Дакле, заинтересовани сте за продају у Кини? Сјајно! Има доста могућности за компаније које желе да се прошире на кинеско тржиште, према речима говорника на Алибабином Гатеваиу 17 ове недеље.
Али то није тако лако као што је само набрајање неких производа и организовање пошиљки у Кину. Ви заправо морате научити како да пласирате кинеске потрошаче.
Трендови малог бизниса присуствовали су инаугуралном догађају Гатеваи'17 20. и 21. јуна у Цобо Центру у Детроиту. Ево извештаја са конференције са саветима за маркетинг производа у Кини, према говорницима и стручњацима пројекта Гатеваи 17.
$config[code] not foundСавети за маркетинг у Кини
Телл Иоур Бранд Стори
„Кинески потрошачи желе да чују вашу причу о бренду“, рекао је Амее Цханде, извршни директор глобалне стратегије и операција за Алибаба групу.
То значи да желе да купе од брендова са којима су повезани. Поготово ако увозите производе, морате изградити неку врсту повјерења тако што ћете дијелити информације о свом бренду, како у својој радњи, тако и путем других метода.
Зато немојте једноставно стављати своје производе тамо и очекивати да се сами продају. Морате да обезбедите одличне производе и одличан бренд како би кинески потрошачи имали довољно поверења у вас да их купите.
Децорате Иоур Сторе
Ако продајете производе на Тмалл-у, што је добра стратегија јер је то најпопуларније тржиште међу кинеским потрошачима, онда имате много опција за дијељење више информација о вашим производима и вашем бренду.
У оквиру Тмалл-а и на другим тржиштима, можете потпуно прилагодити своју продавницу. Додајте сопствене елементе брендирања, ажурирања производа и другог садржаја. Ово вам може помоћи да се истакнете у вашем продајном простору и да задржите клијенте који се враћају за више.
Ажурирајте свој феед
Једна од најпопуларнијих особина на Тмалл-у је феед за вијести, који можете користити за "декорирање" ваше трговине. Ово је слично ономе на шта сте навикли на сајтовима друштвених медија као што је Фацебоок. Редовно можете делити нове производе и ажурирања компанија.
Према Цханде-у, млади људи на Тмалл-у се пријављују и гледају новинске изворе из својих омиљених трговина до седам пута дневно. Због тога би ова ажурирања била занимљива и привлачна кинеским купцима, што би могло потакнути много продаје.
Искористите Ливе Стреаминг
Ливе стреаминг је још један маркетиншки алат доступан на Тмалл-у. И то може бити моћан начин да се изгради неко поверење бренда показујући стварне људе који стоје иза вашег бренда или производа у акцији. Можете поделити догађај компаније, издање новог производа или чак туторијале везане за вашу понуду.
Искористите предности празника за куповину
У Кини постоје празници за куповину као у САД-у, али стварни празници су различити. Зато немојте само снижавати своје производе на Цибер понедјељак и очекујте тона продаје. Урадите нека истраживања о популарним празницима у Кини и промоције доступне на платформама као што је Тмалл.
На пример, 11. новембар је познат као “Синглес Даи” у Кини (због свих 1 у 11/11). Одговор на Валентиново, Синглес Даи је све о куповини поклона или куповини малих ствари за пријатеље. То је велика прилика за било који посао који се продаје у Кини.
Пробајте повезивање или јединствене попусте
Као и купци било гдје, кинески купци много воле. Дакле, попусти и промоције могу бити одличан начин да се привуче пажња за ваше производе.
Сам Волф, оснивач ЛуцкиВитамина, бренда који је успио продати на Тмаллу, рекао је о клијентима компаније у Кини: „Они воле добру погодбу. То не значи нужно да само траже најниже цијене. Али желе да се осећају као да добијају добар посао када нешто купују. "
Дакле, не ради се само о смањењу цијена. Али ако можете понудити јединствену промоцију или створити неке попусте на велико, тако да купци могу видјети више вриједности у својим куповинама, то би могло бити вриједно.
Учините ваше истраживање
Такође је важно, без обзира на стварне маркетиншке методе које користите, да унапред истражите своје клијенте и тржиште. Постоји много културних и логистичких разлика које долазе са продајом у Кини. Зато морате да истражујете и радите са партнерима који вам могу помоћи да разумете пејзаж.
Све у свему, морате имати стрпљења и побрините се да урадите своју дужну пажњу уместо скакања. Маркетинг и продаја у Кини није нешто што само свако може. Морате бити заиста посвећени томе да бисте успели.
Мицхаел Заккоур, потпредсједник Кине / АПАЦ и глобалне праксе еЦоммерцеа за Томпкинс Интернатионал, изјавио је у дискусији на догађају Гатеваи'17: „У Кини је све могуће. Али ништа није лако.
Понуди персонализовану услугу
Ваша корисничка услуга је такође део вашег маркетинга у Кини. Кинески потрошачи очекују брзу доставу и одговоре на сва њихова питања, каже Волф. Дакле, морате узети у обзир ваше вријеме доставе и доступност услуга корисницима да бисте били дио ваших маркетиншких напора и учинили га приоритетом.
Креирајте искуства виртуалног куповања
Тмалл такође нуди могућности за продавце да искористе нове технологије као што је виртуална стварност и проширена стварност како би креирали јединствена искуства за купце.
На пример, ако имате јединствену малопродајну локацију и такође продајете на мрежи, можете да понудите виртуелно искуство куповине које клијентима омогућава да се осећају као да заправо ходају по вашој продавници када купују на мрежи. Или можете користити увећану стварност како би помогли клијентима да донесу одлуке о куповини, као што је покушај виртуалне шминке или аранжирање виртуалног намјештаја у фотографији ваше дневне собе.
Будите у току са новом технологијом
И то је само почетак могућности које технологија нуди предузећима која се продају у Кини. Многе и друге тржнице непрестано раде на ажурирању својих понуда. Зато морате да пратите те трендове и да се прилагодите њима ако желите да останете релевантни са клијентима у Кини.
Схоппинг он Таобао Пхото би Схуттерстоцк Други снимки: Смалл Бусинесс Трендс / Анние Пилон
Море ин: Гатеваи17 Евент би Алибаба 2 Цомментс ▼
