Како атмосфера вашег малопродајног објекта утиче на оно што купци раде и зашто? Мирис, вид, додир и звук све материје. Изгледа да ресторани нису једине компаније које имају користи од свирања музике. Стате оф Брицк & Мортар: 2017 открила седам начина на које музика подстиче ваше купце.
Ефекти музике на купце
Чини доживљај куповине још пријатнијим
Према истраживању, 84 одсто америчких купаца каже да музика чини схоппинг искуство угоднијим. Купци који уживају у куповном искуству вјероватно ће остати дуже и купити више, тако да се та музика подиже.
$config[code] not foundЧини линије за наплату мање болним
Преко три четвртине (77 одсто) купаца кажу да чекање у реду није тако досадно када музика свира у продавници. Пошто је чекање у реду потрошачев број један фрустрација у вези са куповином цигле и малтера, добро је знати да постоји једноставан начин да се учини мање болном.
Побољшава њихово расположење
Половина САД-апотрошачи кажу да их слушање музике у трговини „ставља у лакоћу“, а више од 80 одсто каже да „подиже њихово расположење“. Будући да 37 одсто америчких купаца каже да их добро расположење инспирише да врше импулсне куповине, показују много импулсних куповина на завршне капице и на благајни.
Повезује их са вашим брендом
Седам од десет америчких потрошача каже да им музика помаже да се "повежу и повежу" са брендом трговине. Изаберите музику која је у складу са идентитетом вашег бренда и циљаним клијентима за најбоље резултате.
Гради лојалност купаца
Скоро шест од 10 купаца укупно, а 72% оних од 18 до 24 године кажу да ће се вјероватније вратити у радњу која свира музику. Дакле, држите хитове који долазе како би се клијенти вратили.
Ствара позитивну ријеч
Више од половине (54%) потрошача и 65% оних од 18 до 24 године изјавило је да је већа вјероватноћа да ће препоручити малопродају која свира музику. Покушајте да изаберете неке еклектичне листе за репродукцију са музичким купцима који вероватно неће чути негде другде - то ће учинити да се ваша продавница истиче.
Чини им добродошлицу
Купци у истраживању кажу да их музика чини добродошлим. Насупрот томе, улазак у продавницу која не пушта музику чини да се осећају непожељно, разочарано и искључено. Дакле, постављање неких мелодија у суштини покреће матрицу добродошлице.
Приликом одабира музике за вашу продавницу, размотрите вашу базу клијената, ваш бренд и свеукупну атмосферу коју желите да креирате. Покушајте и да добијете мишљење својих клијената: 46% купаца у САД-у укупно и 55% оних од 18 до 24 година желе да утичу на врсту музике коју њихова омиљена продавница играју. Тражите идеје на друштвеним медијима, питајте купце шта умјетници желе да чују.
Када је у питању репродукција музике у вашој продавници, имајте на уму да не можете само да укључите свој иПхоне и покренете омиљену листу песама. Закони о ауторским правима захтевају добијање одговарајућег лиценцирања за било коју музику која се репродукује у комерцијалном окружењу. Срећом, постоји много решења која постоје код провајдера лиценциране музике за предузећа. Ретаил Радио, Цлоуд Цовер Мусиц, РадиоСпарк и Оверхеад.фм су само неке од многих опција које треба истражити.
Ман витх Цоффее Пхото би Схуттерстоцк
1
