Запослени запослени остају дуже са вашим послом пре него што крену даље. Гамификација је један од начина да задржите вашу радну снагу ангажованом не само да их подстакнете да остану дуже, већ и да их учине продуктивнијим.
Нова инфографика тржишног инспектора у Великој Британији, под називом "Гамифицатион: Како изравнати ваше пословање", указује на то зашто је гамификација посебно корисна за нову генерацију радника и купаца.
$config[code] not foundПрема тржишном инспектору, гамификацију су користили Самсунг, Цоца-Цола, ПвЦ, Делоитте и други. Али то више није ограничено на велика предузећа. Тржиште сада има алате које мала предузећа могу имплементирати како би генерисали сличне резултате са својом радном снагом и базом клијената.
У инфографији, компанија каже да је гамификација од суштинског значаја за надмашивање ваше конкуренције. Било да покушавате да извучете више од људи који раде за вас или донесу више клијената, обе групе треба да се ангажују на нове начине.
За запосленике нове генерације и клијенте који увек желе да буду изазвани, гамификација је један од алата које можете користити да бисте то омогућили.
Шта је Гамифицатион?
Гамификација примењује механику игре на постојеће процесе како би се мотивисало учешће и ангажовање за акције кроз позитивне повратне информације.
Једна од кључних компоненти гамификације је ангажовање. Према инфографији, 81% запослених је мање склоно да напусте компанију ако су ангажовани. Када су ангажовани, 51% запослених улаже више напора у задатке које обављају.
Утицај гамификације проширује се и на више нивое рада од стране запослених. Четрнаест процената је изразило више знања засновано на вјештинама, а још 11% је изјавило да има веће знање.
У поређењу са традиционалном обуком запослених, решења заснована на гамификацији резултирала су повећањем броја задржаних запослених за 9%.
Све у свему, компаније које имају ангажовану радну снагу могу надмашити своју конкуренцију за 147%.
Примена Гамифицатион за мала предузећа
Гамификација се може користити како у процесу запошљавања тако и за задржавање запослених када се запосле.
Одељење за људске ресурсе може да креира задатке за кандидате током процеса аплицирања како би ангажовали и мерили одређене вештине. Према тржишном инспектору, неуспјешни кандидати могу се претворити у будуће клијенте ако уживају у њиховом искуству.
Гамификација се такође може користити за обуку запослених новим системима које компанија имплементира. Нове вјештине могу се побољшати кориштењем игара за учење. То је резултирало већим ангажовањем и задржавањем нових вјештина и знања.
Ангажовање купаца је још једна употреба за гамификацију. То можете урадити тако што ћете креирати задатке везане за ваше пословање и наградити купце купонима или другим наградама које могу искористити у вашој радњи или на веб-локацији.
Можете погледати инфографику тржишног инспектора „Гамифицатион: Како изравнати ваше пословање“ за више начина на које можете користити гамификацију како бисте побољшали ангажман запосленика и клијената у наставку.
Слика: Тржишни инспектор
4 Цомментс ▼
