- Стопа одбијања
- Време на лицу места
- Пријаве
- Напуштање корпе
- Куповина
- Цена по конверзији
- Итд.
Али једна метрика је важнија од свих осталих.
Знам шта мислиш. Стопа конверзије је најважнија ЦРО метрика коју треба пратити, зар не? Дух? Изгледа као да нема смисла.
Заправо не.
По мом мишљењу, постоји још важнија метрика на коју треба обратити пажњу; Стопа кликова (ЦТР) је најважнији метрички приказ конверзије.
Нисам луда. Ево три разлога зашто.
1. Високи кликови воде до већих стопа конверзије
Постоји јасна веза између стопе кликова и стопе конверзије. Видели смо га изнова и изнова.
Што је већи проценат кликова, то ће бити већа стопа конверзије. Ево примера података из само једног великог ВордСтреам клијентског налога. То видимо на многим рачунима, али ово је само једна илустрација. (Подаци постају мутни када комбинујете рачуне, пошто стопе конверзије зависе од индустрије и понуде.)
Зашто то видимо? Ако у вашој понуди људи могу бити довољно узбуђени да кликну, онда то узбуђење има тенденцију да се преноси до куповине.
Стварно, није важно како возите те кликове на ваше понуде. То може бити путем плаћених огласа за претрагу, ретаргетирања, друштвених медија, видеа, е-поште или неког другог маркетиншког канала.
То је оно што побољшава ваш ЦТР тако битан. Ако можете 2Кс ЦТР, онда није неуобичајено да (у просеку) ћете повећати вашу стопу конверзије и за 50%!
Ако имате просечне стопе кликова, имаћете добре резултате. Да ли стварно желиш да се смириш за ОК?
Знаш шта је још у реду? Магарци. Не буди магарац. Будите чаробни једнорог!
Такође је важно напоменути да ће ЦТР варирати од канала и индустрије. На пример, ево просечног ЦТР-а за Гоогле АдВордс при претраживању и приказивању у 20 популарних индустрија:
Видите да је просечан ЦТР у индустрији датирања и персоналс више него двоструко већи од легалне индустрије.
Важно одрицање од одговорности: Не залажем се да понудим бесплатне штенце или да користим друге глупе трикове за подизање ЦТР-а. Говорим о проналажењу заиста иновативних понуда које ће ваше циљно тржиште учинити веома узбуђеним што се одмах пријавите за оно што продајете!
2. Стопе конверзије су пристране
Пристраност је велики проблем када гледате своје стопе конверзије. У суштини, све што ће вам показати стопа конверзије је проценат конверзија од стране људи који су раније показали интересовање за оно што нудите.
Рецимо да неко прима е-пошту од ваше компаније. Ови људи вас већ познају да посећујете ваш сајт из једног или другог разлога у неком тренутку у прошлости и воле оно што су пронашли. То знате зато што су се пријавили за примање е-порука од вас. Они су још више пристрасни јер су одлучили да отворе вашу е-пошту и кликну на ваш сајт.
Дакле, шта овде учите из стопе конверзије? Научили сте који проценат људи који су већ били у вашем продајном левку и који су већ били склони куповини од вашег производа или услуге. То је сјајна и вриједна информација, без сумње.
На крају крајева, то је начин на који оглашавање треба да функционише!
Али оно што је још вредније знати је колико је ваша понуда занимљива новој публици, не само људи који су исказали интерес за прошлост и сада су одлучили да погледају вашу понуду.
Типична стопа конверзије веб-локације је у просјеку око 2,35 посто. Медјутим, првих 10% компанија види 3-5к више стопе конверзије од просјека. Како постижу тако високе стопе конверзије веб-локације?
Упозорење о спојлеру: није због тога што су променили боју дугмета на својој почетној страници или су објавили нови документ.
3. Можете сазнати да ли Ваша понуда срање
Запитајте се: Зашто 98% људи који виде вашу понуду не претварају? Шта бисте могли да понудите тако да већи проценат људи буде толико узбуђен да ће кликнути и пријавити се или купити сада? Размислите о томе - ако неко нуди бесплатне узорке у трговини, не посвећујете толико пажње ономе што каже особа иза стола; пробате бесплатан узорак ако изгледа укусно.
Да ли ваша понуда заиста одговара вашем тржишту, а не само онима који већ знате и воле вас? Ово је мјесто гдје је ЦТР користан показатељ.
На пример, рецимо да радите у малом тржишном сегменту са мало или нимало конкуренције. Тренутно је ваш ЦТР мали, као један проценат или нижи. Али имате стопу конверзије близу 100%.
Колико је овде значајна стопа конверзије као метричка? Није толико важно, зар не?
Међутим, ако је ваш ЦТР низак, онда знате да то значи да људи не одговарају на вашу понуду, шта год да је. Ваша понуда вероватно није јединствена или довољно занимљива.
Ако сматрате да је стопа конверзије најважнија метрика, верујете да нема потребе да мењате понуду. И био би у криву.
Закачите неке ракете и дајте вашем кликту потребан потицај! Побољшање ЦТР-а ће вам помоћи да превазиђете постојећу публику и генеришете више потенцијалних клијената или продаје.
ТЛ; ДР
Стопа конверзије је очигледно важна. Али стопа кликова је број један ЦРО метриц на које обраћам пажњу.
Не само да је ЦТР пропорционалан стопи конверзије, ЦТР вам даје искрен поглед на то како ваша понуда одговара људима који већ нису пристрасни према вама. У већини случајева, Ваше тржиште је много веће од људи који су већ у вашем плану.
Увиди из стопе кликова можете да користите да бисте пронашли невероватну понуду на коју људи заиста реагују - а када пронађете понуду са високим ЦТР-ом, онда можете да се усредсредите на прављење било каквих потребних подешавања на веб-локацији да бисте такође осигурали да људи конвертују као луди након што кликну!
Поновно је издата са дозволом. Оригинал овде.
Слике преко ВордСтреам-а
Више у: Издавач Канал Садржај 2 Коментари ▼
