Скоро 4 милиона радника у САД телекомуникује најмање половину времена. То значи да се предузећа морају прилагодити све мобилнијој радној снази.
Иако ово нуди обиље флексибилности за запослене и уштеде трошкова за предузећа, то може довести до разних сигурносних проблема.
Амр Ибрахим је консултант за удаљену радну снагу и извршни директор телекомуникационе компаније УЛТАТЕЛ. Током година, он је видео многе компаније које се боре са безбедношћу на више нивоа. Он је у телефонском интервјуу са Смалл Бусинесс Трендс рекао: „Када је реч о безбедности, постоји неколико различитих углова којима можете приступити. Морате бити сигурни у начин на који се носите са својим клијентима како не бисте изгубили те вриједне односе. А ту је и традиционалнија верзија безбедности која се бави обезбеђивањем података од хакера и других претњи. Та два подручја су различита, али су и даље веома важна за посао. ”
$config[code] not foundБезбедносне мере за удаљене раднике
Ево неколико савета за поправљање свих тих различитих врста безбедносних проблема када имате чланове тима на даљину или више локација.
Успоставите политике
Ваш тим можда не ради у истом простору. Али још увијек можете поставити правила за радна мјеста која ће их слиједити. На пример, можда имате правило да користите јавни вифи за повезивање са мрежом ваше компаније. Или можете захтевати јаке лозинке или аутентификацију са два фактора на свим рачунима. Идентификујте пријетње које ће највјеројатније задесити ваше пословање, а затим креирајте смјернице које ће помоћи вашем тиму да их избјегне што је више могуће.
Захтевајте ВПН везе
Једна политика која је добра идеја за све бизнисе да усвоји је коришћење ВПН-а (виртуелне приватне мреже) за повезивање са мрежама компаније. Хакери могу њушкати по везама направљеним преко вифи, што је велика брига за компаније које немају све своје уређаје физички повезане са мрежом. Тако ВПН може значајно смањити те ризике.
Обезбедите обуку
Није довољно само имати политику и надати се да ће вас тим пратити. Такође им морате показати како да то урадите. На пример, објасните шта сматрате јаком лозинком или пратите запослене кроз тачно како да поставите аутентификацију у два фактора на апликацијама које ваша компанија користи.
Инвестирајте у телефонски систем заснован на облаку
Са друге стране спектра безбедности, удаљени запослени који се повезују са клијентима преко својих личних телефона потенцијално могу коштати клијенте ваше компаније. Пре свега, немате приступ активностима позива, тако да не можете да измерите ефикасност својих стратегија продаје или услуга. И друго, клијенти који се навикну да раде са одређеним продавцем или представником могу на крају да их позову, а не на ваш пословни број, што вас боли кад год запослени крене даље.
Ибрахим каже: “Када имате телефонски систем у облаку, сви ваши удаљени запосленици или вишеструки запосленици могу користити исти телефонски систем са било којег уређаја, било да је то столни телефон или апликација на паметном телефону или лаптопу или рачунару. Када обављају позиве, идентификација позиваоца корисника ће и даље приказивати ваш пословни број телефона. Тако да ваш тим може обављати позиве и пословати у покрету, али све се враћа вашем послу. ”
Пребаци се на Цлоуд Стораге
Слично томе, писане поруке и документи које користите за сарадњу такође могу ићи на облак. То вам омогућава да јасно видите и управљате свим интеракцијама са клијентима, док истовремено спроводите безбедносне смернице тима.
Истражите све Цлоуд Тоолс
Међутим, немојте само да изаберете било који алат у облаку за удаљену радну снагу. Побрините се да истражите сигурносне значајке сваког од њих. Сазнајте да ли имају сигурне АПИ-је, вишефакторску аутентификацију или било коју другу врсту заштите прије дијељења осјетљивих информација помоћу тих сустава.
Провјерите јесу ли алати за комуникацију сукладни индустрији
У неким индустријама, као што су медицинске и правне индустрије, постоје и строга питања усклађености. У тим случајевима желите да пронађете алате који ће вам омогућити да поставите одређене дозволе за одређене позиве, поруке или документе. Ово вам може помоћи да избегнете нехотично дељење заштићених информација о клијентима са другима унутар или изван ваше организације.
Шифрирај уређаје
Ако свом тиму обезбедите лаптопове или мобилне телефоне за радну употребу, проверите да ли су криптовани. Шифровање у основи кодира податке на уређају тако да је хакерима теже приступити. То није потпуно непробојно рјешење, али може пружити мир ума за компаније које нису у могућности да особно надгледају своје запослене током радног дана.
Омогући аутоматско ажурирање
Ако имате најновији софтвер инсталиран на вашим уређајима, добићете приступ безбедносним закрпама и другим функцијама које су корисне за заштиту ваших података. Ако имате приступ уређајима свог тима, подесите их да се аутоматски ажурирају кад год је доступна нова верзија.
Подсети раднике на безбедност лозинке
Чак и када ваши запослени знају о најбољим сигурносним праксама као што је редовно ажурирање лозинки, лако се може заборавити у свакодневном раду. Периодична е-порука или тренинг могу пружити препоруку да сви узму само минуту свог радног дана како би побољшали сигурност.
Пхото виа Схуттерстоцк
3 Цомментс ▼
