Доследност.
Погрешна комбинација онога што мали бизнис нуди, а затим испоручује може оставити лош укус.
Слаткиши са сланом водом окусили су ужас. Било је безбедно за јело и ништа не би повриједило продају. И то је била моја грешка.
Ваш (много млађи) пословни професор намерно је то урадио. Почело је као племенити експеримент, али је потом прерасло у основну шалу.
Једног лета, радио сам као слаткиш кухар са још два досадна конфедерата. Сањали смо пројекат истраживања хемије који комбинује два од пет чула: координацију боја и одговор укуса. Ниједна животиња није повређена у овом тестирању на људима.
$config[code] not foundНаша хипотеза је била једноставна: „Да су укус и боја различити, био би језик укус шта је око видело? Или би било око види шта је пробао језик? "
Тако смо погрешно мешали љубичасту боју са аромом лимуна, уместо са додатком грожђа.
И комбиновали смо жуту боју лимуна са укусом грожђа. Ово је произвело мешовиту поруку која је имала грозан укус, или ми је тако речено.
Сањали смо да будемо објављени у Јоурнал оф Фоод Сциенце. Али изгубили смо интерес и касније бих прешао на следећу најбољу ствар: продају и маркетинг. (Ко би помислио да би нешто "слане воде" било укусно?
Али ми смо доказали стару максиму обуке о продаји, која се често приписује Зиг Зиглару, која каже: "Збуњени ум увек каже не."
Дегустатор је морао да размисли о томе … и превише размишљања - претерано размишљање - је опасно. *
Позитивно је лако. Контраиндикације нису. Мешани укус је негативан. Збуњеност, недосљедност траје дјелић секунде дуже за процес људског ума. Позитивно се може брзо обрадити. Негатив траје дуже.
Иван Видјаиа, оснивач / извршни директор агенције за онлине маркетинг, Превисо Медиа, пише о негативима у 3 грешке брендирања које апсолутно морате избјећи за коначан успјех,
Епицуриоус, компанија за производњу здраве хране, починила је скоро социјално самоубиство још 2013. године, користећи покољ у бомбашким нападима у Бостонском маратону како би спојила њихове бруснице и житарице за доручак …
То је изазвало велику боју и садржај и (добру) реакцију укуса.
Да будемо јаснији, аутори Гари Мацк и Давид Цасстевенс написали су у својој књизи психологије о спорту, Минд Гим, да, “Сумње изазивају интелектуалну конфузију. Сумње могу бити парализирајуће.
Најбољи менаџери ће избећи конфузију мешаних порука и имати једну тему. Један глас смањује ризик за добробит компаније и заједнице. А маркетиншки стручњак Сетх Годин нас подсјећа да: „Потрошачи су превише добри у ненаметању недосљедности …“
Осим ако покушавате да изазовете невоље.
Средином 1970-их, ИБМ је био запажен због изазивања страха, неизвјесности и сумњи, или ФУД-а, у процес одлучивања купаца који размишљају о куповини конкурентног производа.
Ако је купац имао забринутости у вези са компјутерском компанијом - чак и ако је те забринутости увео конкурентски продавац - купац би успорио и не би разматрао новог добављача.
Аугуст Турак, аутор „Пословних тајни трапистских монаха“, указује на пословицу (коју је промовисао ИБМ): „Нико никада није био отпуштен због куповине ИБМ-а“.
Агенти за куповину су се плашили да купују нешто друго. ФУД у свом најбољем издању.
Писац уџбеника за менаџмент Тхомас С. Батеман напомиње да активности планирања укључују способност да се „анализира тренутна ситуација. Предвидите будућност. Одредите циљеве. Одлучите на које акције да се ангажујете. Изаберите пословну стратегију. Одредите ресурсе за постизање циљева. ”
Планирање је лако ако имате само један циљ, осим ако вас кувари у кухињи који праве фуд (ге) воде у два различита правца.
Превише размишљање није било опасно за мене. Мијешана слатка таффи окусила је сасвим фино. Ја сам делимично слеп.
Салт Ватер Таффи Фото с помосьу Схуттерстоцк
214 Цомментс ▼
