На радном месту постоје информације, било да се ради о испуњавању дневних рокова или доношењу дугорочних одлука које у потпуности мењају правац компаније. Ефикасна комуникација је кључ за осигуравање да се информације дијеле и примају на одговарајући начин. Кад год се суочавате са проблемима са перформансама или функцијама компаније, комуникација је често крива. Користите проверене стратегије за побољшање комуникације у вашој организацији и створите културу која подржава позитивне интеракције.
$config[code] not foundСуочавање са ограниченим временом
Кад год је то могуће, изабрати директне облике комуникације преко електронских. Ово може помоћи да се ваша порука брже и јасније претрпи, што може помоћи у спречавању проблема у управљању временом. На пример, извештај технолошке компаније Фоналити и истраживачке групе Вебториалс из 2011. године открио је да се најмање половина радног времена троши на е-пошту. Смањењем времена које радници морају да просеју кроз е-пошту компаније, ослободите више времена за важнији и продуктивнији рад. Без обзира на то како се одлучите за комуникацију, задржите своје поруке сажето и до тачке, било да сте домаћин веб конференције или састанак са запосленим један-један-један.
Изоштрите поруку
Ефикасна комуникација на радном месту захтева добре вербалне вештине и вештине слушања. Запослени не би требало да само чују ваше речи - они такође морају да обраде основно значење и направе праву везу. Ограничите комуникацију на неколико фокусираних тачака, а не на листу нејасних. На тај начин ваша комуникација није двосмислена и ваша публика ће вјероватно памтити ваше идеје и упутства. Изаберите одговарајућу форму комуникације, као што су писане белешке када делите велике количине високо техничких информација. Такође, промовишите вјештине активног слушања међу вашим запосленицима, као што је непрекидање говорника прије завршетка, показивање интереса, понављање кључних идеја и пружање повратних информација.
Видео дана
Довео сам вам Саплинг. Доносио сам вам СаплингПерсуасиве Аргументс
Када покушавате да убедите аргументе својим колегама, разговарајте са њима лицем у лице. На овај начин можете одмах прилагодити комуникацију на основу повратних информација. Интеракције лицем у лице такође вам омогућавају да користите невербалне знакове као што су тон гласа, држање тела и изрази лица како бисте покренули своје поене. Овај облик комуникације функционише добро ако покушавате да мотивишете продајне представнике да испуне своје месечне квоте, на пример, или покушавајући да запослени привуку нову стратешку иницијативу.
Респецтинг Дифференцес
Истраживања показују да лична позадина утиче на то како комуницирате на радном мјесту и изван њега. На примјер, мушкарци и жене комуницирају другачије када рјешавају проблеме. Мушкарци се више фокусирају на акције, чињенице и брзе одлуке. Жене обично преферирају мјерљивији, аналитички приступ. Запослени такође комуницирају различито на основу старости, културног порекла и других личних карактеристика. Сазнајте више о овим разликама у комуникацији како бисте спречили проблеме приликом интеракције са колегама из различитих средина.
