У настојању да повећате присуство друштвених медија и покренете продају за одређене производе, јесте ли размотрили одрживост такмичења у друштвеним медијима? Они су постали популарни током година и имају тенденцију да пруже прилично пристојан поврат улагања. Али постоји неколико ствари које треба да знате пре него што почнете.
Улога Гамификације
Да бисте разумели вредност и ефикасност такмичења у друштвеним медијима на тренутном тржишту, прво морате разумети гамификацију и како она покреће људе на акцију.
$config[code] not foundГамификација је у суштини процес којим се елементи налик играма користе како би се људи натјерали да обављају одређене радње или се баве одређеним активностима. Као што име сугерише, оно долази од ријечи "игра", у којој су играчи укључени у искуство с циљем остваривања циља и награђивања неком врстом награде или признања.
„Један од најједноставнијих облика гамификације је добијање печата сваки пут када купите кафу. Сакупите десет марака и добићете бесплатно пиће. То је као да завршите ниво и да добијете награду “, каже ауторица текста Бен Бровн. “Онлине, то може бити употреба елемената за игре као што су табеле лидера, траке напретка и бодови лојалности. Ови трикови додирују наше природне инстинкте: конкуренцију, истраживање, радозналост.
Али зашто гамификација функционише? Шта је то што привлачи људе и чини их вољним да учествују? Постоји више елемената у игри:
- Контрола. Сви волимо да имамо контролу. Зато тинејџери не могу чекати да добију возачку дозволу. Зато људи више воле да почну да раде за неког другог. Зато смо опседнути оптимизацијом и персонализацијом. Гамификација даје кориснику контролу и каже: "Ако остварите Кс, онда ћете бити награђени са З." Постоји узбуђење у могућности да утичете на исход.
- Достигнуће. Како објашњава Бровн, “Постигнуће је један од најмоћнијих психолошких фактора који утичу на људско понашање. Све што радимо, радимо да бисмо нешто постигли. ”Гамификација се осјећа природно јер она даје предност и награђује постигнућа.
- Конкуренција. Коначно, сви волимо гамификацију јер она буди нашу жељу да се такмичимо против других и докажемо нашу доминацију. Људи воле да знају да су супериорни у нечему, а гамификација је обично повезана са неком врстом система рангирања.
Гамификација се може користити на било који начин. Један од традиционалних примера је програм авиокомпаније за честе летаче или бушена картица коју добијате у продавници сладоледа. Али данашњи водећи брендови - покренути интернетом и новим технологијама - довели су гамификацију на нове нивое. Конкретно, они су се окренули конкурсима за друштвене медије као савршено решење за ангажовање публике и повећање видљивости.
Шта чини конкурс за друштвене медије успешним?
Такмичења у друштвеним медијима су убрзо постала “најбоља пракса” у индустрији - и то из доброг разлога. Као што стручњак за дигитални маркетинг Микеи Моран објашњава, то је добар начин да се "добије озбиљна маркетиншка моћ" иза лансирања новог производа. И ради још боље за велике брендове са успостављеном публиком. Али шта чини такмичење успешним? Раздвојимо је на "5 П'с" да бисмо се лако присетили.
- Људи. Треба ти публика. Покушај да се натјече на људе који нису на вашем циљном тржишту неће вам помоћи. Постоји шанса да ће учествовати, али какве дугорочне добитке добијате?
- Платформа. Платформа друштвених медија коју одаберете ће имати велики утицај на ваш успех. На пример, постоје значајне разлике између Фацебоок и Инстаграм такмичења.
- Промоција. Ако већ имате масовно праћење, нећете морати много промовисати осим увођења такмичења и објашњавања правила. Али ако сте новији бренд са мањом публиком, промоција игра значајну улогу. Не можете бити успешни ако немате здрав број ставки.
- Персонализација. Колико је такмичење практично? Што више можете персонализирати искуство за појединачне кориснике, резултати ће бити бољи. Запамтите, људи учествују у такмичењима јер желе да победе. А да би победили, желе да се осећају као да имају одређену контролу над исходом.
