Шта је ЦОППА и како то утиче на начин на који промовишете своје пословање?

Пажња за мала предузећа: ако покренете веб локацију, онлине услугу или мобилну апликацију која прикупља информације од дјеце млађе од 13 година, могли бисте бити одговорни за велике новчане казне ако се не придржавате Закона о заштити података о заштити дјеце на интернету (ЦОППА)).

Шта је ЦОППА?

Укратко, ЦОППА забрањује мрежним оператерима да прикупљају било какве личне податке од било којег детета млађег од 13 година без изричитог родитељског одобрења.

$config[code] not found

Личне информације могу укључивати ствари једноставне као имена и адресе или чак и сложеније идентификаторе као што су идентификатори геолокације, слике или аудио датотеке, гдје такве датотеке садрже глас дјетета.

ЦОППА је главни разлог зашто Фацебоок и многе друге популарне веб странице не дозвољавају корисницима млађих од 13 година.

Чак и искусни оператери веб сајта су се нашли на погрешној страни закона и били су одговорни од стране Савезне комисије за трговину.

На пример, сајт за прегледе на мрежи Иелп пристао је да плати грађанску казну у износу од 450.000 долара у 2014. години, док је програмер мобилне игре ТиниЦо платио 300.000 долара. Суд би могао казнити прекршитељу чак и $ 40,654 по прекршају, наводи ФТЦ.

Усвојен од стране Конгреса 1998. године, закон наводи шта оператери морају да укључе у политику приватности, када и како да траже сагласност од родитеља или старатеља и шта оператер мора да уради да би заштитио приватност и безбедност деце на интернету.

Такође ограничава маркетинг за децу млађу од 13 година.

Према интернет страници ФТЦ-а, „Основни циљ ЦОППА-е је да родитеље стави под контролу над информацијама које се прикупљају од њихове мале дјеце на интернету. Правило је осмишљено како би се заштитила дјеца млађа од 13 година, при чему се води рачуна о динамичној природи интернета.

Правило се примјењује на операторе комерцијалних веб-локација и онлине услуга (укључујући мобилне апликације) усмјерене на дјецу млађу од 13 година која прикупљају, користе или откривају особне податке дјеце и оператера веб-локација опће публике или онлине услуга са стварним знањем које прикупљају, коришћење или откривање личних података од деце млађе од 13 година.

Према новим смјерницама које је ФТЦ усвојио 2013. године, закон се примјењује и на треће стране “веб-мјеста усмјерених на дијете” - као што су плуг-инови и рекламне мреже - које прикупљају особне податке од посјетитеља.

Према измењеним правилима "лични подаци" укључују следеће:

Име и презиме
Кућна или друга физичка адреса, укључујући име улице и име града или града
Онлине контакт информације
Екран или корисничко име које функционише као онлине контакт информације;
Број телефона
Број социјалног осигурања
Трајни идентификатор који се може користити за препознавање корисника током времена и на различитим веб-локацијама или онлине услугама
Фотографска, видео или аудио датотека, у којој та датотека садржи слику или глас дјетета
Информације о географској локацији довољне за идентификацију назива улице и имена града или града
Информације које се односе на дијете или родитеље тог дјетета које оператер прикупља он-лине од дјетета и комбинира са горе описаним идентификатором

Како знате да ли морате да се придржавате овог закона или које кораке морате предузети?

Одељење за приватност деце у Пословном центру ФТЦ-а садржи информације о тој теми.

Једна опција би била да се консултујете са ЦОППА Програмом сигурне луке, који дозвољава индустријским групама или другима да поднесу ФТЦ одобрење саморегулаторне смјернице или да се консултују са адвокатом.

ФТЦ је такође препоручио “План усклађивања у шест корака” за свако пословање:

Корак 1: Утврдите да ли је Ваша компанија веб страница или онлине услуга која прикупља особне податке од дјеце млађе од 13 година

ЦОППА се не односи на све који управљају веб-локацијом или другом мрежном услугом. ЦОППА се односи на операторе веб страница и онлине услуга које прикупљају личне податке од дјеце млађе од 13 година.

Морате се придржавати ЦОППА-е ако је једно од следећег тачно:

Ваша веб страница или онлине услуга је усмјерена на дјецу млађу од 13 година и ви прикупљате особне податке од њих.
Ваша веб страница или онлине услуга је усмјерена на дјецу млађу од 13 година и допуштате другима да од њих прикупљају особне податке.
Ваша веб страница или онлине услуга је усмјерена на ширу публику, али имате сазнања да прикупљате особне податке од дјеце млађе од 13 година.
Ваша компанија, на пример, покреће огласну мрежу или додатак и има сазнања да прикупљате личне податке од корисника веб сајта или услуге намењене деци млађој од 13 година.

Корак 2: Поставите политику приватности која је у складу са ЦОППА-ом

Мора јасно и свеобухватно описати како се обрађују лични подаци прикупљени путем интернета од дјеце млађе од 13 година. Обавештење мора описати не само вашу праксу, већ и праксе других који прикупљају личне информације на вашем сајту или услузи - на пример, додатака или огласних мрежа.

Такође мора да садржи списак свих оператера који прикупљају личне податке, опис личних информација и начин на који се користе, као и опис родитељских права.

Корак 3: Обавијестите родитеље непосредно прије прикупљања особних података од дјеце

Обавештење треба да буде јасно и лако читљиво. Не укључујте никакве неповезане или збуњујуће информације. Обавештење мора да каже родитељима:

Да сте прикупили њихове онлине контакт информације у сврху добијања њиховог пристанка
Да желите да прикупите личне податке од њиховог детета
Да је њихов пристанак потребан за прикупљање, употребу и откривање информација
Специфичне личне информације које желите да сакупите и како се оне могу открити другима
Веза до ваше политике приватности на мрежи
Како родитељ може дати свој пристанак
Ако родитељ не пристане у разумном временском року, избрисат ћете родитељске онлине податке за контакт из својих докумената

Корак 4: Добити сагласност родитеља за провјеру прије прикупљања информација од дјеце

Прихватљиве методе укључују да родитељ:

Потпишите образац за пристанак и пошаљите га назад факсом, поштом или електронским путем
Користите кредитну картицу, дебитну картицу или други систем за плаћање на мрежи који обезбеђује обавештење власника рачуна о свакој појединачној трансакцији
Позовите бесплатан број у коме ради обучено особље
Повежите се са обученим особљем путем видео конференције
Обезбедите копију облика владиног идентификационог документа који проверавате у бази података, под условом да обришете идентификацију из евиденције када завршите процес верификације

Корак 5: Поштујте трајна права родитеља у складу са информацијама прикупљеним од деце

Ако родитељ пита, морате:

Дајте им начин да прегледају личне податке прикупљене од њиховог детета
Дајте им начин да повуку своју сагласност и одбијају даље коришћење или прикупљање личних података од свог детета
Избришите личне податке свог детета.