Питање интервјуа у вези са понашањем је оно у којем се од кандидата за посао тражи да наведе примјер, или да опише претходно искуство или радњу. Сврха је научити о доказаним способностима кандидата, разумијевању одређене теме и досљедности у изведби. Послодавци такође користе питања понашања како би процијенили како би кандидат могао реагирати у одређеним ситуацијама.
Прове Ундерстандинг
Питања о бихевиоралним интервјуима осмишљена су тако да кандидати за посао дају конкретне примјере како су поступили у прошлости. На пример, када менаџер запошљавања пита испитаника: "Зашто је важна велика услуга?" кандидат може да одговори без да понуди било какав доказ о томе како је пружио велику услугу на претходним пословима. Али, када изразите питање као: "Поделите два примера времена када сте пружили изванредну услугу", испитаник је принуђен да пружи конкретан одговор. Како менаџер запошљавања слуша одговоре, може да упореди примере кандидата са "одличном услугом" са стандардима његове компаније. Ако кандидат дијели случајеве који задовољавају или премашују очекивања, она вјеројатно препознаје важност услуге.
$config[code] not foundГет Офф Сцрипт
Док послодавци желе да кандидати истражују, припремају и вјежбају за интервју, они исто тако желе да оцијене истину. Бихевиористичка питања присиљавају кандидата да се скине ван скрипте више од традиционалних питања. Добри изгледи за посао се припремају за стандард "Које су ваше предности?" и "Које су ваше слабости?" Имају времена да формулишу специфичне, често мапиране одговоре. Умјесто тога, менаџер запошљавања може захтијевати од кандидата да у тренутку размисли о питању попут: "Опишите ситуацију у којој сте морали да се суочите са тешким клијентом, и како сте се носили с њим?"
Видео дана
Довео сам вам Саплинг. Доносио сам вам СаплингДемонстрате Цонсистенци
Апликанти се тренирају да дају "праве" одговоре на питања за интервју. Овакав приступ минимизира ризике слања црвених застава, али исто тако може ометати способност менаџера за запошљавање да види конзистентност у квалитетима и способностима. На сличан начин, менаџер може обратити пажњу на ниво конзистентности приказан у одговорима кандидата.На пример, ако менаџер запошљавања жели да научи више о интегритету кандидата за посао, може затражити од кандидата да опише време када је показала јак интегритет На другој тачки, он би могао да је замоли да опише вријеме када је учинила нешто што је било исправно, чак и када то није било особно корисно.Идеални одговори показују да кандидат досљедно наглашава усклађивање онога што зна, што она каже и што ради.
Развијајте питања о понашању
Да бисте развили питања понашања, почните са листом основних тема. Прегледајте описе послова и идентификујте најважније атрибуте и вјештине потребне од кандидата. Развијте два или три питања понашања за сваку од њих, у зависности од броја тема. За тему као што је "руковање недаћама", можете рећи: "Опишите време када ствари нису ишле онако како сте планирали. Како сте реаговали и какав је био крајњи резултат?"
