Када одлучите да усвојите цлоуд цомпутинг, време је да започнете претрагу за добављача услуга у облаку.
Добављач услуга у облаку (ЦСП) је компанија која нуди једну или више делова цлоуд цомпутинг функционалности, укључујући СааС, ПааС и ИааС.
Највјероватније, прва ствар коју ћете открити када тражите пружатеља услуга у облаку је да постоји велики број који можете изабрати. Како знате који је провајдер прави за вашу малу фирму? Кључ успеха лежи у одговорима на питања у наставку.
$config[code] not foundПитања која требате питати свог даватеља услуга у облаку
Као и код веб хостинг провајдера, нису сви провајдери цлоуд услуга једнаки. Постављањем ових питања, без посебног налога осим првог, можете брзо елиминисати многе потенцијалне провајдере са ваше листе.
1. Које Цлоуд Цомпутинг услуге пружате?
Ово је велико прво питање за брзо уклањање одређеног броја провајдера са ваше листе. На крају крајева, ако они не пружају услуге у облаку које су вам потребне, оне неће бити добро прилагођене.
На пример, ако желите комплетан СааС пакет за управљање пословањем, а провајдер сервиса то не нуди, можете да престанете да постављате питања и да их уклоните са ове листе.
2. Где се чувају наши подаци?
Желите да будете сигурни да се ваши подаци чувају у савременом податковном центру. То ће вам помоћи да осигурате поузданост и перформансе док приступате услугама.
То је бонус када провајдер има један или два центра података. На тај начин, ако постоји проблем у примарном податковном центру (тј.земљотрес, поплава, губитак снаге), ваше услуге ће прећи у секундарни центар података са мало или нимало прекида на вашем крају.
3. Колико су наши подаци сигурни?
Сигурност је увијек важна, посебно када је ријеч о заштити података о клијентима. Питајте свог добављача о:
- Њихове сигурносне политике и праксе;
- Величина и искуство њиховог тима за безбедност; и
- Прошла кршења и питања.
4. Да ли изводите редовне резервне копије и колико брзо можете извршити враћање када је то потребно?
Сигурносно копирање и враћање је критична цлоуд цомпутинг функционалност. Ако се ваши подаци избришу, оштете или чак постану жртве рансомваре-а, најбоље рјешење је вратити недавну сигурносну копију.
Овде је важан временски распоред јер је старија резервна копија, што више података губите када се врати. Питајте потенцијалне провајдере да ли обезбеђују вруће резервне копије, оне које редовно раде током дана. На тај начин ћете пропустити само сат или два података када извршите враћање.
Исто тако питајте колико је времена потребно да се уради обнављање. Не желите да чекате дане да се вратите у посао.
5. Колико су често прекида рада ваше службе и колико дуго трају просјечно?
Пошто је просечан трошак застоја за мала и средња предузећа 7.900 долара по минути, ово је пословно критично питање.
Немојте га одложити провајдер који је искусио прекиде; све се то дешава. Уместо тога, фокусирајте се на број прекида и колико дуго трају. Велики пружалац услуга у облаку има неколико застоја и не би требало да трају дуго.
Такође питајте за прекиде у одржавању. Ово су планирани прекиди у току којих провајдер побољшава свој хардвер и софтвер. Сазнајте колико упозорења добијате пре него што до њих дође (како бисте их могли примити) и да ли се дешавају током радног времена (што ће вас директно утицати).
6. Колико је лако управљати мојим услугама?
Већина малих предузећа има мале ИТ тимове - ако их уопште имају. Стога је могућност да лако управљате хостованим услугама важан фактор у избору провајдера.
Многи провајдери нуде функционалност управљања консолидованим услугама и то је дуг пут ка помагању малом бизнису да учини више са мање.
7. Колико су моје услуге флексибилне?
Једна од великих предности рачунарства у облаку је могућност додавања капацитета и услуга онако како им је потребно, и њихово уклањање када се више не користе. Овај модел лиценце за "флексибилну потрошњу" ће уштедети новац за мала предузећа тако што ће му омогућити покретање краткорочних пројеката без потребе за трајном куповином хардверских и софтверских лиценци.
Проверите да ли ваш провајдер у облаку нуди флексибилну потрошњу. Ако вам то сада не треба, вероватно ћете бити сретни да га имате у будућности.
8. Можете ли консолидовати све моје сервисне трошкове у један закон?
И ваш ИТ и финансијски тим ће вам бити драго што сте поставили ово питање јер ћете, обједињујући рачун за услуге у облаку у један, добити општи преглед онога што купујете и шта користите.
У случају горе наведеног флексибилног модела лиценцирања потрошње, он ће вам омогућити да брзо видите да ли плаћате за услуге које више не користите или, ако се приближавате ограничењу и морате купити више услуга.
Док то радите, питајте потенцијалне пружаоце услуга у облаку о повећању накнада за услуге. Колико често се јављају и колико упозорења добивате пре него што се догоде?
9. Које споразуме о нивоу услуга (СЛА) нудите?
Уговор о услузи на нивоу услуга (СЛА) је управо то - обећање да ће пружити одређени ниво услуге, без обзира да ли се ради о непрекидном раду, резервним копијама, обнављању или више.
Пружалац услуга често нуди више од једног слоја СЛА. На пример, нижа цена може обећати да ће захтев за враћање бити завршен у року једног радног дана, док виши ниво обећава да ће захтев за враћање бити завршен у року од једног сата.
Такође питајте о казнама, као што су финансијска надокнада или бесплатне услуге за одређени временски период, ако пружалац услуга не испуњава обећања у оквиру СЛА.
10. Можете ли дати референце?
Ово је веома важно питање. Немојте узети ријеч даватеља услуга о томе колико су добри. Тражите да разговарате са тренутним клијентима без присуства провајдера.
Такође, претражите Гоогле за "(име провајдера) преглед". На овај начин можете пронаћи више повратних информација и инпута док доносите своју одлуку.
11. Какве су понуде у облаку да би се доказао концепт да би се приказале ваше услуге?
Већина компанија не тражи понуде које су на располагању за истраживање доказа о концепту. На пример, ако имате апликацију која треба да буде мигрирана на цлоуд инфраструктуру, Меилах нуди $ 1,500 у бесплатним услугама процене да би вам лако помогао да направите план за миграцију или $ 2,000 у развојним услугама за развој цлоуд апликација.
Окончање
Горе наведена питања ће омогућити вашем малом предузећу да смањи листу потенцијалних пружалаца услуга у облаку до прихватљивог износа.
Када провајдер прође тај шпалир, слободно поставите више питања, укључујући техничке спецификације и ограничења, као и специфичне потребе за усклађивањем за одређену индустрију.
Немојте престати да постављате питања док се не увјерите да је пружалац услуга погодан за ваше пословање. Увек запамтите, много је јефтиније открити ствари унапред, а затим и касније.
Цлоуд Тецхнологи Пхото преко Схуттерстоцка
Више у: Спонсоред 1
