Питао сам неке од најбољих светских маркетиншких стручњака и стручњака за мале бизнисе једно кратко и слатко питање:
"Молимо вас да поделите једну од најбољих чуваних маркетиншких тајни"
Без даљег одлагања, ево њихових маркетиншких тајни:
ПРИВЛАЧЕЊЕ И ОДРЖАВАЊЕ КЛИЈЕНАТА
- Сетх Годин, СетхГодин.цом - “Дајте обећања и задржите их. Тако очигледна, постала је тајна. "
- Јацкие Хуба, црква клијента - “Привлачење је нова продаја. То је најмање видљив и најмање испитан принцип који стоји иза већине компанија које се брзо развијају од уста до уста. ”
- Јонатхан Фиелдс, Пробудите се на точку - „Одлучите да ли желите да нахраните свој его или вашу породицу. Секси, скупе кампање за изградњу слика могу да освоје вашу огласну фирму као Цлио, али, уз ретке изузетке, они не стављају новац у вашу банку или храну на ваш стол … барем на нивоу који мала предузећа могу да приуште. Дакле, покрените напоре брендирања са бесплатним ПР-ом у раним данима и трошите свој новац на мерљиви маркетинг са директним одговорима који доноси Кс долара прихода за сваки долар потрошен на маркетинг. ”
- Тоби Блоомберг, Дива Маркетинг - „Заборави шта те је научила твоја мама или твој проповедник. Златно правило НЕ ради за развој маркетиншке стратегије. Ваши клијенти не желе да буду третирани “као што бисте желели да буду третирани”. У разумевању ваших клијената можда ћете открити да се њихове вредности, потребе и очекивања разликују од ваших. Ново златно правило за трговце: Немојте својим клијентима како се желе лијечити.
$config[code] not found- Сцотт Схане, аутор књигеИллусионс оф Ентрепренеурсхип” - “Подаци показују да се већина подузетника натјече на цијени, али то доводи до тога да компаније раде лошије. Нове компаније су боље конкурентне на услузи, квалитету или некој другој димензији. ”
- Тим Берри, Планирање прича о стартупима - „Један од најскупљих митова у маркетингу је да нижа цена производи већи обим. То може бити истина за угаљ или бензин, али не за већину предузећа. Нижа цена значи, па, запитајте се: да ли увек једете у ресторану најниже цене? Купите одјећу најниже цијене? Да ли возите најјефтинији аутомобил? Цена је ваш најбољи исказ вредности. "
- Анди Бирол, аутор књиге "Тхе 5 Цаталистс то 7 Фигуре Гровтх" - “У настојању да задовоље своје клијенте, превише трговаца вјерује да морају премашити очекивања. Још боље, трговци би требали само питати и слушати, јер оно што ће научити и чути често је другачија, скромнија потреба, која ће, када се испуни, профитабилно одушевити клијента. "
- Древ МцЦлеллан, Древ'с Маркетинг Минуте - „Учините мање. Један од примамљивих аспеката маркетинга је прави сморгасборд различитих маркетиншких тактика које можете бацити у маркетиншки план. Скоро је запањујуће.
Многи маркетиншки професионалци праве веома разумљиву грешку када верују да је боље. Али они греше.
Бићеш много успешнији ако радиш мање, али ћеш их боље. Изабери 3-4 маркетиншке тактике за које мислиш да ће заиста бити вредноване од стране публике и покренути понашање / акцију коју тражиш. Онда схватите како их можете направити на изванредан начин.
100% конзистенција. 100% релевантност. Учините мање. Али уради их боље. "
КОМУНИКАЦИЈА И ПОРУКА
- Сцотт Гинсберг, тај тип са ознаком имена - „Немате визиткарту. Имајте картицу за филозофију. Да бисте то учинили, поставите себи питање: "Ако су сви урадили тачно оно што сам рекао, како би свет изгледао?" Дођите са 5-10 одговора, а затим их одштампајте на лепој, дебелој, ламинираној картици. Укључите ваше контакт информације, слику, брендирање, итд. Дајте је СВЕМУ. То ће бити једина карта коју неће одбацити. Овај маркетиншки алат ми је дао више од 50.000 долара у новом послу.
