Комуникација са клијентима је суштински део вођења било ког посла. Док се клијенти сваке компаније и комуникацијске стратегије разликују, постоје заједнички елементи и лекције које можете научити од подузетника у другим индустријама.
Чланови онлине мале пословне заједнице имају много искуства у изградњи порука и комуникацији са клијентима. Они су поделили неке од својих савета и експертизе у постовима који су укључени у недељне вести и извештаје о новостима у заједници за мале бизнисе.
$config[code] not foundИзбегавајте да будете језиви када користите велике податке
(СмаллБизДаили)
Велики подаци могу пружити вашем предузећу много корисних сазнања о вашим клијентима. Али постоји тачка у којој можете имати превише информација о њима. Да бисте избегли наизглед језиве и одвратили своје најбоље клијенте, узмите у обзир ове савете од Рицк Делгада.
Разумети вашу анализу странице ЛинкедИн компаније
(ВертицалРеспонсе)
ЛинкедИн страница ваше компаније може вам помоћи да се привлачите и допрете до врхунских талената у вашој индустрији. Међутим, да бисте на најбољи начин искористили алат, морате да разумете како ваша страница функционише. Дерек Овербеи садржи неколико савјета и трикова за разумијевање увида иза ваше ЛинкедИн Цомпани странице у овом водичу.
Изаберите Ригхт Емаил Маркетинг платформу
(Нообпренеур)
Е-пошта остаје један од најбољих начина да предузећа остану у контакту са својим клијентима. Стога је одабир услуге маркетинга путем е-поште која функционира за ваше пословање једна од најважнијих маркетиншких одлука које ћете вјеројатно донијети. Иван Видјаиа упоређује два од најбољих сервиса за е-маил маркетинг, МаилЦхимп и ГетРеспонсе, тако да можете одлучити који ће најбоље одговарати вашим потребама.
Маке Иоур Блог Го Вирал
(Блог Брандз)
Пословни блогови имају само вриједност ако можете навести људе да их прочитају. Не можете натерати блог да иде у вирус, али постоје ствари које можете да урадите да бисте свој блог померили у правом смеру, као што је то написао Прииа Флоренце Схах. Чланови БизСугара су такође поделили неке мисли о стварању вирусних блогова.
Окрените неуспешну Фацебоок кампању
(Неил Пател)
Оглашавање на Фацебоок-у није нека магична пилула која ће вам аутоматски донети хиљаде нових корисника. Неке кампање заправо не добијају резултате за које се компаније надају. Али чак и ако ваша кампања не функционише као што сте се надали, постоје ствари које можете да урадите да бисте је окренули. Неил Пател дијели неке од тих ствари.
Учините конверзију веб-локације приоритетом маркетинга
(СтуартЈДавидсон.цом)
Када добијете људе да посете ваш сајт, ваш циљ би требао бити да их претворите у клијенте који плаћају. Неки власници бизниса и дизајнери сајтова то не чине главним приоритетом приликом састављања пословних веб страница. Али, како истиче Стуарт Ј. Давидсон, конверзија веб страница би требала бити један од ваших главних маркетиншких приоритета. Можете такође видети дискусију о посту у БизСугару.
Претворите свој садржај у мултимедију
(иБлогЗоне)
Клијенти не желе увек да прочитају оно што имате да кажете. Понекад желе да је виде или чују на различите начине. Премештање садржаја као инфографике, видео снимака или других врста медија може помоћи да се ваша порука пренесе на занимљив начин. Меган Тотка дијели неке савјете за то.
Направите своју листу користећи Фацебоок
(Сенсе за мала предузећа)
Да бисте ефикасно комуницирали са клијентима и потенцијалним купцима, прво морате бити у могућности да их пронађете. Фацебоок може бити одличан извор за ово, јер га многи људи користе редовно. Ким Џорџ дели неке савете за изградњу листа користећи Фацебоок.
Схватите шта купци желе
(СЕМрусх)
Не можете веома добро пласирати клијентима ако не знате ко су и шта желе. Истраживање ваших потенцијалних купаца може бити од кључног значаја за успех ваших маркетиншких напора и вашег пословања, као што Луцинда Ватроус разматра овде. БизСугар заједница је такође поделила своје мишљење о том посту.
Набавите своје клијенте да ураде ваш маркетинг за вас
(Тхе Блог Еггсперт Блог)
Без обзира на то како представљате поруку клијентима, понекад их једноставно не занима оно што имате да кажете.У неким случајевима, најбољи људи који ће вам послати поруке су сами клијенти. Сусан Паитон дијели четири начина на које можете довести своје клијенте за ваш маркетинг.
Анализа фотографија преко Схуттерстоцка
1
