Ево још једног веома доброг разлога да ваше пословање буде активније на друштвеним медијима.
Нова студија више од 1.000 потрошача САД-а од стране Сумо Хеави Индустриес, фирме за стратегију дигиталне трговине, пронашла је 198-постотно повећање у просјечном промету на друштвеним медијима на веб-локације е-трговине између 2014. и 2015. године.
Успон успеха коришћења друштвених медија за е-трговину
Фацебоок наставља правило
У извјештају се открива да Фацебоок још увијек има највећи број корисника друштвених медија (56 посто) који прате онлине пословање како би сазнали више о својим производима. Следи Твиттер (47%) и Пинтерест (47%).
$config[code] not foundВреди напоменути да је 500 милиона људи гледало колективни 100 милиона сати видеа на Фацебооку. Ово јасно одражава моћ друштвеног медија да повеже више потрошача и бизниса.
Значајно је да је Фацебоок предузео неколико корака да своју платформу учини погоднијом за пословање. Раније ове године, покренула је нови видео алат који ће омогућити компанијама кратак уводни видео о њиховој компанији.
Али то је реклама где Фацебоок оставља своје конкуренте далеко иза себе. "Огласи које видите ће бити разноврснији и више циљани на вас", рекао је Дан Леви, потпредсједник Фацебоок-а за мале подузетнике Фортунеу на питање зашто компанија толико улаже у развој своје базе малих клијената.
Да ли су Цхат Ботс следећа велика ствар?
Са 11.000 цхатова доданих на Фацебоок Мессенгер и 6.000 покренутих на Кик-у, вероватно је да ће они бити следећа велика ствар за бизнисе, сугерише Суммо Хеави студија.
Више од двије милијарде корисника свакодневно активно користи апликације за размјену порука. И по изгледу, мала предузећа лапирају технологију због различитих предности које она нуди.
"Помогли су нашем пословању да постане модернији и ефикаснији", изјавио је за Гуардиан Росс Тавендале, шеф медија за дигиталне и маркетиншке студије Идеас Маде Дигитал. Он такође додаје да је захваљујући цхатботсу време потребно за припрему извештаја на сајту смањено за најмање 80 процената.
Очигледно је да мале компаније могу да направе велику разлику. Кључ успеха лежи у коришћењу цхатбота на прави начин у вашој пословној стратегији. Слика: Сумо Хеави