- Бриан Моран, издавач, Едге Смалл Бусинесс - „МАЊЕ ЈЕ ВИШЕ: У данашњем претрпаном свету, ваши клијенти су свакодневно бомбардовани са хиљадама порука. Да би се подигли изнад нивоа буке, морате одмах привући њихову пажњу, а затим је задржати док им дајете свој терен. Морате бити у могућности да доставите своју поруку, ако је потребно, у 25 ријечи или мање. Укључите своју главну особину и главну корист у поруци. Ако прикључите потенцијалног купца, радо ће вас питати за више информација. ”
- Ивонне ДиВита, ВМЕ Боокс - “Најбоља, најбоља маркетиншка тајна коју имам је: Покажи ентузијазам. Блог, присуствујем мрежним догађајима оффлине, говорим, ја особно одговарам на 95% е-маила који добијам… иу свему томе представљам фокусирано, сретно, ентузијастично лице коме говорим. Не морам се правити ентузијазам јер сам заиста узбуђен због људи. Шта раде, како то раде и зашто то раде. И узимам више визит картица него што их дајем - боље да се касније повежем са личном нотом. Ја сам фасциниран и жељан да чујем о новим пословима или производима.
То ми не доноси посао и није намерно. Намера је да потврди идеју слушалаца - а понекад нуди и савет. Због тога ме људи памте. И шаљу ми препоруке.Већина мојих послова се остварује путем препорука. Не морам да трошим много новца на маркетинг - зато што је мој најбољи маркетиншки алат мој ентузијазам за људе које срећем. То је незаборавно - и ствара усне речи боље од било чега што ја радим. "
$config[code] not found- Сиамак Тагхаддос, ГотВМаил Цоммуницатионс - „Људи не воле да се продају. Да јесу, провели би своје слободно време у аутосалонима. Уместо тога, људи желе да буду информисани, желе да буду образовани. Наћи ћете најбоље клијенте који ћете едуковати о свом производу или услузи и који ће се онда одлучити на куповину јер је то добро за њих.
Изгледи који купују ваш производ / услугу, али нису едуцирани о вашој понуди ће бити разочарани. Они неће бити повратници. Још горе, они ће рећи другима како су их "продали" ви. У доба Интернета, то може брзо бити врло деструктивно за ваше пословање. ”
- Мицхаел Порт, аутор књиге “Боок Иоурселф Солид” - “Све продаје почињу једноставним разговором. То може бити разговор између вас и потенцијалног клијента или клијента, између једног од ваших клијената и потенцијалног упућивања, или између једног од ваших колега и потенцијалног упућивања. Ефикасан циклус продаје заснива се на претварању ових једноставних разговора у односе поверења са вашим потенцијалним клијентима током времена. Знамо да људи купују од оних које воле и којима вјерују. Али, како је Сир Винстон Цхурцхилл једном рекао: "Грешка је гледати предалеко. Само једна веза у ланцу судбине може бити обрађена у исто вријеме.
- Јохн Баттелле, Сеарцхблог - “Најбоље чувана тајна у маркетингу је да уложите своје време у изазивање и реаговање на повратне информације вашег клијента, чак и ако је негативно. То је тајна изградње мреже евангелиста који се стално враћају вашем послу …
ОНЛИНЕ МАРКЕТИНГ
$config[code] not found- Јохн Јантсцх, Дуцт Тапе Маркетинг - „Постаните новинар - не, не сугеришем да се придружите особљу неке публикације, али прихватање нових медијских алата као што су блогови и подкастови претворило је маркетиншке столове - зато искористите привлачност портала и покрените блог и подкаст и затражите интервјуе са лидерима у индустрији, лидерима заједница, ауторима и можда чак и вашим највећим изгледима. Уместо да тражите састанак да бисте демонстрирали свој производ, замолите да прикажете своју перспективу на следећем блогу или епизоди подкаста. Аутоматски ћете променити свој статус у њиховим очима, повећати своју улогу стручњака и створити одличан садржај за ваше маркетиншке материјале. ”
- Иаро Старак, Путовање предузетницима - „Постоји нешто што ја радим, што мало других блогера ради - граде емаил листу. Мој тајни савјет није да направим листу - то је прилично очигледно свима који тргују на мрежи. То је начин на који користите своју листу и свој блог заједно, што је моја тајна.
