Банке морају да раде на томе да задрже поверење малих бизниса, јер ти бизниси сазревају и расту. У супротном, власници малих предузећа ће своје банкарске послове са вишим профитом узети другдје, остављајући банке да воде трансакције ниске марже.
То је према студији коју је спровела Финанциал Инсигхтс, истраживачка компанија за индустрију финансијских услуга.
Истраживање наводи да банке морају успети да успију са малим предузећима како би задржале своје повјерење и своју лојалност. Корисници малих предузећа често су приморани да раде са банкама у различитим одељењима и силосима. Успјешне банке, међутим, превазилазе ово питање како би представиле интегрирано досљедно лице клијентима.
$config[code] not foundТакође, старост бизниса често одређује врсту услуга које мало предузеће захтева, а банке морају да реагују на то. Мала предузећа од 2 до 5 година су највјероватније да користе интернет банкарство и плаћање онлине рачуна. Старији бизниси се не могу тако лако удаљити од својих постојећих пословних пракси.
-
„Открили смо мале бизнисе да буду лојални својим банкама, али та лојалност иде само до сада“, рекла је Јеанне Цапацхин, директор истраживања, Цорпорате Банкинг Гроуп на Финанциал Инсигхтс. „Иако се могу обратити својој примарној банци за основне савете, зрелији мали бизниси ће изабрати стручњаке за услуге као што је планирање инвестиција. То оставља банке које пружају ниске маргиналне трансакцијске услуге, јер се профитабилније пословање одваја. "
Овде у Трендовима у малом бизнису питали смо се зашто често објављујемо банкарске трендове. Одговор је једноставан: практично свим малим предузећима је потребна банка. А са бројем малих бизниса у Сједињеним Државама у распону од 5 до 10 милиона (у зависности од тога које статистике користите), и броја у свету који је далеко већи, банке раде прековремено да би откриле како да добију већи део овог сегмент. И то је важан тренд на тржишту малих предузећа.
