Зашто је ефикасна комуникација важна у управљању?

Када менаџери ефикасно комуницирају са подређенима, то помаже да се осигура тачност, смањује могућност грешака, побољшава продуктивност и повећава морал.

Ефикасност и продуктивност

Када менаџери постављају специфичне циљеве, издају јасне директиве и дефинишу кључне параметре рада, запослени разумију шта се од њих очекује. Пренос информација у форми особних састанака, телефонских и конференцијских позива, видео конференција, слања е-поште и писаног пројектног планирања могу бити алати за стратешко управљање комуникацијама. Особље које је упознато са задацима, роковима и статусом пројекта може ефикасније управљати својим временом и бити ефикасније, а све истовремено смањујући могућност грешке.

$config[code] not found

Морал на радном мјесту

Хаос може настати у окружењу у коме нико није сигуран шта се дешава или ко је задужен за разне радне производе. То може довести до смањења морала, нарочито ако се особље осјећа да им није дат одговарајући смјер или конструктивне повратне информације. Када је морал низак, постоји потенцијал за лош квалитет рада, повећано одсуство са посла и већи обртај, чинећи ефикасне комуникацијске вјештине неопходним.

Видео дана

Довео сам вам Саплинг. Доносио сам вам Саплинг

Пословна зграда

Високо функционалан радни тим има потенцијал да повећа пословање, и стога, побољша профит за компанију. Када менаџери комуницирају запосленицима начине на које су њихови доприноси неопходни за компанију, она могу охрабрити креативност и иновације и повећати заједничке напоре. Ефикасна комуникација може такође помоћи запосленима у постављању и постизању циљева, чиме се побољшава задовољство послом.

Побољшана услуга за кориснике

Снажна интерна комуникација може резултирати побољшаном услугом за кориснике, помоћи у задржавању клијената и потицању поновног пословања. Запослени ће сви слиједити исте директиве, проводити политике на исти начин и рјешавати питања купаца слиједећи исте смјернице. Ово помаже у представљању организованог и јединственог фронта, стварајући доследно корисничко искуство.

Уштеде

Недостатак ефикасне комуникације може довести до скупих грешака. На пример, пропуштени рокови, непрописно обрађени налози и неуспешни распореди имају потенцијал да коштају компанији и новац и клијенте. Прецизно преношење очекивања, преношење распореда и рјешавање потенцијалних проблематичних подручја прије него што постану проблем, могу допринијети несметаном раду.