Ево једног једноставног примера. Пишем рецензије производа на мој блог сада и онда. Пишем солидну рецензију, са својим искреним мишљењем и што мислим да је добро и лоше у вези производа након коришћења. Поставио сам чланак на свој блог и као резултат тога обично направим неколико аффилиате продаје.
Затим пишем кратку е-пошту на своју листу која је осмишљена да доведе људе на преглед и дода е-пошту у мој аутоматски редослед. Од тог тренутка даље у неком тренутку сви који се придруже мојој листи на крају добијају емаил и посете преглед. Ово осигурава да имам сталан ток промета на ту рецензију, чак и дуго након што је скривен у мојим архивама блога И настављам да остварујем продају аффилиате.
Ово је формула за пасивни приход од само писања једног блога и једног е-маила, иако, наравно, желите да то чините изнова и изнова са новим производима да бисте умножили вашу зараду. Срећно!"
- Матт МцГее, Смалл Бусинесс СЕМ - “СЕО је као традиционални маркетинг. У “стварном свијету” желите створити одличан производ и навести људе да о томе говоре. Онлине, желите створити одличан садржај и повезати људе на њега. Иста теорија и често исте технике. Развијати односе са новинарима ван мреже; урадите исто са блогерима онлине. Укључите се са корисницима ван мреже; укључите се у друштвене заједнице на мрежи. Дајте људима нешто да разговарају (и повежу се), придружите се разговору и на путу сте до успеха у СЕО-у. ”
- Лиз Штраус, успешан блог - “Најбоља промоција је промоција других људи. Промовишите своје клијенте, њихове пријатеље и ваше. Увијек будите у потрази за оним што други раде добро и будите први који ће о томе разговарати. Будите први који ће упутити људе у њиховом правцу. Нема бољег начина да покажете да сте великодушни тимски играч, одличан судија вјештине и карактера, и потпуно сигурни у посао који обављате. "
- Маки, уредник, Досх Досх - „Правовременост је моја маркетиншка тајна. Многи трговци говоре о умрежавању са утицајним особама и успјешно граде повјерење са својом публиком како би изазвали широко усвајање бренда. Док је развој показатеља повјерења важан, мислим да су неки од најуспјешнијих онлине маркетинга направљени као одговор на текуће догађаје, догађаје и вијести. Најбољи маркетиншки савет који имам је да будем благовремено, да реагујем на социо-културне повратне информације и онда да га искористим кооптирајући језик или оквир за инцидент / субкултуру.
Новине су произвођачи публицитета. Пратите их пажљиво јер оно што ваш клијент или публика чита утиче на њихово мишљење. Обратите пажњу на њихове повратне информације. Продавајте свој бизнис тако што ћете гађати и градити на природном току вијести. Правовременост је опортунистички и моћан начин да се не само изгради релевантност, већ да се покаже да је ваше пословање у складу са забринутошћу заједнице. ”
- Мацк Цоллиер, Вирал Гарден - “Успјех у писању блогова овиси о томе да имате уграђену изравну корист за друге. На пример, многе компаније желе да приступају блогингу као начин да продају производе клијентима. Међутим, блогови не функционишу добро као канал за директну продају. Кључ је да прво пружите корист читаоцима тако што ћете креирати садржај и заједницу која им нуди вредност. Дајући читаоцима директну корист, компанија онда користи индиректно гледајући на повећање продаје као резултат напора на блогу. Али ако компанија уместо тога покуша да се директно промовише, читаоци неће видети никакву вредност у томе, а блог ће умрети. ”
- Гуи Кавасаки, Труеморс - "Учините супротно од онога што блогери мисле да бисте требали учинити."
