Превазилажење отпора промјенама: 5 научених лекција на тежи начин

Преглед садржаја:

Anonim

Пре или касније, као власник бизниса, желите да промените нешто у својој компанији. Узбуђени сте због потенцијала, само је проблем, остатак вашег тима можда није на броду.

Промена коју желите да примените може бити нови софтверски систем. Можда промена подразумева померање дужности, чинећи ваш тим нервозним. Који год облик промене се десио, научио сам неколико техника да помогнем транзицији и охрабрим тим да прихвати промене, а не да се одупре.

$config[code] not found

Ево пет „испробаних“ метода које сам научила на тежи начин о превазилажењу отпора промјенама у малом бизнису:

Објасните Велику слику

Знаш велику слику. Знате шта желите да постигнете и зашто. Али да ли сте престали да преносите пуну слику свом тиму? Ако јесте, јесте ли то недавно урадили?

Понекад претпостављамо да је велика слика очигледна. Међутим, за њих то можда није очигледно. Или су неки чланови тима можда заборавили јер сте последњи пут разговарали о тој теми прије неколико мјесеци, а неки чланови тима можда уопће нису у петљи.

Окупите свој тим заједно и изложите визију коју покушавате да постигнете и разлоге за промену.

Ако свако може да види крајњи циљ, може се само сложити са тим и добити иза њега. Дајте им прилику да постављају питања како бисте могли да растерате заблуде или неосноване страхове.

Покажите како промена помаже члановима тима у њиховом свакодневном раду

Понекад промена као што је примена новог софтвера или новог процеса може изгледати као више посла за појединачне запослене. Покажите члановима тима како ће промјена учинити њихов посао лакшим или бољим. Покажите им „оно што је за мене“ на њиховом нивоу, кроз конкретне примјере.

Узмите примјер имплементације заједничких датотека у облаку и похране помоћу алата као што је Мицрософтов ОнеДриве фор Бусинесс. На први поглед, може изгледати као више посла за сваког појединца да мора научити нови софтвер и процесе. Међутим, једном када се имплементира, може им уштедети време јер се датотеке лакше проналазе када им је потребна. Неће морати да ручно синхронизују датотеке са једног уређаја на други, ако раде на више уређаја.

Другим ријечима, будите спремни на примјере како би објаснили како им промјена може помоћи - не само како ће то помоћи компанији.

Увјерите се да радна мјеста нису у улози

Други разлог због којег запосленици могу бити отпорни на промјене односи се на страх да би њихов посао могао бити елиминиран. Ово посебно може бити тачно ако нова технологија аутоматизује и поједностави задатке.

Сигурност запослења је седми најважнији фактор за срећу запосленика, закључује студија Бостон Цонсултинг Гроуп.

Били бисте запањени лудим стварима које запослени могу да претворе у веровање, у одсуству слушања било чега другачијег од вас. Они ће отпрашити резиме - чак и док никада нисте помињали или мислили да неко губи посао.

Осим ако не намјеравате смањити (то је друга прича), увјерите своје запосленике да се нова технологија не односи на уклањање послова. Уместо тога побољшање услове за рад и могућности за све. Мада, можда ћете морати да кажете да је неколико пута потребно да се утопи.

Гиве Поситиве Феедбацк

Да ли сте икада чули за “Систем поноса”?

Систем је промовисан од стране међународног пословног консултанта Грегори Смитх-а, аутора књиге "Повећање ангажмана запослених".

Као део система поноса, Смитх охрабрује стварање позитивног радног окружења уз већу укљученост запослених кроз позитивно признање.

Похвала и награђивање запослених за подузимање чак и најмањих корака ка промјени. Награде не морају бити новац. У ствари, они не би требали бити финансијски. Давање примо паркинг места за недељу дана или једноставно давање јавних честитки може да учини више за награђивање некога ко прихвата промене од кеш бонуса. Путем позитивних повратних информација и награда, добијате да се ваш тим ангажује да жели промјену.

Инвоке Фун

Последње, али свакако не мање важно, учините процес промјене забавним. Све о распореду и задацима и стварима које они апсолутно морају да ураде је, па, досадно.

Забава промена не мора бити изазовна или скупа. Мале ствари, као што је давање нове иницијативе забавним називом пројекта, могу помоћи.

Када постигнете привремену прекретницу, саопштите то и баците канцеларију. Или нека неко направи видео снимак у трајању од 60 секунди са својим запосленима да га обележе.

Убаците гамификацију, значке и награде за забавно такмичење.

Изнад свега, настојте створити радну околину у којој се промјена осјећа добро и повезује мало узбуђења. И открићете да отпори почињу да испаравају и тим почиње да га прихвата.

У вријеме писања овог текста, Анита Цампбелл учествује у програму Мицрософт Смалл Бусинесс Амбассадор.

Рад у Деск Пхото преко Схуттерстоцка

Море ин: Спонсоред 2 Цомментс ▼