Који је најбољи начин за повећање продаје и стицање нових клијената?
Маркетинг-вођени програми упућивања који су подржани одговарајућом технологијом, каже нова студија (ПДФ). У ствари, 84% доносилаца одлука у Б2Б започиње процес куповине са упутницом.
Хеинз Маркетинг је испитао 600 Б2Б професионалаца из цијеле Сјеверне Америке како би разумио утјецај формалних програма упућивања на раст продаје и убрзања прихода. Открили су да се „реферали конвертују боље, брже се затварају и имају већу вредност у односу на друге типове потенцијалних корисника“.
$config[code] not foundКеи Хигхлигхтс
Студија открива низ корисних сазнања о Б2Б рефералним програмима.
Утврђено је да најуспешније организације:
- Имајте формални програм упућивања.
- Имати програме упућивања којима се првенствено управља путем маркетинга.
- Користите алате или софтвер посебно за препоруке.
Такође открива да:
- 71 проценат предузећа са рефералним програмима извештава о вишим стопама конверзије.
- Б2Б компаније су три пута вероватније да ће остварити своје циљеве прихода када одељење маркетинга има примарну одговорност за формализовани програм упућивања, или када се користе алати за упућивање или софтвер.
- Формални програми упућивања помажу Б2Б компанијама да произведу двоструко више квалитетних реферала.
Мање компанија има формализовани програм упућивања на месту
Упркос томе што је схватила многе користи од маркетинг-вођеног рефералног програма за повећање продаје и маркетинга, само 30% анкетираних Б2Б компанија изјавило је да има формализовани програм упућивања.
Ово је изненађујуће, јер програми упућивања нису само добри; они су кључни допринос расту прихода. Како је показало истраживање, 86% компанија са формалним програмима упућивања имало је раст прихода у протекле двије године, у поређењу са само 75% без њих.
Матт Хеинз, предсједник Хеинз Маркетинга, каже: “Резултати нашег истраживања су јасни: ако желите убрзати раст прихода, програм упућивања мора бити кључни дио ваше стратегије, маркетинг мора имати тај програм, а ви бисте требали користити технологије за стварање бољег процеса упућивања. ”
Добитници великих програма за препоруке
Ако вам је потребан увјерљив разлог да размислите о формализираном програму упућивања, размислите о овоме: 84 посто Б2Б бизниса започиње процес куповине с упутницом, каже Еделман Труст барометар.
Подразумева се да ангажовање клијената и давање подстицаја да се ваше предузеће упути на посао може много да поспеши ваше продајне и маркетиншке напоре.
Јим Виллиамс, потпредседник маркетинга компаније Инфлуитиве, компаније која је такође учествовала у истраживању, каже: "Одговорност за генерисање препорука не може се ослањати искључиво на рамена предњих продајних представника. Једноставно тражење појединачних клијената и клијената за једнократне препоруке неће вас довести до циљева прихода. "
Он додаје: "Уместо тога, лидери у продаји морају се окренути својим колегама у маркетингу, који имају буџет, креативност и технологију да би генерисали рефералне послове на скали."
Слике: Инфлуитиве
4 Цомментс ▼