СОЦИАЛ МЕДИА МАРКЕТИНГ
- Дхармесх Схах, Хубспот - “Моћ интернетског маркетинга другог реда: Мала предузећа треба да размотре позитиван маркетиншки утицај ефеката“ другог реда ”у интернет маркетингу. Ефекат другог реда је када се не промовишете директно, већ помажете промовисању других који су вас поменули, везани за вас или се позивају на идеју или концепт са којим се слажете. Најједноставнији примјер је када блогер спомиње ваше пословање у чланку који пише (чак и ако се спомиње само случајно). Ако вам се свиђа овај чланак, требали бисте помоћи у промовирању чланка на друштвеним мрежама (Дигг, СтумблеУпон, итд.). Ово је боље него покушати да промовишете себе и често можете створити значајну прометну, ПР и маркетинг добру вољу. ”
- Брент Леари, домаћин технологије за бизнис $ аке Радио - „Промовишите своју књигу, блог, подцаст серију или посао користећи ЛинкедИн Ансверс. Не, не говорим о спајању ЛинкедИна. Ево шта урадите: Тражите мишљење о одређеној теми и вратите се на свој блог, итд. У ЛинкедИн Ансверс. Неки људи ће такође бити довољно заинтригирани да посете ваш блог, истраже вашу књигу, претплатите се на ваш подкаст - они ће проверити са чиме се ваше питање односи.
Осим тога, ако цитирате неке од одговора које примите (на свом блогу или их користите у радио интервјуу или у чланку који пишете за објављивање) онда можете добити додатни вирусни ефекат. Јер они који су цитирани могу проћи кроз везу која се односи на њих, на своје пријатеље, колеге и породицу.
Урадио сам то када сам интервјуисао Дон Тапсцотт о његовој књизи Викиномицс. На ЛинкедИн Ансверс-у, пре емисије, питао сам да ли неко има питање које су жељели да питам Дона. Добио сам бројне коментаре и користио сам једно од питања предложених од стране читаоца у мојој радио емисији, повезујући се са њим на страници са емисијама. Тај читалац ми је касније послао е-поруку у којој је рекао да је прошао везу са другима и написао свој унос у блог који повезује емисију. И слушаоци показују да су чули питање које су и сами можда желели да питају познатог аутора. ”
- Јеннифер Лаицоцк, уредник, водич за претраживаче - „Један од најмање коришћених сајтова друштвених медија за суптилни маркетинг је Флицкр.цом.
Мислим да људи сликају Флицкр као друго место за складиштење својих слика. У стварности, Флицкр је препун живих заједница високо ангажованих корисника. Постоји група за дискусију и дељење фотографија за скоро сваку тему о којој се можете сјетити. Сада је то лако написати и рећи: „посвуда постоје групе за дискусију“, али то би била грешка. Видите да су дискусионе групе на Флицкр-у састављене од људи који не само да причају о овим темама, већ и довољно брину о њима да фотографишу и учитају те слике. То значи да чланови Флицкр групе имају тенденцију да буду фанатичнији према својој теми него што је то просјечан члан одбора за дискусију.
Постоји неколико одличних начина да искористите Флицкр.
1.) Можете се придружити групи и објавити у дискусијама да бисте се установили као стручњак. Ово ће људе вратити назад на ваш профил где можете лако да промовишете свој веб сајт, блог итд.
2.) Можете географски означити своје слике. Флицкр је у власништву Иахоо-а, тако да по мом мишљењу, само је питање времена када ће се Флицкр-ове геоозначене слике спојити са Иахоо Травел-ом. Свако ко поседује туристичку дестинацију би био луд да не поставља фотографије својих хотела, терена, оближњих планинарских стаза или било које друге сликовите локације.