- Призе. Коначно, ту је и награда. Висхпонд, који је својим корисницима показао више од 31.000 такмичења у друштвеним медијима током година, сматра да је награда најважнији елемент. Конкретно, открили су да је скуп ставки бољи од једне ставке. Такође је важно да је вредност награда везана за трошкове уласка. Другим речима, што више тражите од учесника, боља је награда.
Ако сте у могућности да сваку од ових пет ствари добијете исправно, успећете са такмичењима у друштвеним медијима. Није лако, али постоји јасан пут до успјеха ако сте вољни да га слиједите.
3 Цреативе Социал Медиа Цонтестс за разматрање покретања
Сада када знате који су фактори најважнији, хајде да се вратимо на право месо тог питања. Које врсте такмичења пружају оптималан ниво учешћа и видљивости? Погледај:
1. Селфие Цонтестс
То је 2017. и нема ничега сличног добром аутопортрету да би људи били узбуђени. Током протеклих неколико година, селфие такмичења су постала прилично популарна. Ова такмичења обично се врте око учесника који узимају селфие у одређеној ситуацији или окружењу, а затим означавају ту слику натјечајним хасхтагом. Учесници воле ова такмичења јер су у тренду. Брендови их воле јер су веома лични. Када следбеници учесника виде селфие у тандему са хасхтагом, вероватније је да ће имати позитиван поглед на бренд.
Кампања „Пољубац за мир“ 2014 је добар пример. Позвали су кориснике друштвених медија да поставе селфије од њих како се љубе и везали су га у слоган „водити љубав, а не рат“. Био је веома успешан и победници су добили излет у Берлин.
2. Гласање
Покушај добијања слика и видеозаписа од људи није увек лак. Неки од ваших публика ће се обавезати, али постоје и други који нису - без обзира на награду. У таквим ситуацијама, нешто мало повременији може дати боље резултате.
Такмичења за гласање су веома популарна. Не захтевају много напора ни на једној страни и обично добијају високе стопе учешћа. Такође вам омогућавају да боље упознате своју публику како гласају о одређеним темама. Лаи'с је имао успеха у прошлости, дозвољавајући клијентима да гласају о новим укусима.
3. Уметнички конкурси
Што више можете да укључите људе у такмичење, то ће вам дати већу вредност. Размисли о томе. Ако само тражите од некога да понови слику, нема много труда. Али ако заиста тражите да ваши следбеници узму времена да нешто створе, они су много више стечени. Умјетничка натјецања прихваћају ову теорију да је боље укључивање.
Класичан пример уметничког такмичења је Старбуцкс Вхите Цуп Цонтест. Такмичење, које се одржало неколико пута, тражи од купаца да узму иконичну белу чашу и додају свој јединствени дизајн, преносећи на друштвене медије са хасхтагом #ВхитеЦупЦонтест. Ово такмичење је било изузетно успјешно током година, углавном зато што захтијева такву инвестицију од сваког учесника. Као награду, победнички куп је претворен у лимитирано издање Старбуцкс вишекратне пластичне чаше. Можете ли учинити нешто слично?
Објасните своју публику
„Гамификација изазива допаминску гужву. То је тако једноставно ”, сматра Браун. “Нивелисање, добијање награде, добијање повратних информација или постизање нечега што вам даје то мало журбе. То је допамин у твом мозгу. Ваш ум вам каже да то урадите поново, јер се осећа добро! И то је када се зависност убаци. "
Иако постоји много начина да се представи вашој публици, такмичења у друштвеним медијима су један од најбољих. Не само да привлаче ваше сљедбенике и дају им нешто о чему треба да се узбуђују, али такмичења служе за побољшање видљивости и проширење досега вашег бренда. Ваши сљедбеници могу мислити да је ријеч о њима, али служи крајњем циљу јачања вашег бранда.
Проучите шта су други успешни брендови урадили и будите искрени према себи: Шта реално можете да урадите са својим ресурсима и публиком? Почните од малих корака и идите према већим и бољим такмичењима. Са правом основом - и правилним разумевањем гамификације - можете узети чак и најмањи посао до великих висина.
Тропхи Пхото виа Схуттерстоцк