Малопродајне продавнице продају производе и услуге потрошачима. Супервизори у малопродајној трговини укључују све менаџере који надгледају рад других менаџера или продајних и сервисних сарадника. На врху, то укључује генералног менаџера неке продавнице. Поред тога, помоћници руководилаца, менаџери смена и руководиоци одељења обично надгледају запослене. Плата варира у зависности од нивоа менаџмента, али Завод за статистику рада је приметио просечну годишњу плату за надзорнике у малопродаји прве линије од 43.910 долара, од маја 2016. године.
$config[code] not foundКонтрола роба и залиха
Менаџери на крају имају одговорност за људе и инвентар производа који надзиру. Супервизор обично води своје особље у оптималном трговању, што укључује ефективне визуелне приказе на поду и ефикасно складиштење залиха у складишним просторима. Поред тога, супервизор одржава инвентар. Ако је губитак инвентара висок због унутрашње крађе или крађе, менаџер мора да ради на томе да открије извор проблема.
Запошљавања и отпуштања
Многи супервизорски задаци спадају под окриље управљања особљем. Ово укључује запошљавање и отпуштање запослених у радњи или одељењу. У малим предузећима, менаџери у малопродаји ће можда морати активно да регрутују продајне и сервисне сараднике како би развили импресивно особље. Разматрање апликација и биографија, вођење интервјуа и упућивање позива на позивање су међу одговорностима за запошљавање. Када запослени изврши прекршај који може да се прекине, као што је крађа или доследно недостаје учинак, менаџер мора да одлучи да ли ће отпустити или дисциплиновати запосленог.
Видео дана
Довео сам вам Саплинг. Доносио сам вам СаплингОбука и мотивација
Друга важна компонента дужности особља за надзор на мало је обука и мотивација. Супервизори прегледају филозофије продавница и пружају обуку за посао радницима за продају и услуге. Способност тренинга и развоја радника је обично кључна разлика између доброг супервизора у малопродаји и запосленог на првој линији. Поред тога, менаџер мора мотивисати раднике на висок ниво перформанси. То укључује спровођење периодичних евалуација и обуку запослених о развоју вјештина и ставова.
Буџетирање
У великим малопродајним објектима генерални менаџери и руководиоци одјела често имају одговорности за куповину, буџетирање и рачуноводство. Менаџер одељења за месо у продавници намирница, на пример, обично је одговоран за наручивање потребне хране и материјала за своје одељење. Он обично мора да прати потрошњу у складу са буџетима и да води евиденцију и рачуноводствене евиденције.
