Са правим стратегијама трговања, можете ефективније досећи своју циљну публику и охрабрити их да купују ваше производе или услуге. На пример, Урбан Децаи је повећао конверзије за 16 одсто и повећао просечну стопу ангажовања за 17 одсто једноставним побољшањем продаје робе на њиховој локацији.
Сваки посао је другачији, тако да одговарајућа стратегија трговања за једну компанију не одговара другом. Идеалне стратегије ће се заснивати на јединственим циљевима ваше компаније. Међутим, постоје одређене доказане тактике за е-трговину које можете искористити да бисте повећали продају е-трговине, без обзира на то у чему ваша компанија нуди или специјализује.
$config[code] not foundТактике у трговини е-трговином
Направите усер-фриендли еЦоммерце Сторефронт
У данашњем ужурбаном свету, купци желе да пронађу оно што им је потребно, да купе и да крену са својим даном што је брже могуће. Зато је важно да направите једноставан, једноставан за употребу е-трговину која се лако може прилагодити ономе што сматрате прикладним.
Срећом, постоји велики број приступачних е-цоммерце продавница које се могу брзо конфигурирати тако да сте спремни за рад.Уверите се да имате јасне ЦТА тастере и интуитивну и једноставну функцију претраживања да бисте добили највише од сваке интеракције корисника.
Маке Ит Висуал
У малопродајним продавницама, најскупљи производи се обично постављају у висини очију и садрже шарене, привлачне марке које је тешко игнорисати. Ово је веома стратешки учињено како би привукли купце да купе ту ставку.
Иста ствар се може урадити са вашим ецоммерце сајтом. Искористите предности вида ваших клијената тако што ћете стављати популарне ставке у висини очију.
Користите дијаграме за оптимизацију планограма да бисте оптимизовали где се приказују производи за повећане конверзије. Како се производи приказују чини ваш сајт визуелно привлачнијим и занимљивијим.
Док се планограми обично користе у трговинама од цигле и малтера, концепти се могу примијенити и на веб-локације е-трговине. Прикажите више слика висококвалитетних производа из различитих углова и користите статистичке податке о истраживању тржишта за унакрсну продају неповезаних ставки од интереса за исту циљну демографску групу.
Преузмите бесплатне међународне календаре за е-трговину у своје сезонске или празничне кампање, теме дизајна и дизајне засноване на догађајима. Маркетинг према специфичним празницима може бити једноставан као креирање посебних категорија или напредних, као што аутоматски нуди поклоне везане за одмор у одређеним временским оквирима када ће се поклони највјероватније купити.
Понуда широког спектра производа
Купци воле изборе, стога будите сигурни да ваша роба буде свежа, са широким избором избора. Ако купци очекују да ће се нове ставке редовно појављивати, они ће бити спремнији да посете ваш сајт и редовно купују.
Ецоммерце продавнице које носе најмање три цене за сваку врсту производа које нуде ће повећати продају. Постојање великог броја сродних производа повећава просечан обим продаје и вероватноћу претварања било ког посетиоца.
Ако немате нове производе или услуге на тржишту, размислите о додавању нових понуда и попуста како би ваши клијенти чешће посјећивали нове погодности. У ствари, многи купци су подложни само продајним предметима и промоцијама ограниченог времена.
Наведите детаљне информације о производу
Важно је одговорити на сва питања која ваши клијенти могу имати о производима и услугама доступним на вашем е-трговином. Пружање свеобухватних, висококвалитетних информација о артиклима доступним за продају учиниће да се посетиоци осећају пријатније у куповини са вашом компанијом и сигурнији у њихову куповину.
Када купци имају питања, они не дјелују. Размислите о коришћењу ћаскања уживо да бисте пружили тренутне одговоре и претворили више посетилаца у непосредну продају.
Направите препоруке за производе
Користите историјске податке да бисте упознали своје клијенте и примијенили ове податке на њихова будућа куповна искуства. То ће вам омогућити да направите препоруке за производе и предложите додатне ставке. Орацле је изјавио да су "најефикасније технике онлине трговања јединствено циљане на сваког клијента, на основу потреба те особе у том тренутку."
Упоредо са повећањем стопе конверзије, унакрсна продаја клијентима ће помоћи да се повећа вредност сваке конверзије. Амазон и Оверстоцк су пронашли огроман успех у унакрсној продаји, продаји и продаји производа на свакој страници са детаљима производа.
Размислите о коришћењу програма Унбкд да бисте лакше креирали персонализоване препоруке за своје клијенте. Понуда наградних програма такође може наградити ваше клијенте и охрабрити их да купују чешће.
Охрабрујте рецензије купаца
Опрезни купци ће се боље осјећати у куповини ако знају да је у прошлости добро функционирао за другог купца. Пружање корисничких рецензија за сваки производ или услугу на вашем ецоммерце сајту може олакшати клијентима и помоћи им у процесу доношења одлука.
Учините ваш посао мобилним
Иако је за ову стратегију потребно мало времена и напора, исплата је велика. Око 25 процената свих малопродаја е-трговине се одвија на мобилним уређајима. Чак и када купац купи у малопродајној радњи, они најпре посећују продавницу онлине продавнице тако да су боље припремљени када купују у продавници.
Користећи предности мобилних апликација, можете и да подстакнете пусх обавештења да би ваши клијенти били обавештени о новим продајама и промоцијама, генеришући поновљене конверзије. Да бисте започели, омогућите јасну функцију претраге, велика дугмад за позивање на акцију (ЦТА) за мобилне уређаје и преузимање у једном кораку.
Прилагодите своје стратегије често
У већини случајева, ништа не функционише савршено први пут. Зато је А / Б тестирање кључни дио сваког успјешног маркетиншког плана. Важно је да видите како ваши клијенти реагују на вашу е-трговину и да прилагоде своје стратегије трговања на основу чега се теже.
Као што је Џони Карсон тако рјечито формулисао успех: „Мој успех је еволуирао од напорног рада на послу који смо имали при руци сваки дан.“
Ецоммерце Пхото виа Схуттерстоцк
2 Цомментс ▼
