспеед Ресеарцх, почетком ове године 72% америчких корисника Интернета гледало је месечне видео клипове. Можда сте већ гледали своју омиљену емисију на Хулу.цом или гледали музичке видео записе на ИоуТубе-у раније, а то је мјесто гдје је сада велика акција. Видео је најмоћнији медиј за лично брендирање јер затвара празнину због тога што знају некога и заправо их сусрећу. У послу, ово се зове изградња поверења и веза са публиком. Текст и звук немају такав утицај, због чега ће видео бити велики тренд наредне године. 607,5 милиона корисника мобилне телефоније ће користити социјалне мреже до 2013. године, што значи да ће компаније морати да почну да чине своје веб странице мобилним пријатељским. То такође значи да ће се велики број брендирања гледати и ширити са једног мобилног уређаја на други.
10. Бит ћете суђени на гласу, а не само на вашем резимеу
Већина људи осуђује друге по свом резимеу. Резиме је приказ онога што сте постигли у прошлости и покушај да се потенцијалном клијенту покаже оно што сте у будућности способни. Жао ми је што морам рећи да наставак неће бити довољно снажан да изгради ваш бренд 2010. године. Поред свега тог радног искуства и свег тог кредибилитета који сте изградили, ваши онлајн разговори ће бити једнако вриједни. Ако не блоговате или не коментаришете блогове или барем ажурирате свој статус на друштвеним мрежама, нећете бити виђени као важан сарадник. Ваша мишљења и мисли су оно што ће људи желети да чују у 2010. години и даље, а не само за претходне пројекте који су веома брзо застарели.
* * * * *
