Добијање и задржавање клијената је велики део вођења бизниса. Желите да задржите своје клијенте ангажованим и да обезбедите вашем предузећу и запосленима алате потребне да би се то остварило. Ово је мјесто гдје ЦРМ (управљање односима с клијентима) услуге могу помоћи.
Мицрософт је недавно објавио најновије издање Мицрософт Динамицс ЦРМ, решења за ангажовање клијената компаније. Названа Мицрософт Динамицс ЦРМ 2016, компанија тврди да ће то бити најопсежнија надоградња икада за Динамицс ЦРМ.
$config[code] not foundСа Динамицс ЦРМ 2016, Мицрософт тврди да ће корисници видети значајна побољшања у продуктивности, као и напредак у интелигенцији, мобилности и услугама. Боб Стутз, потпредседник корпорације, Мицрософт Динамицс ЦРМ, каже у саопштењу:
“Динамицс ЦРМ 2016 је дизајниран од темеља да испоручи основне могућности у јединственом систему како би се елиминисале сметње, како би се олакшало обављање послова и драматично повећала продуктивност како би наши клијенти могли више времена да проведу у служби својих клијената.”
Динамицс ЦРМ 2016 ће представити различите нове могућности и могућности, иако нису све објављене у најновијем Мицрософтовом саопштењу за штампу о новом издању.
Мицрософт је дао неке детаље о томе шта корисници могу очекивати и изјавио је да ће касније у току седмице објавити Водич за преглед издања за Динамицс ЦРМ.
Мицрософт тврди да ће Динамицс ЦРМ 2016 понудити потпуно изванмрежне могућности тако да корисници могу да му приступе без обзира где се они налазе. Ова могућност ће радити на телефонима и таблетима у Андроиду, иОС-у и Виндовсу. Корисници ће сада имати и могућност креирања мобилних апликација усмјерених на задатке за своје пословање и запосленике.
ОнеДриве фор Бусинесс ће бити интегрисан тако да корисници могу приступити и креирати документе из Динамицс ЦРМ-а. Да би се додатно смањило време изгубљено приликом пребацивања програма, уводи се прекидач. Мицрософт тврди да ће то омогућити корисницима једноставан и познат процес купаца.
Нова функционалност коју можете очекивати је Делве. Захваљујући Оффице Грапх-у, Мицрософт се може похвалити да ће ова функција извести кључне садржаје како би помогли људима у продаји да пронађу корисне информације, као што су популарне продајне презентације и приједлози.
Остала побољшања укључују управљање подацима и могућности напредне аналитике које покреће пакет Цортана Аналитицс. Азуре Мацхине Леарнинг ће такође бити укључен, захваљујући способности да помогне да се увиди у пословање како би се предвиделе потребе клијената.
Мицрософт није дао датум када ће се појавити ова најновија надоградња Динамицс ЦРМ-а, само наводећи да је "изашла касније ове календарске године". Компанија је рекла да планира објавити додатне детаље у наредним седмицама које воде до објављивања.
Слика: Мицрософт
Више у: Најновије вијести, Мицрософт 3 Цомментс ▼
