Добра секретарица је у стању да се бави различитим задацима, од којих су сви повезани са канцеларијским и канцеларијским радом. Секретари одговарају на телефоне, поздрављају клијенте, уносе извештаје, факс документе и уносе податке у рачунаре. Они који обављају самоевалуације треба да се постарају да извршавају те задатке, и још много тога.
Типинг
Куцање је важан део посла секретара, а брзина типкања је посебно важна. Опћенито, прихватљива је могућност уписа најмање 50 ријечи у минути - иако неке индустрије могу имати већа очекивања на темељу њихових потреба.
$config[code] not foundКориснички сервис
Већина секретара обезбеђује важне везе између њихове компаније и њених клијената. Важно је процијенити вјештине корисничког сервиса тијеком самоевалуације. То укључује професионалност, пријатељство и јаке комуникацијске вјештине. Способност одржавања мирног понашања је од суштинског значаја када се ради са незадовољним клијентом.
Видео дана
Довео сам вам Саплинг. Доносио сам вам СаплингОрганизација
Добар секретар је оријентисан на детаље и процена учинка посла треба да процени свеукупне организационе вештине, укључујући архивирање и друго вођење евиденције, као и административне вештине потребне за помоћ надређеном у заказивању и вођењу састанака и састанака.
