Секретар канцеларије је често лепак који држи канцеларију или посао заједно јер пружа подршку различитим члановима особља и одељењима. Секретарима канцеларија није потребно никакво формално образовање, али ће већина компанија гледати на завршетак курсева из компјутерских вештина и других вештина везаних за канцеларију као предност. Према Паисцале.цом, од 2010, секретари канцеларија чине у просеку између $ 20,893 и $ 30,990 годишње.
$config[code] not foundГреет & Цхецк-Ин
Секретар канцеларије поздравља клијенте, кандидате за посао и друге посетиоце када дођу у канцеларију. Ако посетилац има састанак са неким ко ради у компанији, секретар канцеларије ће проверити посетиоца и најавити његов долазак одговарајућем члану особља.
Пошто је секретар уреда често први утисак који људи имају о компанији, она мора да одржава професионални изглед и понашање у сваком тренутку. Употреба одговарајуће етикете и пријатељски однос важан су дио посла секретара уреда. Руковање и контакт очима на доласку посјетитељу дају до знања да је његово присуство признато и цијењено. Када посетилац или клијент напусти зграду, секретар канцеларије ће јој се захвалити за долазак и проверити је ако је потребно.
Комуникација и кореспонденција
Телефонска и писана комуникација је од виталног значаја за помоћ компанији да напредује и гради посао. Секретар канцеларије игра велику улогу у процесу комуникације унутар канцеларије и компаније. Он прима телефонске позиве, преусмерава позиваоца на одговарајућу особу или узима поруку, упућује телефонске позиве клијентима и даје информације или упутства онима који траже помоћ.
Поред телефонске комуникације, секретар канцеларије је такође укључен у писану и е-маил преписку. Руководиоци или менаџери могу затражити од секретара канцеларије да пише писма или да одговори на упите клијената. Без обзира да ли се комуникација или кореспонденција одвија путем телефона, путем писма или е-маила, секретар уреда мора увијек комуницирати на професионалан начин, одржавајући репутацију коју је компанија радила.
Видео дана
Довео сам вам Саплинг. Доносио сам вам СаплингЕвиденција
Заузет уред ће захтијевати стално ажурирање записа и података. Ако је компанија укључена у продају производа или услуга, евиденција о продаји, инвентар и захтјеви купаца ће морати да се ажурирају сваки дан. Секретар канцеларије уплаћује уплате клијената и клијената и може такође помоћи рачуноводственом одељењу са ажурираним подацима о плаћањима која се шаљу продавцима.
Поред евиденција везаних за продају, секретар канцеларије такође води евиденцију састанака путем записника са састанака. Вођење евиденције даје компанији историју онога што се догодило и може бити од виталног значаја за напредак компаније. Секретар уреда троши много сати, ажурирајући и одржавајући писане записе и записе на рачунару.
