Банкарски благајници обављају низ дужности током дана, укључујући рад са великим износима новца и рјешавање жалби и питања од стране клијената. Банке имају и специјалне послове, као што су радници који помажу клијентима да отворе нове рачуне или раде искључиво са купцима у трезорима или сигурносним кућама. Постати ефикаснији у обављању дужности у банци чини вас бољим укупним радником.
Пратите све трансакције извршене током дана. Ово се обично обавља електронски и сваки пут када стављате новац у регистар или готовински чек, систем се аутоматски ажурира. Пратите екран и побрините се да се ажурира сваки пут.
$config[code] not foundПопуните лист за поравнање који банка користи тачно на крају дана. Лист за поравнање захтева од вас да попуните ваше дневне рачуне, укључујући износ новца који сте узели и уплаћени износ. Укупан износ на листу треба да буде једнак износу у вашем регистру.
Запишите напомене о питањима или проблемима и затражите помоћ у проналажењу одговора. Поставите питања надзорнику или замолите сараднике за помоћ. Једини начин да исправно обавите свој посао јесте да научите исправан начин да обавите своје дужности.
Понашајте се оптимистично, позитивно и пријатељски са клијентима банке. Осмјехните се свим корисницима, поставите питања и водите љубазан разговор. Одговорите на сва питања која клијент може имати и будите што је брже могуће у обради њихових трансакција.
Радите доследно са својим сарадницима у банци. То значи узимање паузе у заказано вријеме, осигуравање да други радници добију паузу и брзо рјешавање било каквих проблема у раду. Што боље радите заједно, бржа и ефикаснија линија вашег клијента се креће.
Савет
Научите како да идентификујете фалсификовани новац по изгледу и додиру. Банке често користе посебне оловке које идентификују фалсификовани новац, али се оне користе само на већим рачунима.
