Дужности техничког помоћника

Преглед садржаја:

Anonim

Технички асистенти пружају сталну подршку како би се осигурало ефикасно руковођење пословним моделом клијентске компаније. Главна одговорност техничког асистента је да пружи савете, помоћ и обуку релевантну за инсталацију, функционисање и текуће одржавање опреме или софтвера. Технички асистенти су запослени у различитим индустријама, од производње до медија и развоја софтвера.

$config[code] not found

Административна улога

паперворк 3 имаге би цхрисхарвеи из Фотолиа.цом

Технички асистент пружа подршку техничком особљу прегледом долазне поште и утврђивањем одговарајућег правца дјеловања. Технички асистенти морају припремити кореспонденцију да би делегирали техничке задатке другим запосленима, тако да морају имати добре вештине писања и чврсто разумевање математике. Технички асистент је такође одговоран за преписивање свих корпоративних стратегија од вишег менаџмента и финализације нацрта докумената. Он ће такође проверити упутства за употребу и приручнике за услуге који се односе на примену нових машина или компјутерског софтвера како би се осигурала тачност. Технички асистенти такође производе сву релевантну документацију кад год је модел дизајна модификован и одговорни су за координацију путних планова и састанака ван локације.

Улога комуникације

ман витх лаптоп анд пхоне имаге би ГеоМ фром Фотолиа.цом

Технички асистенти треба да поседују одличне комуникационе вештине, јер се од њих очекује да пруже ефикасну помоћ како унутрашњим тако и спољним клијентима, као што је наведено на веб страници за управљање људским ресурсима. Они често раде заједно са одељењем за осигурање квалитета, доследно адресирајући све аномалије у кључним спецификацијама производа или нивоима ефикасности. Технички асистенти такође спроводе континуирану анализу резултата истраживања производа и користе своје налазе како би извјештавали више руководеће или релевантне службе о свим препрекама за наставак прогреса. Технички асистент би требао бити способан за повезивање с различитим одјелима, прихватити критике и прерадити имплементацију дизајна како би одговарао пословним потребама. Такође би требало да буде у могућности да комуницира са запосленима са свих нивоа бизниса и теренским упитима од стране јавности о техничким питањима која се односе на производ или услугу.

Специфиц Скиллс

цомпутер имаге би Еве Дегиампиетро фром Фотолиа.цом

Од техничких асистената се захтева да континуирано процењују ниво перформанси производа како би осигурали да дизајн и функционалност испуњавају унапред одређене критеријуме. Технички асистент ће обично морати бити стручан у одржавању прецизних дигиталних записа у облику база података, прорачунских таблица или кључних техничких датотека путем постављених аутоматизираних система. Технички асистент ће такође морати да буде способан да идентификује било какве препреке развоју производа и да се повеже са добављачима како би купио релевантне алате и нацрте дизајна за потребе развоја тамо где је то потребно.Он ће такође морати да помогне у техничкој продаји и одобри спецификације дизајна за сваки нови развој производа. Од њих се очекује да имају широко знање о раду различитих одељења и како се они могу сукобљавати. Свако ко жели да настави каријеру као технички асистент обично захтева степен релевантан за индустрију и до 3 године административног радног искуства.