Често се игноришу све до последњег минута пре лансирања (и после тога), чини се да многе мале фирме користе своју страницу "О нама" као место за одлагање свих досадних, сувих информација које “морају бити на сајту, али се не уклапају нигде. друго ”.
Међутим, власници тих страница о нама не схватају да им недостаје велика прилика: шанса да почну зарађивати повјерење које води до продаје.
$config[code] not foundОптимизирајте страницу о нама за поверење
Видите, људи купују од компанија којима верују; људи не купују, или не купују често, од компанија које не верују. Да бисте стекли то поверење, потребан вам је начин да потенцијални клијенти и клијенти сазнају више о вама и вашем пословању.
И то је савршена улога за вашу страницу О нама.
Да бисмо вам помогли да оптимизујете страницу „О нама“ и извучете максимум из ње, у наставку смо навели муст мустс за вашу страницу „О нама“.
Организујте страницу
Ако имате много информација које можете укључити на вашу страницу О нама, важно је да је организујете у одговарајуће делове како је Етси урадио:
Постоје две предности организовања информација о нама:
- Ваши посетиоци ће моћи да пронађу информације које траже брже и лакше, од којих оба изазивају добру вољу и поверење; и
- Можете раздвојити и представити садржај „повјерења“ осим других, често сухих информација.
- На пример, на страници Етси'с Абоут посетилац се прво пребацује у одељак „О“, након чега могу да посете сушаре као што су „Тим“, „Штампа“, „Каријере“ и „Инвеститори“. То им омогућава да почну градити повјерење од самог почетка.
Користите одговарајући тон и језик
Тон и језик који се користе на страници О нама треба да одговарају вашој индустрији и сензибилитету ваших потенцијалних клијената и клијената.
На пример, тон терапеутове странице О нама треба да буде знатно другачији од тона рачуновође. Прво би требало да буде топло и утешно, док би друго требало да буде јасније и једноставније (иако то не мора бити досадно!).
Ево неколико додатних тачака о тону и језику које треба размотрити:
Одлучите између гласа првог и трећег лица
Постоји много дискусија на интернету о теми коришћења прве особе (нпр. „Већ више од седам година помажем људима“) у односу на трећу особу (нпр. „Она помаже људима више од седам година“). страна.
Међутим, оба су прихватљива, једна смјерница коју треба слиједити је питање: “С ким разговарам?” Другим ријечима, тко је циљни читатељ ваше странице О нама? Овај принцип добро илуструје Мицхаел Порт, који користи прво лице на једном месту и треће лице на другом:
- На примарном сајту Лука користи треће лице јер разговара са организацијама и компанијама које га могу запослити:
- На својој књизи и сајту за тренирање, он користи прву особу јер говори појединцима који могу купити његову књигу или се пријавити за тренирање:
Користите стил писања
Ништа неће одагнати ваше посетиоце странице О нама више него што је суво, костурно писање. Ваша страница "О" је вероватно прва особа која вас је упознала и ако је сува и досадна, мислит ће да сте и ви и ваша твртка. И суочимо се с тим: ко жели радити с неким тко је сув и досадан?
Минимизе Јаргон
Ваша страница Абоут је упознавање са вама и вашим радом. На почетку, они можда не знају много жаргона и речи специфичних за индустрију које користите тако да их не мешајте тако што ћете их овде укључити.
Испричај своју причу
Страница О нама је мјесто гдје ваши потенцијални купци и клијенти упознају вас и ваше пословање. Причати им своју причу, шта је довело вас и ваш посао до ове тачке, може бити веома ефикасан начин да се представите.
Ево важних тачака које треба размотрити када испричате своју причу:
Учините то све о њима
Чак и док говорите о себи, морате стално да фокусирате на читача. Док причате своју причу, требате подијелити та искуства која ће им помоћи да схвате да их “добијате”; "били сте тамо, урадили то" и "разумели њихов бол.
Аллегра Стеин то добро ради на страници Абоут:
Дајте им "зашто"
Док причате своју причу, обавестите их зашто радите оно што радите или ваша компанија ради оно што ради. Као и Брооке Лонерган, то можете постићи говорећи о својим вриједностима, циљевима и мисији:
Будите специфични о томе како ваши производи и услуге могу помоћи
Бити специфичан не значи да треба да наведете све своје производе или услуге. Уместо тога, усредсредите се на проблеме које решавате. На тај начин посетиоци могу да знају да су на правом месту и да ће такође довести до циљаних клијената којима је потребно управо оно што нудите.
Дајте ЦлиффсНотес Версион
Ваши посетиоци су заузет људи, тако да не учитавајте своју причу са детаљима. Обришите га до горе описаних основних делова. Ако желите да проширите своју причу, користите блог пост као што су ова два човека учинила:
- Ево странице о Тереси Тисингер'с Абоут, а ту је и рубрика на којој она проширује своју причу.
- Ево странице Дерека Халперна "О нама" и ево поста на којем он шири своју причу.
Будите забавни и занимљиви!
Дијељење тривиа о вама и вашем животу је забаван начин да се учините још памтљивијим. Страница Тереса Тисингер'с Абоут пружа забаван примјер овог приступа:
Бе Вулнерабле
На крају, покушајте се мало помирити док причате своју причу. Дозволите им да упознају праве вас: ваше амбиције, воље, не волите и још много тога. Не морате да просипате своје тајне, али не будите ни далеки. Што вам се више приближе, то ће вам више вјеровати.
Укључите слике и видео
Други начин да вас људи упознају јесу слике и видео записи. Дајте им завирите у ваш живот на послу и изван посла како би сазнали више о томе ко сте ви.
Још једном, Аллегра Стеин то добро ради на страници Абоут:
Једна важна напомена овде: будите опрезни при употреби само видео на страници О нама. Нису сви воле да гледају видео записе, па се побрините да им дате и неки текст за читање.
Користите одговарајући позив на акцију
Сав ваш садржај треба да покрене акцију, а страница О нама се не разликује.
Међутим, важно је запамтити да је страница Абоут не мјесто за продају. Овде вас упознају тако да вам могу веровати - ништа не убија тај процес брже него тешко продати.
Ево два позива на радњу која се уклапају у вашу страницу „О нама“:
Опт-Ин
Да бисте посетиоце претворили у потенцијалне кориснике, потребно је да их унесете у листу за маркетинг путем е-поште. Опт-ин као што је он на Јенна Далтон'с Абоут страници је идеалан јер нуди вриједност (која гради повјерење) док хвата адресу е-поште:
Померајте их напријед у упознавању
Помозите својим посетиоцима да сазнају више о Вама и Вашем пословању тако што ћете понудити следеће кораке као што то ради Ами Линн Андревс на страници Абоут:
Укључите акредитиве и друштвени доказ
Потенцијални купци желе знати зашто би требали имати повјерења у ваш посао. Поделите како сте почели, какво је ваше искуство, колико дуго сте то радили, све награде које сте освојили, особе са којима сте радили (ако је могуће), асоцијације са којима се бавите, индустрија вас подржава, итд.
Такође укључите неколико изјава (не све) са линковима на више. Коначно, укључите линкове на све профиле ваших друштвених медија како би могли да виде колико сте љубави и како да се повежете са вама.
Закључак
Ако до сада нисте дали своју страницу „Абоут“ до сада, време је да се вратите и научите како да оптимизујете вашу страницу „О нама“ да бисте је преобликовали користећи горе наведене тачке.
Запамтите, ако ваша страница О нама није усредсређена на изградњу поверења које води ка продаји, недостаје вам велика прилика да изградите свој посао.
О нама Пхото виа Схуттерстоцк
1