3.) Својим фотографијама можете да додате описе, ознаке и чак наслове са сликама. Такође можете да додате везе. Ово ствара нове везе са вреднованог сајта и покреће директан саобраћај на ваш сајт. Кључно је да будете сигурни да не додајете линкове на више од 10 или 15% фотографија. Као и са било којом друштвеном заједницом, морате додати више вриједности него што сте повукли.
4.) Можете изградити односе са другим страственим блогерима у вашој ниши. Открио сам да Флицкр заиста може брзо пратити ваше покушаје умрежавања. Када разговарате са људима преко Флицкр-а са аватаром и фотографијом, много је лакше истицати се.
Кључно је да Флицкр ради само за компаније које имају визуелну компоненту. Ландсцаперс, вртлари, цариници, кухари, салони, туристичка места … "
И наравно, ваш скромни ауторски савет:
- Анита Цампбелл, Смалл Бусинесс Трендс - “Ово је савјет за оне од вас који воде блогове и онлине публикације: Односите се према ПР људима са поштовањем.
(1) ПР људи доносе вести које ће ваша заједница ценити и уштедети време када га сами пронађете. Не сугеришем да повраћате изјаве за штампу из речи за реч. Уместо тога, користите издање само као почетну тачку. Прикупите додатне чињенице. Онда напиши свој пут.
$config[code] not found(2) Реп представници ће вам донети кашике и ексклузивне производе. Представници за односе с јавношћу који долазе у повјерење ће вам послати вијести рано, под "ембаргом".
(3) Реп представници ће циркулисати ваш чланак о свом клијенту на листама за дистрибуцију е-поште и на интранетима компаније. Понекад ћете се повезати са секцијом за штампу на сајту клијента. То може довести до значајног саобраћаја. (Никада немојте да добијате линкове. Напишите објективно и само о темама вредним за вашу публику - и даље ћете добити линкове и сачувати ваше самопоштовање.)
(4) Немојте изгубити живце у јавности на свом блогу код неког неискусног представника за односе с јавношћу који је послао неугодну парцелу путем е-поште.Само притисните "обриши". Нема позитивног утицаја на јавно објављивање непријатеља ПР фирми. "
На крају, желим да истакнем једну посебну тајну, од Иване Таилор. Ивана је била мој “партнер у злочину” у овом кругу. Користила је контакте на пољу маркетинга како би допрла до многих од оних који су допринијели, а њена помоћ је била непроцјењива (хвала, Ивана!). Овде је строго чувана маркетиншка тајна Иване Таилор:
- Ивана Тејлор, Стратегија гулаш - „Намјестите она тржишта и купце које волите да вас воле. Другим речима, не радите са кретенима или људима које не волите. Има довољно клијената за све и оне који вас воле вреднују оно што радите и видите толико вредно да је рад са вама буквално непроцењив. Први корак у томе је познавање ваших снага и посебних поклона који вас чине неодољивом за вашу циљну публику. Следећи корак је да их волимо довољно да би знали шта желе, а онда им их само с љубављу и из срца предали. ”
ПОДИЈЕЛИТЕ СВОЈЕ МАРКЕТИНГ САВЈЕТЕ
Да ли сте спремни да поделите једну од својих најбоље чуваних маркетиншких тајни? (Хајде, само тражимо - не морате одустати од свих ваших тајни.) Желимо да чујемо од вас у коментарима испод. Реците нам једну од ваших маркетиншких тајни која је добро пословала за вас.
Крајем фебруара ћемо узети ваше доприносе из коментара и додати их уз коментаре горе. Комбинират ћемо 100 најбољих савјета у ПДФ документ који се може преузети и који можете користити на свом блогу или веб-локацији за ресурс за ваше клијенте и читатеље; или одштампајте документ за ваш маркетиншки прибор када позовете клијенте. Ово је одлична прилика да повећате своју маркетиншку видљивост тако што ћете бити укључени у овај документ. Подијелите свој савјет за маркетинг!
163 Цомментс ▼
