Запослени се често осјећају као да их се игнорира.
Не могу да проветре њихове притужбе, понекад напусте организације у којима раде.
У наставку се наводе неки од начина на које незадовољство запослених штети бизнису:
- Незадовољни запосленици откривају информације о предузећу не-запосленима.
- Они говоре лоше о организацији која спречава потенцијалне запосленике да јој се придруже.
- Они стварају негативну атмосферу око њих, што омета стални радни процес.
Задовољство запослених, с друге стране, доводи до користи за предузећа. Стопа задржавања запослених се повећава како послодавци задржавају искусне запослене који одлазе, што отвара путеве за стабилну клијентелу. Трошкови одабира, регрутовања и обуке на послу се исплаћују.
Најбоље праксе ангажовања запослених
Да би задржала своје запослене, организација треба да их ангажује. Ево неколико корисних савета на основу најбољих пракси ангажовања запослених:
Понудите прилагођене подстицаје
Ово је сигуран начин за ангажовање запослених. Студије након студија доказују да су бенефиције запослених и програми подстицаја боље перформансе. Погледајмо неке податке истраживања. Прошле године, Галлупова анкета је установила да је скоро 70% запослених искључено због недостатка подстицаја. Изостављање резултира у 350 милијарди долара сваке године у изгубљеној производњи.
Када се запосленима дају подстицаји, они се осећају срећно. Сретни запосленици су више фокусирани, више ангажовани и продуктивнији. Ангажовани запослени су продуктивнији од запослених који нису укључени у рад. Паметна предузећа то знају и имају програме подстицања запослених за повећану продуктивност.
Потицаје треба прилагодити. Прилагођавање треба да се заснива на демографским факторима и преференцијама запослених. Просечна старост запослених у финансијском сектору је 44 године. Здравствене схеме, уносне пензијске шеме и осигурање могу бити добри подстицаји за људе средњих 40-их година. Млади запослени, с друге стране, били би више заинтересовани за поклон картице, откупљиве купоне, туристичке понуде итд.
Демографска дискриминација је, стога, предуслов за подстицање запослених. Перформансе радног места су други параметар. Када су запосленици са високим учинком подстакнути, то ствара спирални ефекат који коначно користи компанији.
Користите израз за вођење ангажмана
Према студијама, што се више запослених изражава, то се боље ангажују. Нека предузећа активно охрабрују своје запослене да се изразе. Они који нису тако активни могу својим запосленицима пружити исте могућности путем браинсторминг сесија, састанака за људске ресурсе, пословних самита итд.
Зеитгеист у корпоративном блогу је блог који су написали запослени. Према истраживању, клијенти воле да читају ову врсту блога. У Сједињеним Америчким Државама, готово 80% корисника се ослања на садржај блога. Они сматрају да су блогови које су написали запосленици поузданији и непристраснији.
Ово може бити ситуација у којој сви добијају за предузеће. Инсистирајући запослене на блогу, он може створити окружење за олакшавање изражавања запосленика. Поред тога, интеракција између запослених и клијената може да учврсти њено брендирање. Да би блоговање постало интерактивније, предузећа могу користити интерактивне формате као што су подцасти, слајдови, видео презентације, интервјуи у реалном времену
Остварите особни живот
Када су чланови особља под стресом или преоптерећени, они имају тенденцију да занемарују свој рад и осјећају се мање ангажовани. Ово заузврат омета испоруку посла.Дакле, предузеће треба да помогне својим запосленима да пронађу равнотежу између професионалног и личног живота.
Стручњаци саветују организације да се држе даље од личних послова запослених. Давид Левис, извршни директор компаније за управљање људским ресурсима под називом ОператионсИнц, изјавио је да што мање послодаваца знају о особним животима својих запосленика, то им је боље. Стручњак за пословну етику под називом Лидиа Рамсеи упоредио је укључивање у личне животе запослених са одласком у опасне воде.
Међутим, запослени су људска бића и понекад се могу суочити са личном кризом. Која би требала бити улога организације у рјешавању таквих криза? Организација треба да упути руководиоце да подрже људе који раде под њима и помогну им да се позабаве питањима која изазивају узнемиреност. С тим у вези, менаџери не би требало да им нуде раме за плакање. Они имају професионални однос са члановима особља, тако да не би требало да се превише лично баве њима.
Поставите циљеве и ангажовање лидерства
Постављање реалних циљева је одличан начин за мотивисање запослених. Да би поставила циљеве, организација треба некога у водећој улози. То је зато што само лидер може да оствари оствариве циљеве. Он разговара са појединачним запосленима и процењује временски оквир за испуњење циља пре него што га постави. То је оно што циљеве чини реалним. Овакви циљеви нуде запосленима могућност да се међусобно и са својим супервизорима ангажују на професионалном плану.
Ангажовање лидера је преседан за ангажовање запослених. Већина организација ставља руководиоце у улоге лидера. Они морају имати професионалну синергију између њих, како би инспирисали своје подређене да се ангажују са њима и међусобно.
Када запослени остваре своје циљеве, осјећају се да су испуњени. Након тога, када добију признање од људи на руководећим позицијама, осећају се мотивисаним да предузму професионалне изазове, који су по својој природи озбиљнији.
Користити алате за повећање продуктивности
Пословним организацијама се препоручује да ажурирају своју технолошку надградњу. Уколико организације не искористе нове технологије, оне се не могу ускладити са темпом којим индустрија напредује. Аутоматизација гарантује продуктивност предузећа и олакшава ангажовање запослених. Што прије пословне организације то схвате, то боље.
Не постоји ниједан алат који долази искључиво под категоријом "појачивач ангажовања запослених". Ипак, алати за повећање продуктивности организације имају мноштво могућности за ангажовање запослених. Алати који мери увид корисника у праћење података о клијентима и запосленима. Постоји мрачна страна праћења података на радном мјесту, али послодавци су криви за то, а не за алате. Ако су алати позитивно упрегнути, послодавци могу одмах схватити колективно расположење радне снаге, укључити их у разговоре засноване на чињеницама и едуцирати их о дјелотворним савјетима.
Продуктивни запосленици имају тенденцију да међусобно више комуницирају и дијеле идеје. Дељење идеја и интеракција на радном месту су две кључне компоненте ангажовања запослених. На тај начин аутоматизација уступа мјесто наглом порасту продуктивности, који потом уступа мјесто ангажману запосленика.
Сумирајући
Праћење пет савјета олакшава ангажовање запослених. Међутим, ове савјете никада не треба слиједити у изолацији. Иновативни приступ увек ставља један степен изнад других. У компетитивним доменима као што је бизнис, иновација је ултимативни играч који мења игру. Стога, предузећа морају више улагати у стварање идеја, како би се појавиле иновативне идеје. Затим, они морају прилагодити напомене које су горе размотрене у светлу иновација.
Бусинесс Емплоиеес Пхото виа Схуттерстоцк
3 Цомментс ▼
