Али она такође покреће још једну, много озбиљнију кућу; у стварном животу смо окружени лажима. У ствари, постали смо толико разочарани порукама које смо чули да смо се претворили у крајње скептичну публику.
Труст ис Деад
„Током година, са тежином наших нагомиланих искустава, једноставно смо постали неповјерљивији према свима и свему око нас. Не верујемо да ће влада пазити на нас. Не верујемо једни другима да преузмемо одговорност за себе, постоје изузеци, али општи тренд је непорецив. Сада живимо у ери неповерења. "
Сада знате да то није само ви. У ствари, ако се питате зашто ваше поруке о маркетингу и продаји падају на уши - не морате да се питате. Само погледајте у себе и обратите пажњу на мали глас у вашој глави сваки пут када слушате вијести, читате чланак или слушате продавача да разговара о карактеристикама њиховог производа. Пише нешто попут “хмммм стварно? Нисам сигуран да ти верујем
Једно је сигурно: ово није тржница вашег оца.
Аутори су Лангуаге Роцк Старс
Као и ви, осетио сам тај исти тренд када сам схватио да је маркетинг више о вашем клијенту ИЗАБЕРИ, а не о компанији која вам нешто продаје. Тада сам почео да радим нека истраживања.
Прва књига коју сам купила на тему била је Франк Лунтз, политички стратег и писац, под називом "Не ради се о томе што говорите, већ о томе што људи чују." У њему Франк ради фантастичан посао повлачења завјесе на језик и показујући нам тачно зашто верујемо неким људима и порукама, а не другима.
“Језик повјерења: продаја идеја у свијету скептика” написао је ЦЕО Маслански Лунтз + Партнерс, Мицхаел Маслански са Сцотт Вест, Гари ДеМосс и Давид Саилор. Ови момци су варијабилни СВАТ тим стручњака посвећен побољшању начина на који комуницирамо. Добио сам копију ове књиге од издавача, али ово сам купио за себе.
Док књига Франка Лунца "Не ради се о томе што кажете" излаже како процесирамо језик, "Језик повјерења" преузима сљедећи логичан корак и заправо вам помаже да направите поштеније, аутентичније поруке.
Лангуаге Магиц Децонструцтед анд Апплиед
Уживат ћете у начину на који овај тим писаца и језичких аналитичара дестилира магију коју ткају у процесе које можете лако читати, памтити, учити и примјењивати чак иу сљедећем разговору.
Књига долази у четири дијела:
Први део: Нови језик поверења - У овом одељку добијате списак свих истраживања и како је могуће да аутори кажу оно што кажу. Читање је занимљиво и занимљиво. Морам да кажем да је то мој омиљени део књиге.
Други дио: Четири принципа вјеродостојне комуникације - Ево чаробне формуле: Буди лично, буди раван, буди позитиван, буди веродостојан. Стварно. То је све што постоји. Ово су једноставне речи, ми знамо шта они значе, а ипак не користимо те стратегије скоро довољно јер ако бисмо то урадили - не бисмо имали потребу за овом књигом.
Трећи део: Нови ред речи - Опет, више од онога што сте научили у вртићу. Слушајте пре него што говорите. Ставите интерес друге особе испред сопствених и обезбедите контекст.
Четврти део: Медијум и порука - Овај последњи део садржи оне речи које би вам ваши родитељи, ментор или тренер могли дати када кренете да добијете тај посао, велики уговор или освојите велику игру. Овај одељак садржи најчешће фразе које би требало забранити као што је "Веруј ми" или "Ако бих могао да ти обећам, да ли би купио?"
ОК, лагао сам. Четврти део је био мој омиљени део. Или је можда био други део? Рецимо да цијела књига није била само забавна и просвјетљујућа читања, већ ми је дала нову свијест за јединствене разлике које су још увијек дио нашег језика.
Мора читати за комуникаторе на било ком нивоу
Ова књига мора бити на полици за књиге ако:
- Ви сте лидер у било којој организацији
- Морате наговорити супружника, дете или клијента или шефа да виде ствари на свој начин
- Ви сте професионалац продаје, маркетинга или комуникације
- Размишљате о кандидовању за политичку функцију
- Ви преговарате или убеђујете групе људи који не виде очи у очи
Док ја углавном не волим да кажем да је књига за свакога, ако икада будете морали да убедите људе да учине нешто више од тога да донесу со - покупите ову. Не само да ћете бити бољи комуникатор, већ ћете створити мање конфликата и лакше ћете навести људе да виде ствари на свој начин.
7 Цомментс ▼