Постизање успеха као бизниса је тешко без постављања циљева и циљева. Уобичајена формула у пословању приликом постављања ових параметара је СМАРТ програм. Адаптиран од стране Георге Доран 1981. године, овај систем предлаже стварање специфичних, мјерљивих, остваривих, релевантних и временски ограничених циљева за постизање циљева. Да бисте поставили циљеве, формулишите циљеве који одговарају вредностима компаније које су детаљне и реалне. Ови циљеви треба да имају и рок и да се могу пратити у смислу напретка и успјеха.
$config[code] not foundАмонг Манагемент
Постављање циљева и циљева на менаџерском нивоу подразумијева промовирање мисије компаније, а један од циљева је и задовољство послом међу запосленима. Један мјерљиви циљ који се може поставити са управљањем је праћење флуктуације запослених. Компанија може да подстакне менаџерски тим да прати стопе промета одељења за једну годину. Унутар тог времена, могу одржати радионице које едуцирају запослене о вриједностима компаније и сусрећу се један-на-један с радницима како би процијенили своје задовољство послом.
Између сарадника
Промовисање тимског рада је вриједност која доприноси успјеху компаније. Један од циљева који се може поставити међу сарадницима је стварање кохезивније радне атмосфере. Примјер циља везаног за тим на нивоу запосленика је стварање више могућности за изградњу тима. На пример, ако компанија жели да подигне свест о безбедносним питањима на послу, она може поделити свако одељење у одвојене групе које прате различите безбедносне аспекте унутар компаније. Овим тимовима се онда могу дати даљњи мјерљиви циљеви као што су смањење несрећа на послу.
Видео дана
Довео сам вам Саплинг. Доносио сам вам СаплингВитх Цустомерс
Ако је компанија идентификовала слабу тачку у раду са својим клијентима, побољшање тог аспекта услуга корисницима је солидан циљ. На пример, ако се клијенти жале да позивни центар није довољно образован о једном од својих производа, компанија може да постави мерљиви циљ да се то задовољство побољша за одређени проценат. Компанија може саставити едукативне програме о својим производима и услугама за представнике цалл центра и затим мјерити задовољство корисника након одређеног временског периода.
Што се тиче производа или услуге компаније
Побољшање производа или услуге које компанија ствара је још један циљ. Измерени циљ који би се ускладио са мисијом компјутерске компаније је да остане на врху најновије технологије. Побринути се да нова верзија софтвера буде на тржишту до рока и конкуренти конкуренцији је циљ за многе компјутерске компаније. Други примери индустрија које могу да прате различите аспекте услуга у њиховом пословању су образовни системи и компаније за брзу храну.
