То је лична ствар: како учинити ваш мобилни маркетинг још хуманијим

Преглед садржаја:

Anonim

Телефони имају овај смијешан начин да наше животе учинимо особнијим и мање особним цијело вријеме. Било да их извлачите да бисте избегли да разговарате са људима које се не сећате у средњошколском окупљању или да шаљете неке сретне рођенданске текстове људима са којима покушавате да останете у контакту на Фацебоок-у, наши паметни телефони увели су нас у друштвени живот медијум ћемо имати до краја живота.

До 2018. године више од 50% купаца ће прво користити мобилне уређаје за све своје онлине активности, показује студија Гартнера. Иако се тај број може чинити исправним, када узмете у обзир да преко 68 посто Американаца има паметне телефоне, тржишни потенцијал за особне интеракције (на екрану и изван њега) могао би бити монструозан.

$config[code] not found

Међутим, није лак задатак да се људи укључе у оно што радите (посебно на мобилним уређајима). На крају крајева, заузимате ограничен простор, па је важно да га мудро користите. Безбројни маркетиншки напори завршили су у гробу мобилног тржишта због непознавања начина на који то понашање функционише.

Савјети за повећање мобилног ангажмана

Први корак који морате да урадите је да знате шта ваш бренд и прича представљају, као и како се други могу повезати са њом. Као што смо рекли горе, имате ограничену количину простора да бисте оставили утисак, па га учините важним.

Према студији коју је спровела Удружење за податке и маркетинг из 2016. године, Социал Медиа сада надмашује е-пошту, приказивање и претраживање на мобилним уређајима. Тајна успјеха овог бренда? Знајући како направити своју причу вриједну подјеле.

„Главни фактор успеха СиделинеСвап-а је у томе што смо се побринули да задржимо присуство нашег бренда на мрежи, уместо да се упуштамо у искушење да служимо садржај и активности у конзерви. Ми не објављујемо чланке само за метрику кључних речи, не плаћамо за следбенике само да бисмо учинили да наш рачун изгледа привлачније - ми користимо онлине присуство нашег бренда на исти начин на који водимо наше личне рачуне друштвених медија. ”Који, као и Брандон Цандон СиделинеСвап истиче, тачно је како направити свој мобилни маркетинг може рећи најједноставнију причу која постоји … она која се тренутно догађа вашем бренду.

Када их ставите на врата, важно је да пратите следећи корак: да их оставите неко време.

Седамдесет седам процената трговаца сматра да је персонализација у реалном времену веома важна, али се суочавају са бројним препрекама у постизању тог циља. И то је ваљана брига, поготово ако узмемо у обзир да не располажемо ресурсима да додамо тај „људски додир“ свакој интеракцији коју имамо, али технологија брзо хвата корак да нам то омогући.

$config[code] not found

Како већина маркетиншких компанија жели што више уписа као што могу да стану под сунце, натерање људи да прате примање обавештења о гурању може бити наметљив процес. Али, као што Леан Плум истиче у чланку Водич за 10 најбољих алата за Пусх Нотифицатион, постоји много корака које можете подузети како би се ваше обавијести осјећале особније, као што су обавијести о времену или понашању, као и кориштење персонализираних података.

Још један оптималан алат за додавање нивоа персонализације на мобилним уређајима је имплементација цхатбота. Као што Фаст Цомпани истиче, иако у почетку нису савршени, роботи су брзо побољшавали своју вештачку интелигенцију до нивоа који су омогућили неке велике интеракције и иновације. Брендови су открили начине да не само побољшају услуге за кориснике, већ и искуство корисника, наводећи аутоматизовани систем као начин за руковање налозима, састанцима и другим услугама.

Коначно, напоменућу да ако одлучите да се спустите на више традиционалних рута, као што су циљани огласи и друге тактике за хаковање раста, узмите си времена да се уверите да су ваши подаци тачни. Свако је на свом телефону имао то обавештење о производу који не може да користи у граду који су посетили пре више од шест месеци. Иако постоје начини да се потрошачи извуку, али је ваш посао да изградите однос да поштујете њихов простор.

Са свим различитим приступима који су горе наведени, које можете користити да бисте свој мобилни маркетинг учинили особнијим, важно је да се повучете и запамтите да ваш бренд има животно, дисање присутност свуда. Као маркетери, сви смо се ухватили у буззвордс и жаргоне, надајући се да ће се наша метрика показати. Али опет, те речи не значе готово колико и прича вашег бренда, а то је једна од најособнијих ствари коју можете подијелити.

Држи телефонску фотографију преко Схуттерстоцка

1