И за негативне и за позитивне рецензије запослених, креирајте одговор који показује вашу континуирану посвећеност компанији и вашу жељу да се побољшате. Писање одговора, уместо да лично поделите своје мисли, може бити добра ствар, јер ће вам дати времена да формулишете продуктиван одговор. Нарочито када сте примили негативну рецензију запослених - природно је да постанете одбрамбени или љути - али се одуприте нагону и припремите нешто што ће вас обојити у бољем светлу.
$config[code] not foundРазумите повратну информацију
Да ли је преглед позитиван или негативан, будите сигурни да сте у потпуности разумели оно што је послодавац рекао пре него што одговорите. Када нисте сигурни о нечему, замолите менаџера да појасни. Питајте за примере који показују позитивно или негативно понашање, предлаже Алисон Греен из америчких вести и светског извештаја. Не можете радити на проблемима које још не разумете, подсјећа Греен. Пошаљите свом послодавцу е-маил са својим питањима или разговарајте са особом која је извршила преглед.
Негативни коментари: Питајте за предлоге
Када добијете негативну оцјену запосленика, очигледно је да постоји простор за побољшање. Када пишете свој одговор, користите свој дипломатски језик да бисте питали како можете да се побољшате. Започните тако што ћете се захвалити послодавцу што сте подијелили своје мисли, а затим изјавите да тражите начине да ситуацију побољшате. Наведите специфичности из оригиналног прегледа и питајте за примере како сте могли боље да се понашате. Ако је ваш шеф навео да вам се чини да имате проблема у рјешавању тешких клијената, рецимо, питајте како ће се носити са ситуацијом.
Видео дана
Довео сам вам Саплинг. Доносио сам вам СаплингНегативе Ревиевс: Поделите своје идеје
Ако желите да подијелите своје мишљење о ситуацији, употријебите други одломак вашег одговора да изнесете чињенице на миран, позитиван начин, предлаже др Марие Г. МцИнтире, Пх.Д. Вашег тренера. Ако сматрате да послодавац није имао све чињенице, подијелите своје поткрепљујуће доказе, као што су подаци о продаји које је ваш шеф можда пропустио, на примјер, на миран, стваран начин.
Већ сте питали послодавца како она мисли да можете побољшати - зато употријебите овај други дио како бисте подијелили своје идеје о томе како мислите да можете боље. Показујући да сте вољни да се промените и да сте озбиљно схватили преглед, то је велики корак у правом смеру. На крају свог одговора, затражите још једну рецензију за још мјесец или два, након што сте имали времена да интегрирате било какве сугестије које вам је дао ваш шеф.
Позитивни коментари: Тражите више специфичности
Уз позитивну рецензију, користите други параграф као прилику да сазнате више о томе шта радите и да поделите своје идеје за побољшање. Чак и позитивне рецензије треба да укључе и нека очекивања за будућност, предлаже веб страницу програма обуке за Мастер Цласс Манагемент.
Започните свој одговор захваљујући послодавцу за позитивне повратне информације, питајте за специфичне детаље о акцијама које сте подузели које раде за послодавца, а затим реците нешто попут "како би наставили добро радити свој посао, предлажем сљедећа побољшања, "на примјер. Без обзира да ли је преглед позитиван или негативан, завршите на позитивној напомени, захвалите послодавцу на повратним информацијама и пошаљите одговор људима који су вас прегледали. Ваш послодавац може да предузме следећи корак да одговори на вашу белешку, пружајући више повратних информација за побољшање, као и да заказује вашу следећу процену.
