Цхаргебее је унапредио обавештења о трансакционим е-порукама да би побољшао искуство корисника приликом интеракције са услугама поновне наплате и управљања претплатама. Ове услуге такође пружа Цхаргебее.
Са новим побољшањима, предузећа за претплату могу да користе трансакционе е-поруке за боље ангажовање са својим клијентима. Е-поруке могу бити персонализоване са циљаном кореспонденцијом која се може сегментирати да би дошла до ваше публике путем много једноставнијег и паметнијег е-маил уредника.
$config[code] not foundАко сте мала компанија са моделом претплате, морате искористити ову прилику и учинити вашу интеракцију ефикаснијом. Док је изговарање „Хвала вам за посао“ пристојно, можете учинити више да искористите овај веома интерактивни тренутак да се више ангажујете са својим клијентима.
Могућност трансакционих е-порука за претплатнике
Трансакциона е-пошта покреће интеракција корисника. То може бити било шта од слања фактуре за плаћање до обнове претплате на захтјев за информацијама и више.
У поређењу са обичном е-поштом, трансакцијске е-поруке имају отворену стопу од више од 69 посто. За предузећа која се баве претплатом, ово представља могућност задржавања клијената, израде нових понуда, побољшања вашег бренда и, наравно, адресирања било којих плаћања на чекању.
Правеен Францис, директор дизајна и УКС-а у Цхаргебее-у, објаснио је могућности које нуди ова висока отворена стопа. У саопштењу за штампу које је најавило услуге, Францис је објаснио:
„Можете га третирати и као канал за куповину корисника. Жељели смо да изградимо најбоље искуство путем е-поште, тако да не морате, и то ћете видети, са нашим трансакционим е-порукама које ће проћи кроз неколико понављања снажних побољшања. "
Францис је додао да е-пошта представља неискоришћени алат за промоцију новог садржаја.
Нове функције
Нове функције почињу са могућношћу слања вишеструких подсјетника за неплаћене рачуне и доспјеле уплате са накнадним активностима. Можете и да креирате дугме за позив на радњу у е-поруци да би корисници могли да ажурирају информације о плаћању, укључујући кредитне картице које ће ускоро истећи, адресе и друго. Подсетници се могу користити како би клијенти сазнали када је истекло пробно раздобље или када би требало да примене купон на куповину. Чак контактира клијенте који су напустили своје колица без куповине.
Ту је и прилика за упселлс слањем циљаних е-порука за веће планове претплате са кампањама за надоградњу. Кампање се могу покренути са новом функцијом која омогућава креирање шаблона са информацијским картицама, друштвеним мрежама и прилагођеним потписом е-поште.
Е-поруке могу бити прилагођене даље тако што ће укључити персонализоване информације и сегментирати их у категорије као што су клијенти који су на пробној основи или корисници на бесплатним и плаћеним плановима. Ово вам омогућава да шаљете контекстуалне и циљане е-поруке које ћете додати на ниво прилагођавања. Када будете спремни за слање е-поште, побољшање Цхаргебее са оптимизираним мобилним уређајем ће га учинити погодним за паметне телефоне.
Управљање претплатама
Ако број ваших претплатника настави да расте, управљање њима може бити посао сам по себи. За мала предузећа, то може значити запошљавање додатне помоћи и посвећивање више ресурса. Рјешење као што је Цхаргебее управља претплатом, фактурирањем, плаћањем и рачуноводством, као и аналитиком. А нова побољшања обавијести о е-пошти трансакција омогућит ће вам да е-пошту својих клијената претворите у могућности.
Слика: Цхаргебее
1
