Један негативан радник може имати огроман утицај на морал и мотивацију одељења. Иако није необично да запослени повремено дају негативне примедбе, упорно лоше понашање је разлог за забринутост. Рјешавање проблема одмах помаже да се осигура да став запосленика не утиче на друге чланове вашег особља.
Дисцусс Цонцернс
Упознајте се са запосленим да бисте разговарали о њеном понашању, спомињући случајеве када је негативно коментарисала или се понашала непристојно или непрофесионално. На сајту МиПаироллХР.цом предлажемо да избегавате коментаре о личности запосленог и уместо тога се ослањате на документоване чињенице. Замолите је да разговара о проблемима који су довели до негативних коментара. Ако није у стању да пружи било шта друго осим нејасних притужби, замолите је да пружи конкретне случајеве у којима сматра да ви или компанија нисте пружили одговарајућу подршку за њену улогу. Овај тип разговора је користан за свакога ако откријете проблем који се лако може исправити.
$config[code] not foundОчекивања државе
Јасно изнесите своја очекивања за понашање запосленог у будућности, и обавестите је да очекујете побољшање у наредних неколико седмица.Објасните да је цијели одјел погођен негативним коментарима или лошим или некооперативним ставом. Можда би било корисно предложити да запослени пажљиво размотри утицај њених коментара пре него што проговори ако је ушла у навику да даје негативне коментаре. Исто тако, савјетујте је да прегледа и уреди е-пошту прије слања како би се осигурало да тон није негативан или претјерано критичан.
Видео дана
Довео сам вам Саплинг. Доносио сам вам СаплингОснажите запосленика
Негативност се може јавити ако запослени верују да немају контролу над ситуацијама или својим радом. Ако дозволите запосленику да донесе мале одлуке и допринесе приједлозима за побољшања, она може имати јачи осјећај ангажмана и власништва над својим радом. Ангажовани радници су често мотивиранији и мање су склони критичким коментарима. Веб страница Бусинесс Манагемент Даили напомиње да можете помоћи запосленику са лошим ставом супротстављајући се негативним изјавама са позитивним ставовима.
Предузети
Ако се став запосленика не побољша након ваше расправе, вријеме је да подузмете нешто. Наставак понашања може се десити ако запослени треба да помогне да се промени укоријењен образац понашања. Разговарајте са својим одељењем за људске ресурсе и питајте да ли компанија може послати запосленика на савјетовање о управљању бесом, радионицу интерперсоналних вјештина или други програм који јој може помоћи да каналише своје фрустрације на прикладнији начин. У неким случајевима, став запосленика се неће побољшати без обзира на то која рјешења предложите. Документирајте кораке које предузмете, а ако се запослени не поправи упркос упозорењима, можда немате другог избора него да је укинете.
