Прошло је пет година од када смо последњи пут разговарали са Цинди Батес, потпредседницом малих и средњих предузећа за Мицрософт. Са толико догађаја који су се одвијали у том временском периоду, били смо узбуђени што смо стигли са Цинди и чули њене мисли о томе који су били највећи пословни догађаји у протеклих пет година, као и оно што она сматра највећим развојем. наредних пет година.
$config[code] not foundПословна интелигенција ће бити трансформативна
* * * * *
Цинди Батес: У Мицрософту сам већ 16 година и видела сам пуну линију транзиције, онога што називамо СМБ технолошка револуција. Мој тим и ја се сваки дан будимо усредсређени на то да помогнемо милионима малих и средњих предузећа у земљи да расту и напредују, користећи данашњу моћну и приступачну технологију. Ако се осврнем на 5 година откако смо се задњи пут повезали, сјећам се да смо разговарали о раном појављивању цлоуд цомпутинга. Тада је то био релативно нови концепт. Имали смо Оффице 365 који је управо изашао из Бете и говорио о огромном потенцијалу за, заиста, утицај на продуктивност за мала предузећа. Рекао бих да је занимљиво то што су исте теме које су се појавиле прије 5 година и које су још увијек у потпуности релевантне. То је дубина и разумевање облака од стране малих и средњих предузећа које се заиста заиста променило.
Мислим да би вам било тешко да нађете власника малих предузећа који није упознат са облаком, који га не користи за размену докумената, за њихову е-пошту. Занимљиво је да Тецхаисле, који је истраживачка фирма, налази 96% малих бизниса који кажу да је облак њихов главни ИТ приоритет. Толико великих прича. Недавно сам се повезао са Микеом Холвицком, бившим ЦПА и Маринеом, који је преузео посао његове породице, Холвицк Цонструцтион. Само одличан пример како је трансформациона технологија.
Његов посао је растао страховито, али је трошио око 20% свог времена на управљање свим уредским стварима. Није био од велике користи његовог времена. Мислим да се многи власници малих предузећа могу односити на то, носећи много шешира. Он је заправо пребацио свој бизнис на цлоуд са Оффице 365 и видео је управо такву трансформацију. Рекао нам је да сада има пуних 12 сати додатне седмице, због тога што је технологија учинила за њега, што он води према свом послу. Он мисли да то ствара додатних 2 милиона долара у пословању. Пет година је заиста било ноћ и дан у усвајању цлоуд цомпутинг-а.
Трендови у малом бизнису: Када размишљате о том усвајању, да ли се оно покреће тражењем ефикасности и повећањем продуктивности или је такође вођено покушајем повезивања са клијентима и перспективама на значајнији начин? Не само да стварају односе са клијентима, већ их и проширују, стварају дуже и плодније односе?
Цинди Батес: Апсолутно је све горе наведено. То је продуктивност, повезивање са купцима. Једна од других великих трендова које смо видели је експлозија рада на даљину која је повезана са продуктивношћу, али и отвара толико могућности да се заиста искористе најбоље од најбољих када се запошљавају мала предузећа. Ова статистика ме је заиста обузела; Тецхаисле каже да 21 милион радника малих и средњих предузећа ради од куће најмање три пута недељно. То је светска статистика, али бих рекао да је половина тога САД. То је одличан тренд јер власницима бизниса, без обзира где се налазе, проналазе најбоље запослене.
Тренутно разговарамо преко Скипе-а и, кликом на дугме, Скипе омогућава запосленима да се повежу са ИМ-ом, видеом високе дефиниције и стварно смањи географију. Скипе Транслатор вам омогућава да разбијете језичке баријере на којима можете имати аутоматске гласовне преводе на 7 језика и ИМ у 50. Једноставно тапкање у овај разнолики базен талената. Не само географски распршена, већ и Милленниалс, велики тренд, очигледно. Они су веома фокусирани на сарадњу, која се технологија очигледно отвара.
Једна од мојих омиљених прича о технологији која трансформише пословање и омогућава рад на даљину је компанија која се зове Мом Корпс. Основана је у Атланти где мислим да је место где се налазите ако се не варам.
Трендови малих предузећа: Апсолутно.
Цинди Батес: Аллисон је била извршна власт у Фортуне 500 компанији. Жељела је мало више равнотеже између посла и живота. Била је ЦПА. Почела је да ради слободно и схватила да има неискоришћену могућност професионалних жена које желе да се мало повуку када одгајају своју децу и огромну потражњу од компанија. Она је покренула компанију под називом Мом корпус, која је сада нарасла широм земље. Имају само 40 запослених, али имају стотину хиљада жена које раде за пружање услуга, у већини случајева, већим компанијама. Оно што волим је да се целом компанијом управља на даљину. Нема пословне зграде. Само је фасцинантно видети какву технологију може да користи Оффице 365.
Трендови у малом бизнису: Како мислите да ће видеозаписи обликовати наредне двије године када су у питању мала и средња предузећа и њихова способност да развијају своје пословање?
Цинди Батес: Мислим да ће се отворити сви углови, било да се користи видео за ангажовање ако људи нису локално засновани. Коришћење видеа за повезивање са купцима и добављачима. Скупља свијет. Стално користим видео. Имам тим широм земље. Отприлике половина њих је у Сеаттлеу, а половина је удаљена, да тако кажем. Све време користимо видео конференције са Скипе-ом. Скупља свијет.
Трендови у малом бизнису: Када размишљате о томе шта је пред нама, да ли постоје одређене технологије или одређене ствари које ће превладати, што ће мале бизнисе учинити успешнима, а да их сада не гледамо?
Цинди Батес: Да, мислим да је одличан пример за нови тренд где смо били пре 5 година са Оффице 365 и продуктивност је пословна интелигенција. Само одличан пример како чак и најмањи бизниси сада имају приступ истим технологијама као и велике компаније. Сигуран сам да је ваша публика чула за пословну интелигенцију. Тренутно је ријеч о некој врсти ријечи, али је толико важна за оно што она заиста може учинити да трансформише велика, мала и велика предузећа. Ради се само о преузимању ваших пословних података, да ли је то колико новца сте зарадили на одређеном производу или одређеној услузи, колико продајете током вршног времена и да користите те информације да бисте направили значајне увиде да бисте помогли вашем пословању напред. Може се десити да видите да трошкови испоруке расту. Можете размислити о томе како бисте могли да промените своју стратегију дистрибуције и користите УПС Регионалне пошиљке.
Б.И. ће бити заиста трансформативна, допуштајући малим предузећима да открију обрасце куповине. Алати који су некада били тако скупи и сложени данас су тако једноставни. Алати као што је Мицрософт Повер БИ омогућују корисницима да једноставно извлаче информације, визуализују их, нуде интерпретације. Стварно моћна технологија, али мислим да је то право на врхунцу експлозије.
Трендови за мала предузећа: Где људи могу сазнати више о томе шта Мицрософт данас нуди малим предузећима?
Цинди Батес: Ја бих их упутио на наш сајт. Тоне ресурса тамо.
Ово је дио серије један-на-један за интервјуе са вођама мисли. Транскрипт је уређен за објављивање. Ако је то аудио или видео интервју, кликните на уграђени плаиер изнад, или се претплатите преко иТунес или преко Ститцхер-а.
Више у: Мицрософт 2 Цомментс ▼
