Нико не воли да се извињава. Признање да сте погрешили је тешко, посебно за ваше колеге, који рачунају на вас да урадите свој део за тим.Али без обзира на то колико се лоше осећате због своје грешке, не бисте требали претјерано реаговати или допустити другима да користе вашу грешку да би вас искористили. Свако прави грешке, а други треба да поштују вашу спремност да преузму одговорност и искупљују се.
Разматрања
Упознајте се са људима који су погођени вашом грешком, појединачно ако је могуће. Ако састанак није опција, нацртајте извињење или позовите људе. Важно је да се испричате одмах након што сте схватили своју грешку, према књизи "Етикуетте фор Думмиес", коју је написала Суе Фок. У супротном, тај гест може изгледати неискрен. На пример, ако чекате да се људи суоче са вама, шансе су да ће помислити да се свака накнадна исприка догађа само зато што су вас ухватили. Бити проактиван, с друге стране, омогућава људима да знају да сте жељни преузимања одговорности.
$config[code] not foundПокажите да сте се променили
Објасните да никада више нећете направити исту грешку. На пример, нагласите да је грешка настала због техничког недостатка или неспоразума који је од тада коригован. Увјеравајући друге да будуће грешке нису брига, помоћи ће свима да наставе даље.
Видео дана
Довео сам вам Саплинг. Доносио сам вам СаплингАвоид Гровелинг
Будите понизни, али немојте се пузати. На пример, признајте да нисте били у праву, али не прихватате увредљиве реакције оштећених страна. Неки људи могу искористити ваше жаљење као прилику да вам помогну или вас на други начин искористе. Упркос твојим лошим осећањима, задржи своју грешку у перспективи. Грешке се јављају у сваком предузећу и неразумно је да ваше колеге или супервизори очекују савршенство. И они праве грешке, а на њих треба да их подсећате ако реагују сувише оштро.
Леттинг Го оф Паст
Ићи даље. Након што сте се извинили и направили што год можете, немојте се и даље осјећати лоше или се испричавати сваки пут када видите људе на које је ваша погрешка погодила. Одржавање ваше грешке у животу тако што не можете да наставите даље, не чини ништа да елиминишете проблеме које сте изазвали. Ако вам други не допусте да испразните вашу грешку, будите на почетку стрпљиви. Нека прође неко вријеме да се докаже да су се ствари промијениле. Али ако сматрате да су други до сада требали одбацити ово питање, суочите се с њима приватно и пристојно објасните да сте се већ испричали и да је вријеме да оставите прошлост иза себе.
